Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, certains produits sont biens d'autres non
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés
Résumé des avis
Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Peu commerçant dommage…
A
Note : 1 sur 5
Réclamation faite , aucun retour
Peinture avec gros dépôt et mauvaise teinte d’une commande précédente
Peinture avec gros dépôt et mauvaise teinte d’une commande précédente
A
Note : 1 sur 5
Un pot de peinture enfoncé, la peinture qui a coulé partout !
Le carton extérieur n'était pas endommagé (l'explication du SAV "Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible") donc pas de raison de refuser le colis (en point relais en plus).
3 messages au SAV avant que celui-ci daigne nous répondre, et évidemment c'est la faute du transporteur donc nous n'aurons aucun dédommagement (1 pot quasi-vide sur les 3 commandés!).
Nous ne recommandons certainement pas le site. On paye moins cher mais finalement le tiers de la commande est perdu !!
Le carton extérieur n'était pas endommagé (l'explication du SAV "Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible") donc pas de raison de refuser le colis (en point relais en plus).
3 messages au SAV avant que celui-ci daigne nous répondre, et évidemment c'est la faute du transporteur donc nous n'aurons aucun dédommagement (1 pot quasi-vide sur les 3 commandés!).
Nous ne recommandons certainement pas le site. On paye moins cher mais finalement le tiers de la commande est perdu !!
A
Note : 1 sur 5
Ma commande et arrivé éclaté après plusieurs mail je n'ai toujours pas de réponse pour savoir comment faire
A
Note : 3 sur 5
sur les 3pots 1 était complètement défoncé
A
Note : 3 sur 5
livraison ok mais produit décapant universel inefficace pourtant temps d'attente respecté plusieurs couches sur un portail aluminium avec fine douche de peinture
A
Note : 1 sur 5
Joint du couvercle part en morceau dans la peinture ,rendant celle çi inutilisable.
A
Note : 3 sur 5
Le délai annoncé a été tenu, bravo.
Malgré un bel emballage, au déballage, le pot était légèrement embouti et il y avait de la peinture séchée dans la rigole autour du couvercle, antérieure à l'emballage.
A l'application, la peinture relativement épaisse a été difficile à étaler. J'avais une bien meilleure expérience avec le même produit V33 de couleur blanche (cèdre Blanc).
S'agit-il d'un stock périmé ?
Malgré un bel emballage, au déballage, le pot était légèrement embouti et il y avait de la peinture séchée dans la rigole autour du couvercle, antérieure à l'emballage.
A l'application, la peinture relativement épaisse a été difficile à étaler. J'avais une bien meilleure expérience avec le même produit V33 de couleur blanche (cèdre Blanc).
S'agit-il d'un stock périmé ?
A
Note : 3 sur 5
Je vous donne 3 car pas encore essayé. Sans cela la livraison impeccable.
A
Note : 3 sur 5
De vraies difficultés avec le transporteur DPD mais Peinture Destock a fini par intervenir
A
Note : 3 sur 5
L'emballage été cabossé et les boîtes été également tous et à plusieurs endroits cabossé
.
.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu un problème a la livraison je vous ai envoyé un message avec photos et je n'ai pas de réponse
A
Note : 1 sur 5
La peinture que j'ai reçue provient probablement d'un vieux stock : aucun pouvoir couvrant, encore collante 7 jours après... bref, 4 pots à jeter!!!
