Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Colis reçu en très mauvais état ! Message envoyé mais pas de réponse ! J’ai perdu au moins 25 % de produit lors du transport ! Très déçu !
J
Jean F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
De la peinture partout dans les cartons mais bon produit.
F
Fréderic F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Je trouve désagréable de courir après des pots de peinture qui devaient être livrés à domicile dans ma boîte à lettres , le livreur ne s est pas cassé la tête c bien la peine de payer des frais de livraison à domicile
F
Francois B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Commande blanc satin , livraison blanc neige mat . Je vous l’ai signalé par mail avec photo à l’appui, pas de réponse. Qu’almée vous faire ? Cordialement.
H
Hervé L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Peinture pas du tout efficace
C
Cécile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Peinture impeccable, le gros problème c la livraison beaucoup trop longue + le Sav qui ne répond pas aux clients . J'attends encore une commande passée il y a plus de 25 jours ... je pense que ce sera la dernière
G
Gilles P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Je n’ ai pas reçu ma commande, j’ ai envoyé deux courriels à Peinture destock qui reste muet!!!. Ma commande est soit disant dans un point relais qui est fermé jusqu’ au 30août et aussi soit disant dans un point dépôt UPS ???. J’ avais besoin de cette commande il est trop tard, si je la reçois un jour, je la refuserai.
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Produit arrive périmé donc inutilisable Très déçu
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Le pot de 5 litres emballé dans le carton était cabossé au niveau du couvercle,avec du scotch autour ce qui laisse supposer que ce pot m'a été sciemment remis sachant que l'étanchéité de celui ci était aléatoire
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Tous les produits que nous expédions sont neufs, non ouverts.
Nous apposons un adhésif sur tous les couvercles au moment de la préparation des commande afin d'éviter toutes ouverture au cours du transport.
Comme nous l'indiquons sur notre site internet, certains produits issus d'opération de destockage peuvent présenter avant expédition un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien... et cours du transport, les pots peuvent encore subir des chocs et des vibrations, n'altérant en rien les qualités du produit contenu (absence d'ouverture et d fuite).
Cordialement
G
Gérard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
J'ai commandé des bombes blanc satiné j'ai reçu blanc neige mat Très déçu
S
Sylvain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Pots très abîmés dont un avec une fuite…
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Peinture classique, ne rebouche pas ni ne cache les défauts.
G
Geneviève H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Tres très déçu,j'ai reçu un pot de peinture l'extérieur complètement rouillé avec du scotch autour une honte. J'ai fais un mail avec photo et on ose me dire que tout les pots sont neufs et que parfois ils peuvent avoir une bosse par ce qu'il est tombé de la chaîne😡 enfin bref . Je pensais qu'on allait me dire de la retourner de faire un geste mais rien. Je pense que je vais faire une pub sur Facebook avec la photo. Je dis juste honteux je commande beaucoup sur internet mais ça du jamais vu 😡😡
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente,
Comme indiquée dans notre réponse à vos emails et comme indiqué sur notre site internet (CGV et fiche produit), certain produits issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur ancien, abîmé, enfoncé... n'altérant en rien les qualités du produit contenu. Chaque client est donc bien informé avant de passé commande de la typologie de certains de nos produits
Bien qu'abîmé extérieurement, tous les produits expédiés sont neufs et non ouverts.
À ce jour nous n'avons toujours pas reçu votre retour.
Cordialement
B
Bernard A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Retard de 10 jours de livraison dû à une erreur de votre part sur la destination et l'adresse.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
L'étiquette de transport est générée automatiquement suie aux informations transmises par les clients au moment de la commande.
Comme l'indique le suivi UPS , l'agence UPS de votre région a rencontré des problèmes: "Suite à des problèmes opérationnels, votre colis pourra être retardé."
Problèmes dont nous ne sommes pas responsables.
Bonne journée
S
Sabrina O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Le pot de peinture de 2L reçu est déformé et choqué.Cela n'est pas lié au transport car le carton était intact. Un prix réduit et destock ne doit pas vouloir dire produit abîmé...Dommage,car pas de soucis sur mes précédents achats.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter avant expédition un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV.
Le produit contenu conserve bien toutes ses qualités.
Bonne journée
C
Claude R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très déçu la commande 19/07/2025 livrée le 31/07/2025 sans prévenir de leur passage Contacter 3 fois peinture destock a Herzeele sans réponse en plus plein de peinture qui a coulé dans le carton Fini je ne commande plus sur ce site Cordialement
J
Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Délais de livraison non respectés ,ne répond pas facilement aux mails…
A
Anne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La première fois la poche de peinture était perçée ; là les pots semblent avoir été entamés : un pot vieux de plus. Je n'ai rien renvoyé ; c'est trop fastidieux. Merci.
