Français 
S
Note : 1 sur 5
Produits défectueux à la livraison pas de retours de ma réclamation
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés
Résumé des avis
Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
rapide, execution comme il faut, emballage de qualité
J
Note : 1 sur 5
Un pot de 10l cabossé t qui s'est avéré percé par la suite, Votre seule réponse, et qu'il fallait ouvrir les cartons et vérifier les pots, cartons scotchés par vos soins, même chose sur les couvercles des pots,
J
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
A voir après service
Réponse de Peinture Destock
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site "Peinture Destock". Nous espérons que le produit commandé vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site "Peinture Destock". Nous espérons que le produit commandé vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
L
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse Le 1er colis est arrivé avec le pot qui fuyait Je n'ai pas ouvert le colis car l'aspect extérieur était normal ce qui n'est pas à faire et pourtant Peinture Destock a accepté de m'en renvoyer un gracieusement. Le second colis est arrivé avec le pot un peu cabossé mais étanche L'étoile manquante est due à l'emballage qui à mon avis mériterait d'être amélioré car la carton est trop grand ou le pot pas assez protégé dans le carton
Réponse de Peinture Destock
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et que nous avons pu résoudre le problème de votre premier colis. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’emballage. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Peinture Destock
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et que nous avons pu résoudre le problème de votre premier colis. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’emballage. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Peinture Destock
P
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté. Informations défaillantes. Pot cabossé
Réponse de Peinture Destock
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Comme indiqué dans nos CGV lues et acceptées avant de passer commande, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter avant expédition un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… nl'atérant en rien les qualités du produit contenu.
Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe Peinture Destock
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Comme indiqué dans nos CGV lues et acceptées avant de passer commande, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter avant expédition un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… nl'atérant en rien les qualités du produit contenu.
Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe Peinture Destock
L
Note : 4 sur 5
Le livraison était 72hrs et pas 48 comme convenu avec UPS.
Réponse de Peinture Destock
Bonjour Leonard, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu avec UPS. Nous allons faire remonter cette information afin d'améliorer notre service à l'avenir.
A
Note : 1 sur 5
Transporteur UPS absolument pas professionnel. Pas de colis dans la boîte aux lettres. Site très difficile à contacter. Aucun geste commercial.
D
Note : 4 sur 5
oui très satisfait, néanmoins le pot est arrivé très cabossé, le fond bombé, mais l'ensemble est bien étanche.
I
Note : 1 sur 5
Pot tout cabossé
Q
Note : 1 sur 5
Moitié de la peinture dans le pot de peinture … Scotch autour du pot de la peinture Où sont les 2,5L ???
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Comme indiqué lors de notre réponse par email, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts. Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un scotch au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot.
Dans le cas de la Peinture Ripolin OPUR , cette gamme en pot de 2L est conditionnée dans des contenants pouvant également être utilisés pour d'autre gamme en capacité de 2L ou 2,5L et 3L.
Le pot n'est pas rempli mais les 2L de produits sont bien présents.
Bonne journée
Comme indiqué lors de notre réponse par email, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts. Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un scotch au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot.
Dans le cas de la Peinture Ripolin OPUR , cette gamme en pot de 2L est conditionnée dans des contenants pouvant également être utilisés pour d'autre gamme en capacité de 2L ou 2,5L et 3L.
Le pot n'est pas rempli mais les 2L de produits sont bien présents.
Bonne journée
Y
Note : 4 sur 5
Le pot est arrivé un peu cabossé
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, produits réceptionnées sans dommage après avoir été bloqué en agence. J'ai du les appelé pour me renvoyer les produits au point relais demandé. Sinon Ras
H
Note : 1 sur 5
Le pot est arrivé endommagé et fuyant. L'emballage ne présentait pas de dégradations. En conséquence le pot est parti de l'entrepôt en l'état. Contactée, le a société n'a pas apporté de réponse satisfaisante. Je ne recommande pas cette société pour des achats. Très déçu de l'attitude de ses responsables.
A
Note : 4 sur 5
bon produit
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite, malgré un souci au niveau de la couleur, mais vous avez été réactif rapidement et remédier à ce désagrément. Conclusion je recommanderai cette entreprise pour leur professionnalisme.
I
Note : 4 sur 5
Très bien ,produit bien emballer conforme à la description
C
Note : 4 sur 5
La peinture au juste prix !
