Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
L'emballage était en très bon état, c'est pourquoi je n'ai pas jugé nécessaire de l'ouvrir devant le livreur.
A l'ouverture du colis j'ai constaté que le pot de peinture était bien déformé.
Le pot a donc été emballé par vos soins sachant qu'il était déjà en mauvais état.
L
Louisa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
je ne peux pas donner un avis car il n'y avait plus ce que j'avais commandé
J
jean pol F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
tout d'abord je trouve la couleur tres foncee au vu de celle indiquee sur le pot et puis j'applique au pistolet air less et i y a beaucoup de coulures j'ai commande chez vous car il etait indique possible au pistolet et sans coulures
V
Véronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande très efficace mais quelle déception pour la livraison dans un lieu non adapté.
C
Cédric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
La plupart du temps les conditionnement en 5L et 6L sont non disponible sur de nombreuses marques, c'est dommage. Dommage.
Et pourtant dans notre recherche, ces articles apparaissent avec un tarif.
R
rémy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
LIVRE A UNE AUTRE ADRESSE
G
gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Des problèmes de fuite sur bidon à l'envoi (deux fois)
A
Alexis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Au niveau de ma commande rien à dire. Par contre le livreur a poser le colis sans me prévenir a un endroit très visible.. pas terrible
Et en plus j’ai reçu le colis de quelqu’un d’autre
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Prix attractif, délai de livraison respecté mais peinture inutilisable.
J
Jacky P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Dans ma commande un produit n'était plus disponible et a été retiré et remboursé mais sans proposition de produit similaire ou encore de meilleure qualité au même prix.
Dommage!
L
Laurence V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Le colis a été mis dans ma boîte aux lettres, je n'ai pas pu vérifier.
Il y avait un pot qui était tout rouillé, ouvert, scotché, avec de produit en moins.
Je l'ai signalé et peinture Destock ne m'a jamais répondu !!!!
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Après vérification de notre service client, vous nous avez contacté le 25 mars à 13h56 et nous vous avons répondu le même jour à 14h11 en vous demandant une photo du produit en question. Pour le moment nous n'avons reçu aucun retour de votre part. Suite à cet avis il semble que vous parliez du produit V33 Traitement universel. Ce produit vendu par V33 en 0,75L est conditionné dans des pots pouvant contenir jusqu'à 1L de produit, il est donc normal que ce pot ne soit pas rempli étant donné que ce produit est de 0,75L. De plus, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur inesthétique, abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Votre produit n'a jamais été ouvert, et bien que le pot soit abîmé extérieurement le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
M
Martine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Colis pourtant bien emballé, lzus 1 pot complètement détruit, le pzpier bulle sui entourait les 3 pots complètement imprégné de peinture, la détérioration à eu lieu quand les 3 pots ont été filmé enssemble bizarre !!!!
K
karinne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le produit est arrivé tout cabossé à l'intérieur de son carton
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous nos clients sont informé de la typologie de nos produits avant de passer commande. Comme indiqué sur chaque fiche produit ainsi que dans nos conditions générales de vente lues et acceptées avant de commander, nous indiquons bien que certains articles issus d'opération de destockage peuvent présenter avant expédition un aspect extérieur inesthétique, abîmé, ancien, enfoncé... qui peut de plus encore être accentué au cours de l'expédition par la manipulation des cartons par les transporteurs (Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
L
laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Article non livré à domicile resté en point relais jusqu'à son retour
B
Brigitte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
cliente depuis plusieurs années
satisfaite jusqu'à présent mais très déçue par ma dernière réception ci-dessous
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
PRIX CORRECT, mais RAL 6004 indiqué sur le site et RAL 6005 livré indiqué sur les bombes... pas trop grave pour ce que je vais en faire mais 6004 ce n'est pas 6005 !
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
livraison de qualité et produits bien conditionnés
dommage que certains produits ne soient pas à la hauteur
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Interieur du colis plein de peinture
S
SANDRINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Site facile fiable rapide
S
SANDRINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Satisfaite du produit et du prix superbe peinture Le site pour commander est facile simple efficace par contre la livraison pas satisfaite car j’ai commandé deux pot de peintures sur le site pas les mêmes la livraison été soit disant gratuite normale vu le total du prix une peinture m’a été livré à la maison par UPS et l’autre je ne sais pas pourquoi à été livré dans un point relais en plein centre ville où on ne peut pas se garer à proximité ! Et que tous les parkings sont payants..! Je suis une femme donc compliqué pour moi de porter un pot de peinture de 12kg sur un trajet important jusqu’à ma voiture !! Donc voilà pas satisfaite de la livraison car de plus je n’ai pas pu choisir le point relais !!
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bonne peinture, seulement sur les trois pots ,un est inutilisable .J'ai immédiatement contacté vos services, mais à ce jour aucune réponse .J'ai joint une photo pour vous montrer que le pot en question ce n'est qu'une pate ,impossible à diluer .J'ai remarqué à l'ouverture que ce pot n'était pas bien fermé comme les deux autres , je pense qu'il a pris l'air.
