Avis clients de Peinture Destock

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés

Résumé des avis

Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
information régulière de l avancée de commande. rapidité d envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
dommage pour la livraison qui est pas
à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
concerne le pot de peinture gris gravier reçu TRES CABOSSE. J'ai remonté l'information, on m'a répondu que cela pouvait arriver mais que ça n'altérait pas la qualité de la peinture. Info + le carton d'emballage était intact, donc au départ le pot était endommagé
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Comme nous l'annonçons sur notre site, certains produits issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur, abimé, enfoncé, sale... Certains pots peuvent donc présenter un enfoncement extérieur au moment de leur envoi, mais ces coups n'altèrent en rien les qualités du produit contenu. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
site bien conçu. livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
note réel moins 10 ! site à fuir !! c'est pas -70% comme il se vente ! mais +70% un site d'arnaque vous commandez 5 pots de peinture il vous en envoie un seul et dise après il y deux colis mais ne livre pas le deuxième NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE DE VOLEUR !!! site d'arnaque arnaque arnaque arnaque !!!!!!!! menteur voleur !
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre commande a été expédié le même jour en 2 colis. Un premier colis a été livré au point-relais et retiré par votre part. Suite à votre contacte consécutif à l'absence du second colis, nous avons contacté notre transporteur qui nous à alors répondu que ce second colis serait déposé dès le lendemain dans le point-relais. Toutefois, l'agence de Bordeaux en charge de votre livraison l'ayant détérioré, il n' a pu être mis en livraison. Chose que nous ne pouvons contrôler une fois le colis remis au transporteur. Suite à votre dernier email demandant le remboursement, nous avons procédé au remboursement des 4 pots non livrés directement via Paypal. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Comme toujours jamais déçu de commander sur ce site , produit conforme à la commande , rapport qualité/prix rien à dire , juste un bémol avec le transporteur DPD qui ou il y eu un couac de livraison et c'est pas la première fois que ça arrive donc je le mentionne , le colis était arrivé sur le site de distribution et il n'a pas été livré le jour même je pense du fait d'un oubli de chargement ou d'une mauvaise coordination des services du livreur !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Aucune information, impossible de contacter le transporteur, et maintenant j'apprend que ma commande est allée dans le Var. Un vrai cauchemar!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Aucune information, impossible de contacter le transporteur, et maintenant j'apprend que ma commande est allée dans le Var. Un vrai cauchemar!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Aucune information, impossible de contacter le transporteur, et maintenant j'apprend que ma commande est allée dans le Var. Un vrai cauchemar!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Aucune information, impossible de contacter le transporteur, et maintenant j'apprend que ma commande est allée dans le Var. Un vrai cauchemar!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je ne recommande absolument pas.
Service client désagréable au possible, délais de livraison non respectés.
Dommage car la peinture est de qualité.
D’autres sites de destockage de peinture ont un vrai sens commerçant, avec à cœur la satisfaction client, pour une qualité de produit comparable.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Comme nous vous l'avons annoncé dans notre réponse suite à votre email, nous mentionnons bien sur notre site que les livraisons via Chronopost s'effectuent en 24h uniquement en semaine (hors week-end et jours fériés). Nous avons toujours été courtois dans nos réponses, et nous sommes navrés que ces dernières n'annoncent pas ce que vous auriez souhaité entendre, mais nos délais de livraison ont bien été respecté. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Commande facile à faire sur internet. Livraison rapide. Service client très rapide pour une erreur de coloris de peinture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Reçu rapidement, dernier
colis très bien emballé c'est beaucoup mieux que l'année dernière colis mieux protéger pots bien calé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
si vous consultez le message en ligne que je vous ai envoyé, vous verrez de quoi il retourne....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
habituellement j'étais satisfaite de la livraison mais cette fois, pas du tout! Par sms on m'annonce la livraison entre 11h et 14h. rien. à 15h30 je vois un camion dans la cour de l'immeuble, je sors pour donner le code obligatoire pour réceptionner le colis. Je découvre ce dernier sur mon paillasson et je vois le camion partir. le livreur ne m'a pas téléphoné et n'a pas sonné à ma porte! si on l'avait volé, je n'avais aucun recours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
