Avis clients de Peinture Destock

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés

Résumé des avis

Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.

Avis 1 et 3 étoiles

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L
Lydie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Il manquez des produits
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
J'attends toujours une réponse à ma question sur la raison du rejet de ma commande. PhL
G
Gaëlle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La marque de peinture reçue n est pas celle commandée.
M
Muriel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
N'étant pas véhiculée, j'attendais la livraison à domicile, mais une fois de plus, le livreur ne s'est pas donné cette peine et je dois aller le récupérer chez Locamax à 6km de chez moi... A quoi servent les frais de livraison si je dois me déplacer ?
K
Krikor M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
rend mon plan de travail noir, on dirait qu'il est vieux. après séchage, il se décolle facilement
A
ANNIE N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
je pensais commander de la bonne peinture mais ce n'est pas le cas je pense que je ne recommanderais pas ce site
C
Catherine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pots métal déformés manque de matériaux anti choc dans le carton. Pot plastique latex s'est rependu dans la commande .Réponse du service client "vous avez signé les conditions de vente" Ils ne prévoient pas d'échange ou de retour, donc au fait rien n'est garanti .
C
Christine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
le 1ere livraison a été une pot peut-être usé ...
J
Jérémie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Mon pot de lasure est arrivé tellement abimé que je n'ai même pas pu le refermer. Pour une première commande sur votre plateforme, je suis déçu...
N
Nordine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
plus jamais
S
sandrine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je n’ai toujours pas reçu le colis !!!
G
Gwenaelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Peinture je pense de longue date qui ne fait plus son effet anti dérapant.
Y
YOUNESS J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Nul
J
James K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J'ai commandé 4 pots de 2,5 . Ils sont tous arrivés cabossé..Mais le pire a l'ouverture du premier pot j'avais une couche de 1cm de peinture durci .. Après réclamation aucun retour de déstocke peinture... Très déçu 😞
L
Lionel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison par UPS déplorable. Demande de livraison sur un point relais sur le site UPS, résultat livraison le lendemain à mon domicile. Retour sur le site d'UPS via le lien pour choisir une autre date de livraison, choix du samedi car proposé. Résultat pas de livraison le samedi. Finalement, je laisse le papier demandant de laisser le colis sans ma présence et heureusement le livreur m'appelle pour une fois. Résultat, il me laisse ma livraison à un endroit convenu. Ma commande a failli repartir. Service UPS déplorable. Sinon produits reçu et conforme à ma commande.
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Dommage du retard de livraison et du manque de communication de la société de livraison
O
olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
SOUCIS SUR LA PEINTURE QUI ETAIT FOUTUE
K
Karine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Malheureusement 1 pot de 2 l de peinture cassé. Je ne l'ai vu qu'en rentrant à la maison quand le meuble où je l'avais posé s'est retrouvé tacher malgré l'emballage bulles
F
François B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'attends toujours ma bombe de peinture ....
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Peinture inutisable de l eau qui remonte et peinture qui n accroche pas au support et ne couvre pas. Peinture qui a certainement "tourné"
B
bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J’ai acheté plusieurs pots de peinture et le dernier était complètement pâteux comme si l’eau n’était plus présente ou en faible quantité bref inutilisable
J
Jean-Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Après une commande ayant posé un gros problème sur les quantités livrées (4 pots de 0,5l à la place de 4 pots de 2,5l !!!) Le service clientèle ( Après avoir mis en avant la charte de l'entreprise soit disant approuvée sans contrôler si le bon de livraison avait été signé !!!) a complété la commande qui a été livrée avec un pot mal fermé et colorant le colis ( Signalé sur le bon de livraison signé) Merci au service clientèle en souhaitant que le service emballage et livraison fasse plus preuve de sérieux et de professionnalisme.
J
Jean-francois R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Je vous ai adressé un mail avec photo . Pot reçu ouvert avec peinture dégoulinante sur le côté. 2 commandes et a chaque fois les pots sont défoncés, la c'était ouvert . Vous n'êtes pas sérieux en + aucune réponse a mon mail . Ça ne vaut même pas une étoile
A
AMELIE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Rapidité de livraison. Je n'ai pas encore testé le produit.
