Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
Le pot de peinture a été ouvert surement lors d'une fausse manipulation puis refermé. la personne en charge de l'emballage ne s'est pas posée de question. elle a mi le pot de peinture recouvert de peinture dans le carton et roule ma poule ! Sympa lorsque j'ai ouvert le carton, j'ai mis 15mn à nettoyer le pot
L
laurence X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Deux versions du produit est proposée sur le site : la nouvelle et l'ancienne J'ai payé pour la nouvelle, j'ai reçu l'ancienne Pas cool
V
Valérie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
La couleur ne correspond pas au nuancier... et le renvoie est à nos frais....ds les 2 cas l expérience est malheureusement pas concluante. Désolée
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente,
Les carrés de couleur utilisés pour présenter les articles proviennent directement du fabricant et nous avons vendu de nombreux pots dans ce coloris et n'avons jamais eu de retour négatif quant à une différence de nuance.
Cordialement
N
Nicole T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Le colis n’est jamais arrivé à mon domicile malgré mes nombreux messages
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
J'ai commandé un peinture noir et j'ai reçu du bleu
A
Annick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bien reçu votre peinture mis a part que le pot était complètement cabossé
F
Frederic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Le colis a l arrivée était en parfait état mais à l intérieur malgré que les 2bidons étaient scotché ensemble l un des deux était complètement cabossé donc expédié comme ça voilà
G
Gwendoline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Pas la même couleur de peinture qu'indiqué sur les boîtes.
J
Jean Luc B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
J’ai écrit 3 fois sans réponse Salutations
B
BERNARD T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
J’ai fait une réclamation suite à la réception d’un article endommagé pendant le transport Je n’ai eu aucun retour
G
Gilles R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
L'un des produits ne correspondait pas à la commande. Il était manifestement bien vieux et pas de la même couleur. En dépit de ma demande de remplacement, leur service client n'a rien voulu entendre. C'est quand il y a un problème que la différence entre les fournisseurs se réalise. J'ai compris......
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Suite à vos échanges le 9 octobre avec notre service-client, il vous é été indiqué de revenir vers nous après l'ouverture et l'utilisation du produit si la teinte était différente, car il ne présentait pas d'étiquette couleur mais présentait bien un code-barre identique aux 2 autres pots reçus dans la même commande. À ce jour, 22 octobre, notre Service-client n'a pas été sollicité de nouveau de votre part.
Bonne journée
R
Romain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Aucun suivi de commande, pas de réponse au mail sauf si menace, commande incomplète et livrée en une semaine et demi au lieu de 48h. Bref du grand n'importe quoi.
S
SEBASTIEN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Pot de lasure percé. Signalé au vendeur mais je n'ai reçu aucune réponse.
F
Francois M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Il manque l'additif et le bac appliquateur.
J
JOCELYNE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Déçue peinture répandue dans le carton
L
Louann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
La peinture n’étais pas de la bonne couleur. J’ai commandé une bombe de peinture blanchd et j’ai reçus une noir !
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Prix compétitifs et livraison ultra rapide. Que dire de plus sauf que je commanderais de nouveau sans hésiter.
L
Luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Deux colis livrés sur les trois commandés, et livrés en mauvais état par UPS
P
pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
commande non reçu, colis endommagé par UPS, pas d'info de votre part pour la suite a donner. Attendre une semaine pour avoir des nouvelles et refaire une commande et se faire rembourser. Bon de promotion bienvenue plus utilisable.
P
Peggy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
J'ai reçu le pot de peinture emballé dans du plastique il était cassé. Plus de la moitié du produit avait coulé partout.... Vraiment déçu
B
Blandine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Pot de peinture vendu comme neuf. Mais arrivé cabossé, avec le fond bombé et de la rouille sur le couvercle. Les frais de retour étant presque aussi chers que le pot. Je vais donc devoir acheter un contenant vide, en espérant que la peinture à l'intérieur ne soit pas dans un état aussi déplorable que le pot. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Réponse de Peinture Destock
Bonjour,
Comme notre nom l'indique nous destockons les grandes marques peinture et effectivement tous nos produits sont bien neufs mais certains produits en destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien, sale... comme des produits en destockage.
