Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
commander peinture fer glycéro Ripolin XPRO03 fer mat noir
reçu peinture bois rose
ces inadmissible
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, notre service client n'a jamais été contacté de votre part concernant une erreur de produit, aucun email reçu. Le colis n'a pas non plus été refusé au moment de la livraison pour cette raison suite à votre vérification. Une erreur au moment de la préparation peut survenir, nous travaillons avec nos collaborateurs et non avec des robots automatisés. Mais, sans être averti nous ne pouvons pas le deviner. Merci de bien vouloir revenir vers nous à l'adresse contact@peinure-destock.com avec une photo du produit reçu afin que notre service client traite votre demande. Cordialement
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Ne lis pas mes MESSAGES pour annuler ma commande donc n'es pas professionnel du tout
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Après vérification, nous n'avons reçu aucun email de votre part à l'adresse contact@penture-destock.com. De plus, aucun email n'a non plus été envoyé depuis votre compte client, car votre client indique "0 message" comme vous pouvez le remarquer également en vous y connectant. Cordialement
V
Virginie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Livraison parfaite
Y
Yves S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Lors de mes 2 commandes précédentes j'ai reçu les pots cabossés. Lors de ma dernière commande (2 pots de lasure 6L) j'ai demandé à ce que le colis soit emballé avec le plus grand soin; or j'ai reçu les 2 pots défoncés et l'un 2 fuyait au couvercle. J'ai envoyé 3 messages avec photo il y a une semaine mais je n'ai obtenu aucune réponse.
O
Olivier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
La présentation est moyenne, surtout l’historique qui se limite à une date, un montant mais pas le contenu de la commande
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Pas reçu la couleur commandée
J
Jean F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Pas de problème au niveau de la commande mais réception à problème. Le livreur nous a prévenu par SMS qu",il n'avait pas mis le carton dans la boîte aux lettres car trop petite. Nous étions à la maison....
Nous avons dû payer un supplément pur qu'il revienne. Vraiment décevant !
C
Camille M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Peinture périmée et épaisse, puante ou très liquide, vaut la même chose que le 1er prix pas cher de chez Leroy Merlin.
Grosse déception.
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
La commande a été traitée rapidement mais une fois de plus, problème de livraison... la meme commande n'est jamais arrivée (UPS), j'ai recommandé avec un mode de livraison plus onéreux (Chronopost) mais il y a eu du retard
A
Adrien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Arrêtez d'utiliser UPS, ça ne marche pas
J'étais chez moi toute la journée mais le livreur n'a pas pris la peine de sonner
Il a laissé un papier
Suite à ça j'ai été demandé sur leur site qu'ils repassent deux jours après ; ça fait 3 jours, ils ne sont pas repassés et aucune nouvelle
S
Solène K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Le pot de peinture est arrivé éclaté
E
Emmanuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
J AI COMMANDE UN VERNIS LE POT EST ARRIVE AU 3/4 VIDE J AI ENVOYE UN MAIL SANS RETOUR !!!
J
Joel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Lors de la dernière commande la peinture n'étant pas la bonne
aucune excuse de votre part
F
Francis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Pots de peinture tout cabossé
D
Daniel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
pas du tout la commande demandée
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Nous avons bien envoyé le produit commandé, et indiqué sur votre facture. Suite à votre message mail, nous vous avons répondu en vous communiquant la procédure de rétractation. Cordialement
F
Francis J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Pas de problème de navigation, ni de livraison, par contre, déçu de ne pas avoir de réponse quand je signale qu'un produit n'est pas conforme à ce qui est annoncé.
P
Philippe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
pot tellement vieux que couvercle coincé !
C
Christophe V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Autant ma première commande était parfaite, que là, j'attends de voir l'ouverture du produit : les 2 bidons ont l'air fermé, mais il y a des traces de coulures sèches, ils sont tout oxydés par la rouille et l'un d'eux est enfoncé (alors que le colis était parfaitement intact et bien protégé 🤔...
S
Serge M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Plusieurs commandes ok... et cette fois ci, le transporteur ne trouverai pas l'adresse... qui n'a pas changé ! 2 mails sans réponse, impossible de trouver un numéro de téléphone pour les joindre. Ce sera ma dernière commande en attendant un remboursement
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Pas d'avis favorable déçu
J
Jean Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
trop d'attente de plus le bidon de lasure est a moitié vide , le couvercle ne tenait pas , ce site n'est pas recommandable
C
Christopher M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Couleur totalement différente au réel, photo mensongère
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
pas reçu mon colis car le livre n'a pas livré à mon adresse mais livre dans un magasin ou il me faut le code d'accès pour le retirer
F
Florent J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bonjour, mon premier n'a pas été publié donc pas de deuxième et il n'y aura pas de troisième. Pourquoi demander l'avis des clients s'il ne sont pas publié.
F
Frederic F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Commande reçu incomplète et ne répond pas à mes requêtes
P
Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
J'ai passé une commande en choisissant la livraison en 48h. J'ai commandé le 2 mai. Le 7 mai j'ai reçu un mail me disant que j'allais être livré dans la journée, ce qui n'a pas été le cas . Le livreur m'a appelé le 10 pour me livrer. 48h ??????
F
Frederique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
10 dommage.
L
Luc H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
La livraison est survenu 5 jours et demi après le paiement, bien au delà des 48h annoncées et hors délai pour le chantier
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Dernière commande inutilisable !
M
Marcel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Pot de peinture deformé et non etanche. Defaut signale sans reponse a ce jour
J
Jean Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Sur les 4 bombes d'aérosol, une bombe était défectueuse.
T
Tom L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bonjour,
Suite à ma commande du mercredi 1 mai 2024. J'ai de réceptionner celle-ci le vendredi 3 mai Cependant, il me manque un article ???
J'avais commandé au total 5 bombes de peinture et j'en ai reçu que 4 (photo jointe). J'avais commandé 3 bombes de peintures Aérosol Tous matériaux Cécil Professionnel PA RAL - Noir Satin (RAL 9005) - capacité : 0,4 L et malheureusement j'en ai que 2 et c'est bien facturé pour 3 bombes.
Pouvez -vous faire le nécessaire dans les plus brefs délais et me faire parvenir la bombe de peinture manquante.
Je vous en remercie
Cordialement
Tom
L
Lionel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Commande passée aisément livraison assez rapide. Cependant le pot de peinture a mal supporté le transport qui n’a pas dû se faire avec précautions et le pot est arrivé éventré ce qui a eu pour conséquences que le pot se soit ouvert et une grande quantité de peinture s’en est échappé. Heureusement qu’un film plastique avait été prévu car la peinture a rempli tout le sac sans sortir du carton. J’en ai donc perdu un bon tiers
M
Martine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commande scindée en deux, sans aucune raison et à deux adresses différentes. Heureusement, le colis a bien été réceptionné avec tous les articles à la bonne adresse. Aucune réponse du service clients suite à mon message.
Y
Yves S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Produits, Tarifs et délais OK, par contre emballage totalement inadapté, c'est ma deuxième commande et comme la précédente foi les pots sont arrivés tout cabossés, fort heureusement ils ne se sont pas ouverts. Dommage ! Sans ça, j'aurais donné 5 étoiles.
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Vos produits mais problèmes de transport, les pots sont très abîmés
J
Joel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
commander peinture verte
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Delphine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Boîte complètement cassée et scotchée de partout
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David H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
J’ai pas reçu le bon pot de peinture, j’ai commandé peinture pour bois et j’ai reçu pour fer. j’ai laissé un message au service après-vente sans réponse.
F
Francis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
manque en peintures V33
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