Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Bonjour
Comme il est mis en commentaire pour 3 étoiles, je dirai "Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer"..
Entendez par là que le service contact clients est inexistant car après 2 mails transmis ces derniers temps pour une question, je n'ai jamais obtenu de réponse.
Malgré tout cela ne m'a pas empêché de passer une nouvelle commande mais c'est vraiment regrettable.
S
Samir H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
J'ai acheter cette peinture sur www.peinture -destock.com pour la mettre dans mon sous sol en béton. J'ai fait un perçage puis bien nettoyer a l'aspirateur puis j'ai fait 3 couches de V33 resist extreme , après 3 jour de séchage , la peinture s'enlève avec mes angle de doigts . C'est une peinture bidon et je demande un remboursement
A
Andre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Délais respectés mais déçu par le produir
S
Sandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Plutôt bien.
Livraison rapide, j'ai ouvert les colis en présence du livreur. 2 Bidons OK, le 3ème avait un peu souffert (cabossé) et très légèrement coulé , j'ai accepté le colis. Le lendemain après avoir ouvert et mélangé ce bidon de la rouille est ressorti et le bidon s'est mis à fuir par le fond. Un peu galère pour transférer dans d'autres récipients, mais sinon RAS, peinture conforme
H
Hélène V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
2 commandes annulée pour cause de rupture de stock, c'est très frustrant ! Il faudrait que les produits indisponibles n'apparaissent plus sur le site dès leur indisponibilité.
J
Jean Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
bien
A
Arizki N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
produit que jais du mettre a la poubelle ils y avait des de pot .me faire rembourser dans 6 mois je préférais laisser tomber et ne plus commander chez eux
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bon site avec des prix intéressants.
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Nous avons pas encore tester les produits. On voit tout suite c'est les fin series -- mais pour les projets de bricolage - c'est intéressant.
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Je ne l'ai pas encore testée mais le pot a déjà été ouvert car il est arrivé scotché.
De plus, il ne pèse pas le même poids. Je verrai bien
A
Anne H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Entreprise à fuir. J’ai été livrée rapidement mais pas du produit commandé. Ils font la sourde oreille à ma demande de rétractation, se protègent derrière leurs CGV. Une façon de procéder malhonnête . C’est à se demander s’ils ont vraiment les produits qu’ils affichent.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Pas réussi à payer avec Paypal , ...
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Produits reçus conforme à ma demande.
Bidons lasure pliés mais aucune fuite.
J'ai contrôlé l'ensemble des produits devant le livreur, L'aspect des bidons ne m'a pas dérangé tant que le produit est fonctionnel.
S
Sandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Zéro pointe. Je n est pas reçu mon colis il a été perdu je vous ai envoyé 2 messages sans réponses et maintenant Je dois me démerder avec vous car DPD ne s en occupe pas . Je fais comment ?
S
Steven F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Il est impossible de contacter le site. J'ai voulu annuler une commande le lendemain du paiement, pour cela, j'ai utilisé le formulaire en ligne dédié à l'annulation de commande et j'ai également répondu au mail qui confirme la commande (sachant que l'adresse s'appelle contact@peinture-destock.com ...).10 jours plus tard toujours pas de retour... Il n'y a pas de numéro de téléphone pour entrer en contact avec le service client fantôme.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bon site, rien de particulier
R
Robert L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Lifs of paint containers not secured at all, just covered with a layer of bubble wrap resulting in very bad spillage. Peinture Destock refuse to accept any responsibility and put all the blame on DPD. They have refused to compensate me in any way, terrible treatment and amazed at their attitude.
L
Lucien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
pour avoir commandé une première fois , nous sommes satisfaits tant au point de vue produit qu'envoi rapide
J
Jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Cela fait 1 semaine que je tente de les joindre pour la commande ZWKBUGLFL aucun accusé de reception de mes mails et envoi de formulaire de contact. Pas de telephone pour les joindre. Cela fait 15 jours que la commande est passée et payée. Pas de nouvelles.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Délais de livraison respectés , erreur sur un produit et renvoi du produit réellement commandé , donc bien
A
Anne-Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
site internet facile à consulter
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très contente du sadolin très déçue du v33
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Reçu rapidement et colis en bon ètat
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison dans les délais.
M
Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Après un erreur de peinture, maintenant d'adresse de livraison....je n'ai toujours pas le bon pot
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Site agréable et fluide. Il est facile de trouver ce que l'on cherche.
S
Séverine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Globalement, bons produits
J
Jean-Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
colis arrivé avec le couvercle ouvert et de la peinture a coulé dans le carton
j ' ai fait un mail; pour le SAV et je n ' ai pas reçu de réponse de peinture destock .com!!!!
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Suite à votre email du 10 juillet à 19h46, une réponse vous a été envoyé le 11 juillet à 8h58. A ce jour nous n'avons toujours pas reçu le numéro de votre Lettre Recommandé avec accusé de réception pour déclarer ce litige auprès du transporteur étant donné qu'aucune réserve précise n'a été inscrite sur le bordereau de livraison, comme cela est bien spécifié dans nos CGV lues et acceptées au moment de la commande, dans l'email de suivi de colis, par un autocollant apposé sur le carton d'expédition et dans notre réponse par email du 11 juillet. Cordialement
F
Francoise E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produit jamais reçu
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très bien prix corrects,je recommande
J
Jean Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Tés bien.
Z
Zinedine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Je suis déçu j’ai reçu la peinture pot ouvert, j’ai constaté mais ils m’ont demandé de voir avec te transporteur, j’aurai dû ouvrir le carton avant. Je me retrouve avec un pot ouvert de la peinture partout sur le pot et une perte énorme.
Je ne peux rien faire sauf d’avoir le sentiment ds m’être fait avoir.
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Colis reçu défectueux, sans avoir eu la possibilité de signer le bon de livraison.
Réclamation avec photos du 05/07 toujours en attente de traitement.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Suite à votre email du 05/07, nous vous avons répondu à cette même date. Vous nous indiquez maintenant "ne pas avoir eu la possibilité de signer le bon de livraison", le livreur ne vous a donc pas remis les colis en mains propres? Nous venons de vous recontacter également par email.
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Tout est OK !
E
Elisabeth S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
ne correspond pas à mon attente.
3/4 scotché et pasla même qualité
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Ces produits commandés nous sont fournis directement par V33 (marque partenaire) et contiennent chacun 0,5L de peinture. Après vérification notre service client n'a pas été contacté de votre part. Cordialement
R
Roy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Le seau à été cabossé, je pense que pendant les trajets les transporteurs n'ont pas été trop délicat avec le colis, ceci dit il y'a pas eu de perte
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Des prix très intéressants et rapidité de livraison
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Bien et rapide
S
Sandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Livraison rapide.
J'ai été surprise de réceptionner un des pots de peinture avec du scotch autour du couvercle. Scotch plein de peinture car le pot a fuit...
Pas de perte de quantité ni d'altération du produit néanmoins le conditionnement n'est pas optimal du tout
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Tarif imbattable pour une lasure que je ne trouvais plus en magasin.
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