Avis clients de Peinture Destock

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés

Résumé des avis

Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.

Avis 1 et 2 étoiles

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Y
YOUNESS J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Nul
P
Pascal P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
L'état des pots était décevant, étiquette décollé donc instruction illisible, sinon colis complet
J
James K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J'ai commandé 4 pots de 2,5 . Ils sont tous arrivés cabossé..Mais le pire a l'ouverture du premier pot j'avais une couche de 1cm de peinture durci .. Après réclamation aucun retour de déstocke peinture... Très déçu 😞
C
Claude G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La peinture initialement présentée sur le site , couleur blanc brillant est en fait un blanc jauni altéré, probablement dû à une date de péremption. Je suis très déçu du résultat.
O
olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
SOUCIS SUR LA PEINTURE QUI ETAIT FOUTUE
G
gaetan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’ai commencer 3 pots de peinture et j ai reçus un pot qui étais cassé et qui avait mis de la peinture partout ce qui est dommage mais sinon bonne qualité prix mais dommage pour ma première commande
K
Karine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Malheureusement 1 pot de 2 l de peinture cassé. Je ne l'ai vu qu'en rentrant à la maison quand le meuble où je l'avais posé s'est retrouvé tacher malgré l'emballage bulles
B
Bonte T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Une partie de la peinture a coulée...
F
François B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'attends toujours ma bombe de peinture ....
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Peinture inutisable de l eau qui remonte et peinture qui n accroche pas au support et ne couvre pas. Peinture qui a certainement "tourné"
J
Jean-francois R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Je vous ai adressé un mail avec photo . Pot reçu ouvert avec peinture dégoulinante sur le côté. 2 commandes et a chaque fois les pots sont défoncés, la c'était ouvert . Vous n'êtes pas sérieux en + aucune réponse a mon mail . Ça ne vaut même pas une étoile
M
MONIER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
1ere commande par UPs livraison 48h, livraison respecter. 2eme commande livraison chronoposte besoin rapide du produit résulta livraison 4 jours, chantier pas terminé par se retard très déçu.
I
isabelle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
PEINTURE COLORIS CHOCOLAT BEAUCOUP TROP FONCE PENCHE PLUS VERS LE NOIR .
L
luc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Le livreur UPS ne donne pas le Pin Code pour récupérer la marchandise à la consigne Vinted. Je n'ai toujours pas ma marchandise, le service client du vendeur ne m'a pas répondu.
C
Christophe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Quelques pots de lasure sont inutilisables comme ci il avait prit un coup de gelée
J
Joël P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Je n'ai pas apprécié le jeté de colis par dessus mon portail par le transporteur UPS que vous mandaté et quand on demande un geste commercial pour un pot reçu enfoncé on nous répond que c'est normal ?
N
Nawal E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Peinture avec une odeur d'œuf pourri. J'ai bêtement appliqué cette peinture en pensant que c'était normal. Maintenant, ça pue affreusement malgré 4 jours de fenêtre ouverte h24. Visiblement, la peinture était pourrie.
V
Virginie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Colis livré en deux fois et malgré tout des articles manquent. Les 3 manchons de rouleaux commandés ne figuraient dans aucunes des deux livraisons
L
Les Etapes Andre Trigano C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bonjour, sur cette dernière commande je suis très déçu comparé à la première de l'année dernière. J'ai reçu que 5 bidons au lieu de 7, ils étaient fermés avec du scotch dont 1 qui a coulé dans le camion du transporteur. J'avais commandé de la couleur chêne dorée et je me suis retrouvé avec du fonçé. J'ai été surpris car l'année dernière j'avais commandé 30 bidons de lasure, et je les ai reçu neufs et la bonne couleur. Bref je vais retenté l'expérience une fois et si celle si ne correspond pas à mes attentes, j'arrêterais de commander via ce site.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport en colis.
Vous nous avez effectivement commandé l'an dernier 30 bidons de lasure qui ont été expédié par palette, dans ce type d'expédition nous n'apposons pas d'adhésif au niveau du couvercle. Cette année, votre commande portait sur 7 bidons qui ont été expédiés en colis, voilà pourquoi nous apposons un scotch au niveau du couvercle.
Concernant la différence de teinte, l'an dernier vous avez commandé un produit BONDEX Acrylique Chêne doré et cette année le produit commandé était un produit V33 Glycérophtalique Chêne doré. D'une marque à une autre les teintes peuvent ne pas être identiques, chaque marque produisant sa teinte. Et une teinte acrylique peut également varier d'une teinte glycérophtalique.