La commande a été bien exécutée,
la livraison très satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Peinture mal emballée, couvercle mal scellé. Donc perte de peinture. On nous en a envoyé un autre pot qui lui aussi est arrivé fuyant ! Bof !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Une possibilité de choisir sa livraison au delà de 48 h serait appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Les prix sont attractifs, mais le pot bien que bien emballé, est arrivé tout cabossé et je pense pas que cela est dû au transport !!! N'ayant pas encore ouvert et utilisé le produit, je le noterai plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Vraiment pas cher
Site sérieux livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Vvvv
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Délai et livraison conforme. Peinture qui ne correspond pas à mes attentes.Obligation de prendre un transporteur pour le retour Tarif plus de 25 euro en comparaison Relais colis 7euro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Reçu rapidement. Sur les 4 pots commandés, il y en a un qui était bi-phase, je n'ai pas réussi à l'homogénéiser, il est très liquide et a perdu sa qualité "monocouche", les 3 autres couleurs, c'était mieux, en touillant, ça s'est épaissi, mais mais la couleur marron clair, non
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Peinture correct, facile à appliquer en revanche la notion MONOCOUCHE est mensongère !
Application sur une ancienne peinture j'ai été obligé de mettre 3 couches pour avoir un rendu propre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Service impeccable et prix attractifs. Ils sont juste difficiles à joindre par mail, il faut être très patient mais sinon cela vaut le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
J'ai récupéré mon colis visuellement intact de l'extérieur, mais après ouverture à mon domicile, j'ai constaté qu'un contenant avais eu des pertes à l'intérieur. Votre service commercial a refusé toute intervention prétextant que la vérification aurait dû avoir lieu au point relais. J'ai d'autres besoins que je réaliserai ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Bien, rapide et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
le scotch n'adhère pas au support. Sous l'effet du pistolet , la bâche se soulève et laisse passer la peinture =====> résultat : des frais engagés dans la protetcion pour rien car support à refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
FACILE D'UTILISATION BON PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Ne réponds pas aux mails envoyés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
ben désolé d’être obligé de télécharger une application pour pouvoir payer.
Il parait que ça vient de la banque
Je suis opposé à toutes applications,tant que je pourrais l’éviter.
Je ne pense pas renouveler de commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Les pots livrés étaient vraiment très abimés. Il y en avait même 1 qui fuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Peinture destock très réactif. Produits très bien emballé. le livreur dpd très professionnel mais la programmation de la livraison fixée par eux pour une livraison programmée au dernier moment la veille du jour fixé. 2 déplacements du livreur malgré appel de la plateforme dpd et essais de modifier le RDV sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Pot de lasure cabossé avec fuite du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison correcte et dans les temps, certains pot sont fortement déformer mais le contenant est intacte, pour le prix au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Le pot est arrivé avec le couvercle cassé alors que le carton était en bon état. perte de produit, salissure sur le chantier. j'attends une compensation du service client, je suis pour l'instant très insatisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Un colis reçu avec pot de peinture fuyard;je contacte le service client pour demander le remboursement car trop d'aléas lors du transport et pas envie de me retrouver une nouvelle fois à devoir nettoyer les dégâts d'un pot qui fuit.Réponse rapide du service client qui me dit que le transporteur allait être contacté pour savoir si des réserves ont été émises et qu'alors un nouveau pot me sera renvoyé sinon il faut envoyer 2 recommandés : 1 au fournisseur et 1 au transporteur pour la réclamation.je réponds que je n'ai pas porté de réserves puisque c'est le point relais qui a reçu le colis...je demande à nouveau le remboursement et depuis plus de réponse.J'espère que le nécessaire sera fait pour que je sois remboursé sans les frais des recommandés (car je pense que les photos envoyées ainsi que mon mail sont largement suffisant.)....Alors la note du site remontera. Dans le cas contraire je ne les recommanderai surement pas. Payer pour 2 pots de peinture et en recevoir un seul en bon état;ça fait cher du pot.... Quel intérêt alors de passer par ce site pour avoir des produits moins chers.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Délais nde livraison correct.
Cependant j'ai commandé de la peinture mat et j'ai recu de la finition satinée.
J'attends un retour du support pour savoir comment va se dérouler l'échange.
Je reste donc perplexe sur la qualité de service.