A
Note : 3 sur 5
Les 2 pots sont abîmés. Un des pots très abîmé et un couvercle qui ne fermait plus, il tenait avec du scotch. J aurais aimé que le site soit plus précis, certes c est du déstockage mais en bon état.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un scotch au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot. Nous utilisons du papier kraft ou du matelassage de carton pour caler les pots dans les colis. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Après vérification du bordereau de livraison, aucune réserve n'y est mentionnée et après vérification de notre service client, nous n'avons jamais été contacté. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Pot de 15l livré cabossé ´ liquide fuyant dans le carton de livraison
Sinon cette peinture est de très bonne qualité
Je recommande
Sinon cette peinture est de très bonne qualité
Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Le pot de peinture nous a été livré percé en plusieurs endroits occasionnant une fuite importante. Malgré le recours via votre formulaire de contact, vous imposez des recommandés à vous et au transporteur (coût excessif, en outre l'emballage était intact). Vous vous exonérez de votre garantie légale. Manifestement les dommages provenaient de chez vous.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants. Ces produits lasure de la marque V33 nous sont actuellement livrés en provenance directe des entrepôts V33 et quittent notre entrepôt à l'état neuf. Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un scotch au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot. Nous utilisons du papier kraft ou du matelassage de carton pour caler les pots dans les colis. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Compte tenu de la spécificité de nos produit (fragiles et liquides), nous indiquons bien dans nos CGV rédigées en accord avec les recommandations de la DGCCRF et lues et acceptées par nos clients avant de passer commande, que la vérification des articles commandés et non simplement de l’état extérieur du carton est une étape nécessaire au moment de la remise des colis par le livreur ou du retrait en point-relais. Nous y précisons bien également les démarches à mettre en oeuvre en cas de non vérification au moment de la livraison. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Nous avons recu une peinture qui ne correspondait pas à ce que nous avions commandé. Nous avons envoyé un mail au service client pour demander l échange voire le remboursement. Malheureusement nous n avons eu aucune réponse.
En aucun cas nous ne recommanderons sur ce site.
En aucun cas nous ne recommanderons sur ce site.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Après vérification de notre service client, nous n'avons reçu aucun email de votre part (en provenance l'adresse email enregistrée au moment de la commande) concernant une erreur d'envoi. Merci de bien vouloir nous indiquer quel est le produit reçu par erreur. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Après plusieurs commandes chez eux, le dernier est arrivé avec de la résine de colle qui a coulé dans le colis. Un des pots de peinture noire a le bouchon qui a sauté,la peinture s'est répandu partout. Et ils trouvent des arguments fallacieux pour ne pas rembourser, ni échanger
A
Note : 1 sur 5
Peinture qui ne correspond pas à la couleur et aucun retour du service client
A
Note : 3 sur 5
Carton reçu endommagés et le pot a été abîmé car il a du être jeté dans le véhicule du transporteur
A
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfaite de ma dernière commande produit non conforme au descriptif.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Merci de bien vouloir nous indiquer quel est le soucis rencontré sur votre dernière commande, car après vérification de nos boîtes email, nous n'avons jamais été contacté de votre part concernant un quelconque problème sur cette commande. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Peinture de piètre qualité sur cette livraison de plus contacter sav sans réponse très déçu ne recommande pas
A
Note : 1 sur 5
J'ai effectué une commande pour laquelle j'ai demandé une annulation 15 minutes après suite une erreur de ma part. Je pensais qu'ils prendraient en compte mes demandes d'annulation ( 3 au total) et j'ai donc refait une commande. Résultat j'ai reçu les 2 commandes et surtout aucune réponse de leur part malgré mes 3 messages
A
Note : 1 sur 5
Site bien fait mais le produit reçu ne correspond pas à ma commande. Je n'ai pas reiçu la bonne couleur. J'ai adressé un mail pour en faire part, personne n'a daigné me répondre. Décevant, Intolérable, manque de respect, Je ne conseille pas votre site.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Après vérification de nos boîtes emails, nous n'avons reçu aucun email de votre part (aucun de vos emails non plus dans nos dossiers Spams ou courriers indésirables). Merci de bien vouloir nous contacter via notre adresse contact@peinture-destock.com en nous communiquant une photo du produit reçu, un de nos conseillers reviendra immédiatement vers vous. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
J'ai refusé le colis car très abîmé et emballage trempé par la lasure. Il n'a pas été ouvert, la personne du point relais pourra vous le confirmer et vous avez du vous en rendre compte par vous même.
C'est le quatrième mail que je vous envoi et toujours aucune réponse de votre part depuis maintenant 1 semaine.
Vous ne lisez pas votre courrier??? je commence à me poser des questions sur le sérieux de votre entreprise. Le suivi du colis à été au top jusqu'au point relais ensuite malgré mes réclamations, rien pour le retour, le suivi est inexistant. J'attends avec impatience cette lasure pour mes travaux, puis-je compter dessus???
En espérant avoir des nouvelles rapidement de votre part, je vous souhaite une bonne soirée.
C'est le quatrième mail que je vous envoi et toujours aucune réponse de votre part depuis maintenant 1 semaine.
