Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Ce site est une arnaque à fuir !! Les pots de peinture arrivent rouillés, poussiéreux, les couvercles scotchés et plein de peinture.. Quand on leur écrit pour se plaindre et demander un retour et un remboursement, ils prétendent que dans leurs conditions générales de vente, si on accepte le colis c'est qu'on considère que le contenu est OK.. Or on ne peut pas ouvrir le colis devant le livreur ni émettre de réserve alors que le colis arrive en parfait état.. Néanmoins les produits reçus ne sont pas neufs, le vendeur est de très mauvaise fois et pas professionnel du tout.. La seule solution était une rétractation avec un retour à mes frais.. Sachant que j'avais déjà payé pour la livraison.. Et connaissant les prix des colissimos.. J'ai préféré arrêter la les frais
Je ne recommande absolument pas ce site, et je regrette de ne pas avoir regarder les avis le concernant avant de passer commande !
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Bonjour. Délai annoncé 48h produit reçu 7 jours après.
N
Nathalie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Commande reçu rapidement
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
3 pots de 2,5 litres achetés et mis à la déchèterie !!!
Produit périmé et inutilisable.
Suivant les conseils du fournisseur, j’ai enlevé les pellicules sur chaque pot en coupant au cutter ( + de 2cm d’épaisseur) le reste du produit en dessous était visqueux et avec de gros grumeaux, et non utilisable à ce stade.
Fournisseur non joignable par téléphone. Messagerie saturée.
Aucun geste commercial du fournisseur à ce jour.
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Globalement la commande et la livraison se sont bien passé. Cependant ma note est moyenne car nous avons recommandé un bidon d'huile supplémentaire après la 1ere commande, et nous avons reçu une huile légèrement différente de la 1ere, ce qui nous a posé des problème car nous avions déjà passé une couche sur notre parquet, et les 2 couches suivantes ont du se faire avec une huile différente, ce qui n'est pas idéal... Mon reproche au site Peinture destock est de proposer des produits d'une même marque, apparemment identiques, mais en réalité différents, et sur lesquels il est impossible d'avoir suffisamment de détails techniques pour s'assurer de la correspondance. Il faudrait améliorer la description technique des produits et les stocks disponibles correspondants. Sinon les prix sont très intéressants +
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Merci pour votre retour. Comme indiqué dans notre réponse à votre email, les 2 commandes portent sur 2 produits de gammes différentes de la marque Syntilor: La première commande étaient sur une huile de la gamme "Natur'Protect" et la seconde sur une huile de la gamme "Biosourcée". Ces produits ont bien une appellation différente sur notre site et sont chacun classés dans leur gamme distinctive. En tant que vendeur nous indiquons bien les caractéristiques différentes de ces produits suite aux informations de la marque. Cordialement
J
Jacques R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Prix correct
Ceci étant c,est du destockage
Pot arrivé tout cabossé
Et inscription dessus partiellement effacé
M
Morgan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison dans un mauvais point relais à 45 min de chez moi
Impossible d'envoyer un mail au site...
Très déçu
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Mitigé car commande facturée d’un article sur le site qui n’était plus en stock. Aucune solution de remplacement proposée malgré ma sollicitation
Remboursement effectué quelques jours après
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
LIVRAISON 7 JOURS APRÉS LA DATE PRÉVUE
M
Marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Ma commande n’était pas conforme. J’ai commandé un pot de 2,5l, et j’ai reçu 4 pots de 0,75l. Ce qui n'est pas très grave en soit car j’ai même un peu plus en quantité. C'est seulement moins pratique.
M
Marc T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Produit conforme mais livraison trop lente
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
1 cm de croûte de peinture ce pot devait avoir 1000 ans....
Inutilisable !!
D
Danièle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le pot de peinture avait coulé et on l'avait refermé et mis par dessus un plastique avant de le mettre dans le colis. Je n'ai pas trouvé cette façon de faire très professionnelle.
J
Judith T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
L'emballage était en très bon état, c'est pourquoi je n'ai pas jugé nécessaire de l'ouvrir devant le livreur.
A l'ouverture du colis j'ai constaté que le pot de peinture était bien déformé.
Le pot a donc été emballé par vos soins sachant qu'il était déjà en mauvais état.
L
Louisa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
je ne peux pas donner un avis car il n'y avait plus ce que j'avais commandé
J
Jean Pol F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
tout d'abord je trouve la couleur tres foncee au vu de celle indiquee sur le pot et puis j'applique au pistolet air less et i y a beaucoup de coulures j'ai commande chez vous car il etait indique possible au pistolet et sans coulures
V
Véronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande très efficace mais quelle déception pour la livraison dans un lieu non adapté.
C
Cédric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
La plupart du temps les conditionnement en 5L et 6L sont non disponible sur de nombreuses marques, c'est dommage. Dommage.
Et pourtant dans notre recherche, ces articles apparaissent avec un tarif.
R
Rémy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
LIVRE A UNE AUTRE ADRESSE
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Des problèmes de fuite sur bidon à l'envoi (deux fois)
A
Alexis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Au niveau de ma commande rien à dire. Par contre le livreur a poser le colis sans me prévenir a un endroit très visible.. pas terrible
Et en plus j’ai reçu le colis de quelqu’un d’autre
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Prix attractif, délai de livraison respecté mais peinture inutilisable.