P
Pierrick F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
J'ai été prélevé 2x du montant de ma commande. Impossible de joindre le service client par mail car boîte mail saturée, impossible de joindre par téléphone on tombe directement sur le répondeur. Impossible de joindre via le service de message du site internet car le message de s'envoie pas et impossible via Facebook Messenger car personne ne répond au message. Catastrophique !
Z
Zohra Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Des délais de livraison trop longs écumés d'un manque de lisibilité sur le transporteur. Si je n'avais pas interrogé moi-même vos services, aucune information... De surcroît, le second transporteur m'a livrée à une date que je ne souhaitais pas. Il m'a fallu reprogrammer à un moment ultérieur. Je n'évoque même pas le retard pris sur mes travaux ! Oui,vraiment déçue.
R
René M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Lorsque j'ai ouvert le colis, l'un des pots avait fuit dans le carton ! J'ai déposé une réclamation auprès du transporteur et je n'ai toujours pas eu de réponse!
C
Céline V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Pot éclaté lors de la réception et aucun geste commercial de votre part...
F
Françoise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La teinte bleue choisie ne correspond pas à la couleur reçue qui "tire" sur le vert alors que sur le site la couleur est d'un bleu ciel par conséquent je ne m'en servirai pas, dommage peinture gaspillée ! Colis bien emballé malgré tout...
M
Marjorie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Rien a dire sur la peinture mais bestioles présentes dans le carton d'emballage...
J
Jean-Noël M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Bonjour, Pour vous dire que le livreur a jeté par-dessus le portail, le colis est qu’un des deux, c’est vidé suite au choc. Cordialement
J
Jean P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Livraison trop long Pot de peinture difforme perte de peinture reçu par le concierge autrement je aurais refusé
I
Isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Erreur sur l'intitulé Fer au lieu de boiseries Comment le renvoyer ? Étiquette de retour de votre part ?
A
Alain Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Tres satisfait du produit mais très mécontent du transporteur UPS qui a l'évidence préfère déposer le colis en point relais plutôt que chez le client . Je considère que la prestation logistique que le client paie ne répond pas aux minima exigés. Si Peinture Destock persiste a utiliser UPS, je n'y commanderai plus aucune marchandise.
L
Ludovic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
ATTENTION !!! site non sérieux 3 pots commandés un remboursé sans mm me demandé si un autre m intéressait et a la réception un des pots commandé en 2 litres a été reçu en 1 litre, 3 messages au SAV en 10 jours sans mm une réponse bref 24e de ma poche une belle arnaque NE PAS COMMANDER SUR CE SITE
I
Isabelle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Un pot ouvert et dégoulinant
P
Pascale L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
On reçoit un message de UPS , livraison entre tel heure et tel heure , je me suis disponibilisé pour être présente Le lendemain matin découvrir que UPS avait déposé le colis dans ma boite a lettre
R
Ricardo K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Les matériaux achetés ont été livrés par UPS à un autre point de livraison, à l'autre bout du pays. Depuis, j'achète des encres dans des magasins à proximité depuis un certain temps et je souhaite savoir si je peux annuler l'achat suite à cette erreur, de leur part ou de la part d'UPS.
D
Didier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Je n’ai jamais reçu l’article et la seule info en ma disposition un message du 13 /07 m’informant que la livraison sur le point relais a avorté pour cause de fermeture alors que le lieu dit « arrêt sur image » n’a jamais fermé. Il serait sympa de me donner une explication svp.
C
Christelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Toujours pas reçu Pas de nouvelle d’UPS Merci de les relancer Cordialement Mme Cintas
N
Nicolas A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
vernis hors d'usage. surement périmé depuis longtemps...
F
François D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
LE POT EST VIEUX ET ROUILLE , CABOSSE, L'ANCE EST CASSEE . JE N'AI PAS ENCORE REGARDE CEQU'IL Y AVAIT DEDANSI
M
Marie Helene S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Un pot de peinture fuit sur le dessus et la base
F
Fabien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
J’ai acheté un pot de peinture qui a ma surprise est arrivé couvercle ouvert et à moitié vide. Après une réclamation auprès du transporteur UPS qui devait livrer chez moi et non en point relais avec deux jours de retard. Je suis toujours sans nouvelles après 10 jours.
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Le colis a été déposé derrière une.poubelle je n ai.pas.vu le.livreur qui n était pas passé dans les heures précisées.a savoir entre 9h00 et 13h00 j ai après.du repartir au travail . Du coup le pot.etait bien cabossé et je n.ai pu émettre aucune.reserve car je.n.ai rien.sigbe et pas.eu de bon.de.livraison. ce n'est pas.serieux.je vous ai payé pour mon.envoi .un envoi pour un service catastrophique
C
Christine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Un des articles est arrivé entrouvert et à coulé dans le carton
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