Cela est indiqué sur notre site (dans nos CGV et dans ls fiches produits) et nos clients en sont donc avertis avant de passer commande.
Bien qu'abîmé extérieurement, les produits conservent toutes leurs qualités.
Bonne journée
J
JANE MARIE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Désastreux.. Presque une semaine pour recevoir la peinture.. On a enfin reçu la peinture on n a plus les peintres..
J
JEAN-MICHEL G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
commandé peinture extérieur et reçu pour intérieur. pas le même prix ,pas pour le même service et impossibilité de vous contacté par mail. j'espère que tout va rentrer dans l'ordre. j'attend de vos nouvelles
G
Gauthier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
les pots sont arrivé très abimé
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
La couleur non-conforme à la description plutôt vert olive ou vert Provence au lieu d'un vert KAKI.
J
Jean-Louis O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
J'ai envoyé un courriel, au service après vente, aucune réponse !!! Ce n'est pas sympa de votre part !!!
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Après vérification, vous nous avez contacté par email le 27 septembre à 8h32 et une réponse vous a été transmise ce même jour à 9h26.
Cordialement
J
johnny M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
La marchandise n a pas ete livrée
N
Nadia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Livraison avec pot percé
G
Geneviève D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Marchandise livrée défectueuse. Le pot était cabossé à l'intérieur du carton . La peinture à coulée. Je vous ai envoyé des photos. Donc déçue et vous n'avez pas répondu à mon message
G
Gilles B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Oubli dans la commande, erreur de produit, un SAV réactif mais un service préparation de commande hors-sol. @oublier.
G
gerard G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
produit non conforme à mes attentes on ne peut le passer qu au pinceau
P
Paul S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La commande passe mais en fait l’opération banquante ne passe pas. Je m’en aperçois, par trois fois je demande comment je peux faire pour payer , je tombe sur un gars qui ne me donne pas de solution. En conclusion, je lui dit qu’il fait mal son travail et que je ne suis pas content
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Comme indiqué par notre service client, nous recevons et acceptons tous les jours des paiements par Carte Bancaire.
Le problème dans ce cas de figure rencontré provient d'un temps de latence trop long entre le moment de votre validation de paiement et le retour d'information de votre banque, c'est pourquoi nous vous avons indiqué de vous rapprocher de votre établissement bancaire car ce temps de traitement provient de leur d'information (ou d'une connexion internet trop lente au moment de cette commande).
Cordialement
J
Jeanluc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Le pot s'est ouvert dans le carton
A
Alejandro J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Avec la peinture, j'ai acheté un mélangeur de peinture qui n'est jamais arrivé. Il coûtait un peu plus d'un euro, j'ai préféré éviter la fatigue d'une réclamation plutôt que de perdre l'argent.
J
Jean-Luc V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Les prix sont attractifs. Commande réglée. Je n'ai pas reçu mon colis à ce jour.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Après vérification et suite à la non livraison de votre colis, un remboursement de votre commande a été réalisé, les produits commandés étant alors en rupture de stock.
Cordialement
F
FRANCE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Mon colis a été dépose par UPS dans un autre relais que celui choisi donc retourné
S
Sylvain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Peinture et vernis de très mauvaise qualité
A
Aurelie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
J’ai demandé un retour qui est resté sans réponse. Peinture de mauvaise qualité, qui n’est pas la couleur indiquée…
G
GERALD M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
commande toujours en attente de livraison depuis la commande du 06-09-2024! plis aucune nouvelle!
R
Remi C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Superb produit !! Par contre livraison qui laisse à désirer.. obliger d aller chercher en point relais le livreur n appelle pas et surtout n attend pas 2 min .
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