J
Jacky P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Dans ma commande un produit n'était plus disponible et a été retiré et remboursé mais sans proposition de produit similaire ou encore de meilleure qualité au même prix.
Dommage!
L
Laurence V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Le colis a été mis dans ma boîte aux lettres, je n'ai pas pu vérifier.
Il y avait un pot qui était tout rouillé, ouvert, scotché, avec de produit en moins.
Je l'ai signalé et peinture Destock ne m'a jamais répondu !!!!
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Après vérification de notre service client, vous nous avez contacté le 25 mars à 13h56 et nous vous avons répondu le même jour à 14h11 en vous demandant une photo du produit en question. Pour le moment nous n'avons reçu aucun retour de votre part. Suite à cet avis il semble que vous parliez du produit V33 Traitement universel. Ce produit vendu par V33 en 0,75L est conditionné dans des pots pouvant contenir jusqu'à 1L de produit, il est donc normal que ce pot ne soit pas rempli étant donné que ce produit est de 0,75L. De plus, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur inesthétique, abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Votre produit n'a jamais été ouvert, et bien que le pot soit abîmé extérieurement le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
M
Martine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Colis pourtant bien emballé, lzus 1 pot complètement détruit, le pzpier bulle sui entourait les 3 pots complètement imprégné de peinture, la détérioration à eu lieu quand les 3 pots ont été filmé enssemble bizarre !!!!
K
Karinne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le produit est arrivé tout cabossé à l'intérieur de son carton
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous nos clients sont informé de la typologie de nos produits avant de passer commande. Comme indiqué sur chaque fiche produit ainsi que dans nos conditions générales de vente lues et acceptées avant de commander, nous indiquons bien que certains articles issus d'opération de destockage peuvent présenter avant expédition un aspect extérieur inesthétique, abîmé, ancien, enfoncé... qui peut de plus encore être accentué au cours de l'expédition par la manipulation des cartons par les transporteurs (Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
L
Laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Article non livré à domicile resté en point relais jusqu'à son retour
B
Brigitte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
cliente depuis plusieurs années
satisfaite jusqu'à présent mais très déçue par ma dernière réception ci-dessous
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
PRIX CORRECT, mais RAL 6004 indiqué sur le site et RAL 6005 livré indiqué sur les bombes... pas trop grave pour ce que je vais en faire mais 6004 ce n'est pas 6005 !
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
livraison de qualité et produits bien conditionnés
dommage que certains produits ne soient pas à la hauteur
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Interieur du colis plein de peinture
S
Sandrine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Site facile fiable rapide
S
Sandrine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Satisfaite du produit et du prix superbe peinture Le site pour commander est facile simple efficace par contre la livraison pas satisfaite car j’ai commandé deux pot de peintures sur le site pas les mêmes la livraison été soit disant gratuite normale vu le total du prix une peinture m’a été livré à la maison par UPS et l’autre je ne sais pas pourquoi à été livré dans un point relais en plein centre ville où on ne peut pas se garer à proximité ! Et que tous les parkings sont payants..! Je suis une femme donc compliqué pour moi de porter un pot de peinture de 12kg sur un trajet important jusqu’à ma voiture !! Donc voilà pas satisfaite de la livraison car de plus je n’ai pas pu choisir le point relais !!
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bonne peinture, seulement sur les trois pots ,un est inutilisable .J'ai immédiatement contacté vos services, mais à ce jour aucune réponse .J'ai joint une photo pour vous montrer que le pot en question ce n'est qu'une pate ,impossible à diluer .J'ai remarqué à l'ouverture que ce pot n'était pas bien fermé comme les deux autres , je pense qu'il a pris l'air.
A
Armand L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
très bien emballer mais pot tout cabosser très déçus donc mis comme ça pas sérieux
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente lues et acceptées avant de passer commande ainsi que dans chaque fiche article, certains produits issus d'opération de destockage peuvent présenter avan expédition un aspect extérieur abimé, ancien, enfoncé, sale... Bien qu'abîmé extérieurement, le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
L
Lise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
L'un des pots n'était pas hermétique tout le colis était plein de peinture
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Pot abimé et lieu de livraison non respecté, pas de nouvelles de peinture-destock
J
Jean-Luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Peinture coulante à réception malgré film protecteur sur le coté, dommage, livraison rapide.
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
J'ai commandé sur le fait que cette peinture est très résistante à la chaleur mais je n'ai pas vu qu'elle nécessitait une "cuisson" à 150 °C avant d'obtenir une bonne résistance. Dans mon cas, cela n'est pas très pratique. Si j'avais vu cela dans la description, je n'aurais pas acheté ce produit. Je suis retourné sur le site mais il n'y a rien à propos de cette condition d'urilisation. Dommage.
P
Poissonnier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
bonjour je suis déçu j'avais commandé 2pots de 2,5 et j'ai eu 1pot de 5litre sen me prévenir du changement de conditionnements cordialement
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