Français 
A
Note : 1 sur 5
Livraison brutale car les 2 bidons étaient défoncés suite à maltraitance et manipulations brutales , je suis déçu
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés
Résumé des avis
Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfait du produit commandé et des délais, je regrette seulement que mes deux e-mails du 13 octobre, (date de réception du colis, soient restés sans réponse. Il s’agissait d’une simple remarque sur l’état du produit livré…
Plus tard qui sait ? J’aurai totale satisfaction.et pourrait ajouter une étoile à la note.
Cordialement
Plus tard qui sait ? J’aurai totale satisfaction.et pourrait ajouter une étoile à la note.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Très décu par le service et l'absence de réaction du service après-vente. 5 unités de 2.5L commandées le 11-Nov, 1 seule recue le 13-Nov. Le bon de livraison du transporteur indique un poid de 3.6kg, ce n'est donc par possible les 5 unités aient été envoyées. Problème signalé au vendeur par email via le site (seul moyen de communication proposé avec le SAV). Aucune réponse depuis. Je dois postposer la venue de peintre prévue ce vendredi (8 jours ouvrables après la commande). A défaut d'avoir une réponse de PeintureDestock, j'ai signalé le problème via Paypal. J'espère trouver une solution rapidement ou un remboursement des 4 unités non livrées. Très cordialement, FG
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite, du site, de la rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
J'ai. reçu rapidement mon colis
A
Note : 4 sur 5
Très bien super produits. J’enlève une étoile pour les frais de port importants
A
Note : 1 sur 5
Peinture très vieille pot en très mauvais état je ne recommande pas du tout
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Vous avez passé commande pour de la lasure et non de la peinture, nous ne comprenons donc pas cet avis "Peinture très vieille...". Comme nous l'indiquons dans nos CGV, lues et acceptées avant de passer commande, ainsi que sur chaque fiche produit, certains produits issus d'opérations de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, sali... n'altérant en rien les qualités du produit contenu dans le pot. Cette gamme de lasure nous a été directement fourni par le fabricant V33, marque partenaire, en provenance de leur site de fabrication. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Délai rapide
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide mais Produits défectueux à la livraison
A
Note : 4 sur 5
site sérieux livraison rapide je recommande
A
Note : 4 sur 5
Trouve grosse peau de peinture dessus
A
Note : 2 sur 5
Un pot explosé dans le conditionnement ou le transport ou au point relai dpd.
Le carton était plein de peinture...
Le carton était plein de peinture...
A
Note : 2 sur 5
Obligés de faire notre commande sur ce site, car le produit n'était plus vendu nulle part ailleurs: produit conforme, mais le pot est arrivé ouvert, refermé avec du scotch mais qui n'a pas tenu pendant le transport donc le produit avait coulé dans le colis... Je n'ai pas renvoyé le produit car nous en avions vraiment besoin, mais franchement, c'était limite...
A
Note : 1 sur 5
leur livreur DPD, est une escroquerie , je n ai jamais pu tester la peinture puisque les pots sont arrivés vidés dans un carton, j ai été remboursée, lais au cun geste commercial et DPD continue d être leur transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Très peu de produits pour dessin. Heureusement AMT fait partir du stock.
A
Note : 1 sur 5
Livraison à domicile non réalisée par le transporteur DPD pour le motif d'absence de ma part alors que je n'ai pas bougé de chez moi toute la journée. De plus, personne n'a essayé de me contacter par téléphone.Ce sont des menteurs !!!
J'ai donc dû récupérer mon colis en point relais qui une fois ouvert j'ai constaté que le pot avait fui le couvercle étant partiellement maintenu par un bout de scotch. Il y avait de la peinture partout, j'ai passé mon après-midi à tout nettoyer.
J'ai donc dû récupérer mon colis en point relais qui une fois ouvert j'ai constaté que le pot avait fui le couvercle étant partiellement maintenu par un bout de scotch. Il y avait de la peinture partout, j'ai passé mon après-midi à tout nettoyer.
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite de la commande jusqu'à la livraison
A
Note : 1 sur 5
un des pot était endommagé il a laisse entre l air donc le produit avait fait une croute de 2 cm
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, peinture que je ne retrouve que sur votre site. En revanche le pot devait être ouvert et a coulé. Heureusement le fait qu'il soit bien emballé a limité les dégâts
A
Note : 2 sur 5
Tout est très bien sauf que la couleur coquelicot est rouge et non orange. Voir les voitures Renault Peugeot, Mazda etc etc etc. Donc sur 3 bombes achetées, 3 bombes orange, Donc achat de 3 bombes en suppléments et de couleur rouges coquelicot.