H
Hervé H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Une des boîtes était endommagée
M
MONIER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
1ere commande par UPs livraison 48h, livraison respecter. 2eme commande livraison chronoposte besoin rapide du produit résulta livraison 4 jours, chantier pas terminé par se retard très déçu.
C
CHRYSTIAN F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
D'habitude satisfait, je suis cette fois déçu par cette peinture bois une couche car son pouvoir couvrant n'était pas celui annoncé
L
luc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Le livreur UPS ne donne pas le Pin Code pour récupérer la marchandise à la consigne Vinted. Je n'ai toujours pas ma marchandise, le service client du vendeur ne m'a pas répondu.
J
joel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
J'ai acheté surtout du materiel pour peindre dont 3 rouleaux pour la peinture acrylique, dès le 1er coup de rouleau les poils se sont aplatis et du coup il ne prenait pas assez de peinture. Ils ont donc fini direct à la poubelle. J'ai été habitué à mieux avec cette enseigne donc j'ai mis 3/5.
N
Nawal E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Peinture avec une odeur d'œuf pourri. J'ai bêtement appliqué cette peinture en pensant que c'était normal. Maintenant, ça pue affreusement malgré 4 jours de fenêtre ouverte h24. Visiblement, la peinture était pourrie.
L
Les Etapes Andre Trigano C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bonjour, sur cette dernière commande je suis très déçu comparé à la première de l'année dernière. J'ai reçu que 5 bidons au lieu de 7, ils étaient fermés avec du scotch dont 1 qui a coulé dans le camion du transporteur. J'avais commandé de la couleur chêne dorée et je me suis retrouvé avec du fonçé. J'ai été surpris car l'année dernière j'avais commandé 30 bidons de lasure, et je les ai reçu neufs et la bonne couleur. Bref je vais retenté l'expérience une fois et si celle si ne correspond pas à mes attentes, j'arrêterais de commander via ce site.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport en colis.
Vous nous avez effectivement commandé l'an dernier 30 bidons de lasure qui ont été expédié par palette, dans ce type d'expédition nous n'apposons pas d'adhésif au niveau du couvercle. Cette année, votre commande portait sur 7 bidons qui ont été expédiés en colis, voilà pourquoi nous apposons un scotch au niveau du couvercle.
Concernant la différence de teinte, l'an dernier vous avez commandé un produit BONDEX Acrylique Chêne doré et cette année le produit commandé était un produit V33 Glycérophtalique Chêne doré. D'une marque à une autre les teintes peuvent ne pas être identiques, chaque marque produisant sa teinte. Et une teinte acrylique peut également varier d'une teinte glycérophtalique.
Enfin, vous nous dîtes avoir reçu 5 bidons sur les 7 commandés, et comme l'indique le suivi de votre commande qui vous a été fourni au moment de son expédition, un de vos colis a été abîmé dans un centre de tri UPS et n'a donc pas été mis en livraison.
Après vérification de notre service-client, une solution vous a été apporté pour solutionner le problème rencontré.
Cordialement
C
Christophe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très déçu de ma première commande car j'ai constaté deux fois le service client pour des problèmes de livraison et je n'ai jamais eu de retour ce sera mon unique commande car je n'aime pas cette réaction
J
Jean-Luc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Commande payée le 01/11/2024 , toujours pas livrée le 15/ 11 , UPS annonce des livraisons fantômes ensuite , ils sont incapables de donner une date , ils savent juste dire " retard livraison " et maintenant plus aucune nouvelle .
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
on m'avait promis d'être livré en 2 jours, j'ai reçu ma commande trop tard, soit 6 jours après. déçu.
H
Herve M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Produit a mélanger a la peinture défectueux (durci) et pinceau qui perd ces poils a vitesse grand V
J
JOEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Fuite peinture, pot endommagé. Pas de réponse au mail que j'ai envoyé
A
Annick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
2e envoie encore la peinture ouverte!!!! Je ne sais pas si ça vient de chez vous ou des livreurs mais cela commence à bien faire, je vous contacterais par téléphone pour un renvoi ou un remboursement.
N
nicolas N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Un pot est arrivé cassé. J’ai envoyé un mail et je n’ai reçu aucune réponse.
J
JOEL S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
insatisfait car il manquait un rouleau de peinture sur les 2 commandes et payes
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Pot de peinture reçu à moitié rempli et pourtant pas de peinture dans le carton ..il a donc coulé dans l'entrepôt et envoyé ni vu ni connu ! J'ai contacté le service après-vente pour leur expliquer mon malheur mais ils m'ont gentiment envoyé balader ! Tant pis pour moi ça me servira de leçon et j'irai dorénavant acheter ma peinture en magasin.