M
Note : 1 sur 5
Changez de livreur !!!! Je n'ai jamais reçu mon.colis
A
Note : 1 sur 5
J ai reçu le colis dans un emballage impeccable mais à l interieur le bidon etait percé et coulait ; J ai fait une réclamation pour signaler les faits avec photos à l appui aucun geste commercial ils en ont rien à faire tant pis pour moi peut être produits moins chers maïs défectueux
F
Note : 4 sur 5
Très bien rapide et conforme
D
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 1 sur 5
Pas encore livré au bout d'une semaine...plus cher de frais de livraison que d'article ! Une honte !
Réponse de Peinture Destock
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes rapidement. Concernant les frais de livraison, nous cherchons toujours à offrir le meilleur rapport qualité-prix, pour des produits qui sont le plus souvent lourds et volumineux.
Cordialement,
L'équipe de Peinture Destock
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes rapidement. Concernant les frais de livraison, nous cherchons toujours à offrir le meilleur rapport qualité-prix, pour des produits qui sont le plus souvent lourds et volumineux.
Cordialement,
L'équipe de Peinture Destock
C
Note : 1 sur 5
Ayant choisi la livraison UPS, mon colis n'a pas été livré à l'endroit sélectionné et je n'ai pas été informé du changement du lieu de livraison. J'ai été dans l'obligation d'appeler UPS pour le connaitre. Le colis a été livré le vendredi 8 aout et j'avais jusqu'au 15 aout pour le récupérer. Malheureusement, le magasin était fermé la semaine du 15 aout et mon colis est reparti dès le lundi 11 aout avant que j'ai pu le réceptionner. Peinture Destock m'a remboursé ma commande sans que j'ai eu le temps d'aller la chercher. Je suis donc dans l'obligation de repasser commande. Je conseille à Peinture Destock de ne plus faire confiance à UPS pour les colis.
M
Note : 1 sur 5
Colis reçu abimé pour ne pas dire pulvérisé ! Boites complétement bombées au point qu'une a fuit. Site à fuir !
J
Note : 1 sur 5
Bonjour ,je ne suis pas satisfait de vos services,je n'ai toujours pas reçue mon coli et n'ai aucune nouvelle de celui ci JEAN PAINVIN
D
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un mastic couleur merisier et en fait il devient blanc au ponçage j'aurais du en un normal cela m'aurait coûter moins cher
P
Note : 4 sur 5
delais de livreson un peu long mais bon produit
R
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande..
A
Note : 4 sur 5
Pot de 6 L bien cabossé avec une fuite de lasure qui a séché. Espérons que la lasure ne soit pas elle aussi sèche. Pot pas encore ouvert car la température extérieure est à 30°.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour,ma commande devait arrivé à mon domicile,et elle est arrivé en point relais,n’ayant pas de véhicule,la galère pour récupérer ce colis.pas content du tout,transporteur pas sérieux.
R
Note : 4 sur 5
peinture de bonne qualité
R
Note : 4 sur 5
dommage teinte non conforme, peut être un ancien stock ?
C
Note : 1 sur 5
Bonjour Le pot de peinture est en mauvais état en 2 endroits suite à des chocs antérieurs à la commande. En effet le carton d'emballage était impeccable et ne porte aucune trace de coup. J'ai déjà eu l'occasion de passer commande chez vous et il me semble que je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Mais cette fois-ci pour une commande de 50€ (49.79), je suis vraiment très déçu.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter avant expédition un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV.
Le produit contenu conserve bien toutes ses qualités.
Bonne journée
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter avant expédition un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV.
Le produit contenu conserve bien toutes ses qualités.
Bonne journée
F
Note : 1 sur 5
Il manquait un article sur les deux mais les deux m’ont bien éte facturés. J’ai fais une réclamation via le site qui a ce jour semble avoir été ignorée…
F
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, produit bien emballé, bon suivi de commande. Pas de problèmes.
B
Note : 1 sur 5
Les 2 pots sont complètement tordus est impossible de mettre debout. Ils sont anciens et la peinture a dû prendre l´air. Je suis vraiment déçu
J
Note : 1 sur 5
Reçu pots de peinture cassé au fond et plein de peinture qui couler, j'ai reçu une autre commande et rebellotte.
R
Note : 1 sur 5
Bonjour pas reçu la bonne peinture J,ai reçu une phase basic alors que j,ai commandé une phase solvant 15 litres tout de même