Vous ne lisez pas votre courrier??? je commence à me poser des questions sur le sérieux de votre entreprise. Le suivi du colis à été au top jusqu'au point relais ensuite malgré mes réclamations, rien pour le retour, le suivi est inexistant. J'attends avec impatience cette lasure pour mes travaux, puis-je compter dessus???
En espérant avoir des nouvelles rapidement de votre part, je vous souhaite une bonne soirée.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Suite à l'avarie subit sur votre colis et face à notre rupture de stock sur le produit commandé, nous avons procédé à un remboursement de votre achat et vous avons prévenu par email. Veuillez encore accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
J’ai demandé une livraison en 24 heures. La peinture n’est pas arrivé à l’heure et le peinturer a du partir
A
Note : 3 sur 5
je note la livraison reportée 3 fois sans précisions , puis déposée dans la cour sans même un coup de sonnette, DPD est un service lamentable...
A
Note : 3 sur 5
produit très très moyen je veux bien que ce soit du destockage mais la boîte rouillée comme ça à l'intérieur et la rouille qui tombe dans le saturateur
j'ai commandé d'autres fois sur votre site des enduits du saturateur chez manomano mais qui était expédié par vous mais là c'est loin d'être top!
j'ai commandé d'autres fois sur votre site des enduits du saturateur chez manomano mais qui était expédié par vous mais là c'est loin d'être top!
A
Note : 1 sur 5
J ai reçu le bidon cassé dans l emballage j ai fait deux réclamations et toujours pas de réponse, au final peinture inutilisable .....
A
Note : 3 sur 5
Pas cher mais livraison insupportable, beaucoup trop longue et beaucoup d'erreurs...
A
Note : 3 sur 5
Peinture très bonne. Envoi mauvais, la peinture avait coulée dans le carton et j'en ai mis partout en la sortant. Quand a peinture destock, ils n'ont toujours pas répondu à mon mail et photos jointes.
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu
Malgres plusieurs mail, aucune réponse
A fuir
Arnaque
Malgres plusieurs mail, aucune réponse
A fuir
Arnaque
A
Note : 3 sur 5
J'ai demandé une livraison j+1 chrono, je me retrouve avec une livraison DPD j+5.
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
concerne le pot de peinture gris gravier reçu TRES CABOSSE. J'ai remonté l'information, on m'a répondu que cela pouvait arriver mais que ça n'altérait pas la qualité de la peinture. Info + le carton d'emballage était intact, donc au départ le pot était endommagé
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Comme nous l'annonçons sur notre site, certains produits issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur, abimé, enfoncé, sale... Certains pots peuvent donc présenter un enfoncement extérieur au moment de leur envoi, mais ces coups n'altèrent en rien les qualités du produit contenu. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
note réel moins 10 ! site à fuir !! c'est pas -70% comme il se vente ! mais +70% un site d'arnaque vous commandez 5 pots de peinture il vous en envoie un seul et dise après il y deux colis mais ne livre pas le deuxième NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE DE VOLEUR !!! site d'arnaque arnaque arnaque arnaque !!!!!!!! menteur voleur !
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre commande a été expédié le même jour en 2 colis. Un premier colis a été livré au point-relais et retiré par votre part. Suite à votre contacte consécutif à l'absence du second colis, nous avons contacté notre transporteur qui nous à alors répondu que ce second colis serait déposé dès le lendemain dans le point-relais. Toutefois, l'agence de Bordeaux en charge de votre livraison l'ayant détérioré, il n' a pu être mis en livraison. Chose que nous ne pouvons contrôler une fois le colis remis au transporteur. Suite à votre dernier email demandant le remboursement, nous avons procédé au remboursement des 4 pots non livrés directement via Paypal. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Aucune information, impossible de contacter le transporteur, et maintenant j'apprend que ma commande est allée dans le Var. Un vrai cauchemar!
A
Note : 1 sur 5
Aucune information, impossible de contacter le transporteur, et maintenant j'apprend que ma commande est allée dans le Var. Un vrai cauchemar!
A
Note : 1 sur 5
Aucune information, impossible de contacter le transporteur, et maintenant j'apprend que ma commande est allée dans le Var. Un vrai cauchemar!