A
armand L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
très bien emballer mais pot tout cabosser très déçus donc mis comme ça pas sérieux
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente lues et acceptées avant de passer commande ainsi que dans chaque fiche article, certains produits issus d'opération de destockage peuvent présenter avan expédition un aspect extérieur abimé, ancien, enfoncé, sale... Bien qu'abîmé extérieurement, le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
L
Lise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
L'un des pots n'était pas hermétique tout le colis était plein de peinture
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Pot abimé et lieu de livraison non respecté, pas de nouvelles de peinture-destock
J
jean-luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Peinture coulante à réception malgré film protecteur sur le coté, dommage, livraison rapide.
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
J'ai commandé sur le fait que cette peinture est très résistante à la chaleur mais je n'ai pas vu qu'elle nécessitait une "cuisson" à 150 °C avant d'obtenir une bonne résistance. Dans mon cas, cela n'est pas très pratique. Si j'avais vu cela dans la description, je n'aurais pas acheté ce produit. Je suis retourné sur le site mais il n'y a rien à propos de cette condition d'urilisation. Dommage.
P
poissonnier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
bonjour je suis déçu j'avais commandé 2pots de 2,5 et j'ai eu 1pot de 5litre sen me prévenir du changement de conditionnements cordialement
L
lionel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
pot qui a coulé sur les autres
J
Julie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Mauvaise expérience, je ne commanderai plus chez Peinture destock.
J'ai refusé le colis car le pot était endommagé et avait coulé. Le livreur est donc reparti avec le colis et je n'ai pas signé le bon de livraison. Emballage peu protégé. Peinture Destock n'a pas pris contacte avec moi suite à mes mail...
Du coup, je prends du retard dans mes peintures... Perte de temps, je suis très déçue!
Après quelques jours à patienter, je suis toujours sans nouvelle de Peinture Destock alors ayant payé par Paypal, j'ai fait intervenir le centre de résolution des litiges Paypal afin d'obtenir un remboursement.
Donc Service client inexistant pour moi chez Peinture Destock!!!
A
alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Pour de la peinture de marque Tollens pas terrible. Ne couvre pas bien.
R
regis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très mauvaise, colis jamais livré ce Lundi 9 mars, pourtant UPS à validé la livraison. Une bande d'icompétent, surtout UPS
M
melchior G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bonjour j ai bien reçue mon colis, mais pas a la bonne adresse ,le jour J j ai attendu toute la matinée et rien pas de coup de fil pas de transporteur alors que j étais chez moi toute la mâtiné. Puis j ai reçue un mail m invitant a aller le chercher en dépôt magasin au village, il faudra changer de transporteur(UPS) ils ne sont pas sérieux du tout ce n est pas la première fois qu' ils font cela. Sinon pour ce qui est du colis,5 sur 5,tres bien emballer dans un carton très bien scotcher avec adresse bien lisible et reçue en retard de 1 jour a cause de votre transporteur. Je vous aurez mis 5 Etoiles si votre transporteur avais fait son travail, cet a dire livraison chez moi, et non au magasin du village, j habite a plus de 1 km et je suis a pied. J espère que cela ne se reproduira pas a ma prochaine commande. Bonne journée.
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
livré par UPS : livraison à domicile demandée et facturée lors de la commande..... livraison réelle en point relais à rechercher par soi-même si l'on veut récupérer le produit => perte de temps et non professionnalisme de UPS et ce n'est pas la première fois !!
R
Raphael T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande avec pot cassé. Malgré 2 mails, toujours pas de réponse
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
livraison ups : fermé le midi!
R
ROGERIO D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Commande de 4 pots de 5 L de saturateur. Prix imbattable. Envoi en deux colis séparés, je n'ai reçu qu'un seul colis (soit 2 pots), l'autre a été endommagé pendant le transport et détruit par le transporteur. J'ai envoyé un mail au vendeur (seul moyen de communication) et n'ayant pas réponse, j'ai fait ouvert un litige via paypal. Le remboursement a été validé par le vendeur la semaine suivante mais sans aucun contact par le vendeur. Du coup, je recommande à moitié !
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
pot arrivé abîmé mais peinture potable sauf qu'il fallait bien la mélanger il y avait des grumeaux lorsque j'ai ouvert le pot la couleur de la peinture faisait mauve
couvercle rouillé
M
Martine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
La peinture est ok la livraison rapide par contre mes 2 pots malgré de l adhésif avait coulé !
Ça pas top
J
jean François T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
bon produits à prix avantageux mais problèmes de transport / 2 pots plastique 6L cassés en haut (heureusement !) colis déposé dans jardin sans voir le livreur
O
Olivier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Je désire me faire rembourser un pot sur les 2 acheter de ma commande avant les 14 jours la société reste injouable au téléphone repondeur plein impossible de laisser un message et par mail votre fournisseur regettecles message tout cela n ai pas très sérieux merci de me contacter.
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