Enfin, vous nous dîtes avoir reçu 5 bidons sur les 7 commandés, et comme l'indique le suivi de votre commande qui vous a été fourni au moment de son expédition, un de vos colis a été abîmé dans un centre de tri UPS et n'a donc pas été mis en livraison.
Après vérification de notre service-client, une solution vous a été apporté pour solutionner le problème rencontré.
Cordialement
P
patricia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
la photo correspondait a la couleur que je cherchai!!!La couleur reçu est un bleu triste , veiilez a mettre la couleur du capuchon au mieux!!!
S
STEPHANE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Mal conditionné, produits arrivés très endommagés, manque de deux références, d'autres fournisseurs sont plus performants, dommage.
C
Christophe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très déçu de ma première commande car j'ai constaté deux fois le service client pour des problèmes de livraison et je n'ai jamais eu de retour ce sera mon unique commande car je n'aime pas cette réaction
J
Jean-Luc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Commande payée le 01/11/2024 , toujours pas livrée le 15/ 11 , UPS annonce des livraisons fantômes ensuite , ils sont incapables de donner une date , ils savent juste dire " retard livraison " et maintenant plus aucune nouvelle .
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Dommage qu’une des spatules avait un coté bien oxydée. Décevant pour un produit de bonne qualité
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
J'ai beaucoup ésité avant de commandé se que je craignais est arrivé 3 pots sur 6 cabossés dont 1vraiment limite pourtant le carton en bonne état, mais je connais la délicatesse des livreurs et dans les dépôts. C'était ma première commande et la dernière, je retournerai en grande surface je peux choisir.
C
Christine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Le point positif est la rapidité d'envoi. Par contre aucune réponse à une réclamation. En effet j'ai reçu un pot scotché avec couvercle abîmé.. qui avait fui dans le carton d'expédition. Était il neuf ???
A
Annick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
2e envoie encore la peinture ouverte!!!! Je ne sais pas si ça vient de chez vous ou des livreurs mais cela commence à bien faire, je vous contacterais par téléphone pour un renvoi ou un remboursement.
N
nicolas N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Un pot est arrivé cassé. J’ai envoyé un mail et je n’ai reçu aucune réponse.
J
JOEL S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
insatisfait car il manquait un rouleau de peinture sur les 2 commandes et payes
M
MICHEL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
La couleur n etait pas conforme
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Pot de peinture reçu à moitié rempli et pourtant pas de peinture dans le carton ..il a donc coulé dans l'entrepôt et envoyé ni vu ni connu ! J'ai contacté le service après-vente pour leur expliquer mon malheur mais ils m'ont gentiment envoyé balader ! Tant pis pour moi ça me servira de leçon et j'irai dorénavant acheter ma peinture en magasin.
E
esteve D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Commande non reçue.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Vous avez passé commande le 30/10 en soirée, votre commande a été préparé et expédié le jeudi 31 octobre.
Le 1er novembre étant un jour férié, les transporteurs ne travaillent pas et comme nous l'indiquons sur notre site. Votre commande a donc été livré le lundi 4 novembre, prochain jour ouvrable après votre commande.
Bonne journée
F
FLORENCE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
J ai demandé a être rappelé mais toujours pas d appel .... Donc non pas satisfaite
A
Abdallah B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Le pot était à moitié vide !!!
N
Nathalie Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Pas bien
S
sebastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Rien a redire
C
CATHERINE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
PEINTURE SECHE SUR LE DESSUS . SE MELANGE TRES MAL
G
gerard R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Couleur ne correspond pas bleu turquoise au lieu de the vert très déçu. Je ne sais pas si je recommanderais et je ne faerais pas de pub
M
Magda E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Je noterai 2 car le métal du flacon au niveau supérieur est tout rouillé, je pense que ce produit est sur l'étagère depuis plusieurs années, inacceptable. Il semblerait que le produit ne soit pas défectueux, du moins je l'espère. Je ne recommande pas ce vendeur même si ses prix sont compétitifs, on attend de recevoir des produits neufs et frais et non des vieux flacons qui date de 10 ans.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport.
Nous recevons encore actuellement des produits de cette gamme en provenance de chez V33.
Bien qu'abimé extérieurement, le produit conserve toutes ses qualités.
Bonne journée
L
Lionel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
pot de peinture reçu avec une croute sur le dessus de près de 5 mm, surement très vieille peinture.