A
Note : 4 sur 5
TRES BON SERVICE
A
Note : 2 sur 5
ne répond pas quand il y a réclamation
A
Note : 2 sur 5
Exp Ok
A
Note : 2 sur 5
J'ai fait un mail de réclamation ma peinture est arrivé dans un état catastrophique
A
Note : 1 sur 5
Commande plusieurs pots en satin, velours et sous-couche, les 2 pots de velours étaient défectueux, la peinture avait "tourné". Mail au service client, qui a ce jour est toujours sans réponse.
A
Note : 4 sur 5
Produit à un tarif attractif et livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, pas de souci avec le service après vente il est très compétant.
A
Note : 4 sur 5
Le produit que j'utilise régulièrement ne dur pas 8 ans comme indiqué
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Dates de livraison indiquées qui n’ont jamais été respectées : lundi, puis mardi et enfin mercredi hors de la plage horaire indiquée.
Les 2 pots de peinture sont bosselés. Sans doute dans un précédent voyage car votre emballage n’avait pas souffert.
Les 2 pots de peinture sont bosselés. Sans doute dans un précédent voyage car votre emballage n’avait pas souffert.
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse. Les problèmes sont toujours réglés sans complications
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement. Tout est correct
A
Note : 1 sur 5
SERVICE CLIENT ZERO !!!
Les produits ont éclaté dans l'emballage et sont inutilisables. Ce n’était pas visible à l’extérieur et je n’ai donc pas émis de réserve à la livraison.
Peinture Destock a refusé de faire quoi que ce soit en reportant la responsabilité sur client et transporteur et se couvrant derrière les CGV acceptées à la commande, celles que personne ne lit Jamais. Vraiment pas commerçant de leur part ! 100€ à la poubelle + tout le nettoyage.
Aucune remise en question sur leurs emballages ?
Les produits ont éclaté dans l'emballage et sont inutilisables. Ce n’était pas visible à l’extérieur et je n’ai donc pas émis de réserve à la livraison.
Peinture Destock a refusé de faire quoi que ce soit en reportant la responsabilité sur client et transporteur et se couvrant derrière les CGV acceptées à la commande, celles que personne ne lit Jamais. Vraiment pas commerçant de leur part ! 100€ à la poubelle + tout le nettoyage.
Aucune remise en question sur leurs emballages ?
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Si, nous avons une totale remise en question concernant nos emballages car nous avons rédigé nos CGV en connaissance de la manipulation dont les transporteurs peuvent faire de nos colis. Le fait de demander au client de vérifier les produits commandés et payés est un gage de prévention et de sécurité pour ce dernier. En tant que cliente, vous avez lu et acceptées nos CGV et donc, vous vous êtes engagée à les respecter et les mettre en oeuvre. Nous y indiquons bien que la vérification des articles commandés et payés est nécessaire avant d'en signer leur bonne réception ou avant d'emporter le colis depuis le point-relais. Nous le rappelons également ans l'email de suivi de colis. Sans vérification et ni réserve posée, la seconde démarche inscrite dans nos CGV est de passer par LRAR envers le transporteur et Peinture-Destock dans les 72h suivant la livraison pour déclarer ce litige. Tous nos clients commandent sur notre site en étant informés des ces diverses procédures. Malheureusement nous ne sommes pas responsable si le client ne met pas en oeuvre nos CGV qu'il a pourtant accepté. Ici, aucune des 2 procédures n'a été mise en place. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement ,satisfait dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité /prix
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Le pot de peinture est arrivé, il avait coulé partout, j'ai envoyé des photos et un mail et pas de réponse. très décu.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Après vérification, nous n'avons reçu aucun email en provenance de l'adresse email de votre compte client. Voilà pourquoi nous ne vous avons pas répondu, car nous n'avons reçu aucun email. Merci de bien vouloir revenir vers nous en nous transférant votre email initial qui est conservé dans votre boîte d'envoi. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour m'avoir trouver mon produit qui ne se fait plus chez V33 , par contre la livraison par DPD n'est pas à niveau, je suis restée chez moi aux heures prévues de livraison : rien, alors j'ai demandé une livraison en pickup, la ok mais un des bidons à fuit, je pense sous les choques du transport, le bidon tout cabossé, je pense pas qu'il était dans cet état chez nous.
Très cordialement
Très cordialement
A
Note : 1 sur 5
Sur 2 pots de 2,5l
Un pot de peinture craquelé sèche qui ne se mélange pas forme des paquets
Tres décevant
Un pot de peinture craquelé sèche qui ne se mélange pas forme des paquets
Tres décevant