Avis clients de Peinture Destock

Je vous envoyé 2 mails auxquels vous n'avez pas répondu concernant ma commande où il manque des articles !

Disponibilité, réactivité, efficacité, tarif.
Commande parfaite.
Relances commerciales un peu trop "agressives", mais, ça, ce n'est que mon avis...!

livraison, pot de peinture qui fuit

Commandes faciles, livraison rapides, emballage excellent, reste à voir la qualité des peintures.

commande faite le 21/12/2023 nous sommes le 4/01/2024
Pas deréponse à mes MAILS

Commande non reçue

Pots de lasure complètement éclaté à la livraison, colis refusé, aucun moyen de contact direct avec le site.

Bonjour
Livraison parfaite, mais pas le bon produit.

PAS DE PROBLEME SUR CE SITE.

Le transporteur n'est pas à la hauteur, je devais être livré à mon domicile et non pas à 15km !!! Plus jamais.

Colis concernant "peinture toitures" bien reçu. L'emballage de l'ensemble est très bien. La livraison également. Pas de jugement sur la peinture car non utilisée pour le moment.

rapidité exactitude un bémol cependant concernant certains livreurs(UPS non concerné)

C'est un site qui permet d'avoir des prix raisonnables

site clair, on voit bien la disponibilité des produits ainsi que les différents quantités des pots de peinture.

Reçu très rapidement

Parfait

Colis récupéré emballage sans défaut à l'ouverture constat boîte de peinture percé avec écoulement de la peinture.
Pas moyen de faire un retour du produit. Très déçu de cette commande.

J'imagine que certains peuvent avoir une bonne expérience avec Peintures Destock. C'est certainement ce qui se passe quand il n'y a pas de grain de sable dans les rouages. Mais, selon moi, on mesure la qualité d'une enseigne à son service client en cas de difficultés. ça a été mon cas, et je témoigne d'un service client qui n'a pas été à la hauteur.
J'ai bien reçu la bonne peinture, et dans des délais ultra-rapides.
Mais... et tout est dans le "mais".
Au moment de la commande, bien que j'aie entré une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. La peinture a été envoyée à l'adresse de facturation, à 550km de l'endroit où j'en avais urgemment besoin. J'ai, immédiatement, dans la seconde qui a suivi la commande, signalé le problème. Mais il ne s'est rien passé. J'ai reçu deux mails inutiles, me disant 1) qu'on allait voir" 2) que le paquet irait à la bonne adresse une fois ré-adressé pour mauvaise adresse.
Le service client n'a pas de numéro de téléphone, et il n'y a pas d'adresse postale inscrite sur le site, pour le renvoi de la marchandise.
J'ai demandé à renvoyer les peintures, mais je n'ai pas eu de réponse. Supposant que ce serait à mes frais, en l'absence de réponse du service client, j'ai conservé les peintures.
Mon expérience, plutôt traumatique, est celle d'un acheteur qui entre dans un processus qui ne lui convient pas, et dont il ne peut plus sortir., sans recevoir l'aide qu'il serait en droit de recevoir Comme une sorte de piège. Les mails, très lapidaires, ne m'ont apporté aucune aide, aucune solution.
J'ai aujourd'hui pour 100€ de peinture inutile chez moi.

Commande aisée sur le site

Un colis bien emballé mais surprise à l'intérieur couvercle du pot de peinture dip étanche en plastique couper au cutter, après réclamation sur le préjudice il m'ont dit il fallait ouvrir le colis, colis en parfait état sans accro ni ouverture problème interne chez peinture destock qui se cache derrière leur cgv n'assumant pas leur responsabilité pourtant j'étais un client fidèle il vienne de me perdre comme client

Aucun souci

Je découvre peinture-destock.
Livraison rapide. C'est formidable. Je recommande.
Prix un peu excessif pour 2,5 L.

très satisfait excepté la livraison catastrophique

commander depuis une semaine pas encore livre; j attends un petit geste de votre part merci

Merci pour les pots de peinture mais je n’ai reçu le pinceau que j’ai payé 1,99€ car il était manquant dans le colis .

je commande depuis longtemps sur ce site , toujours contente et livraison rapide

livraison rapide

Livraison conforme. Emballage correct. Problème, la boite de vernis à l'intérieur est complétement déformée, le couvercle enfoncé avec des premières traces de rouille. La boîte est bardée de scotch transparent pouvant faire penser qu'une fuite est possible. Pour faire bref, l'article expédié fait partie de ceux que l'on écarte d'une mise en rayon dans un magasin.

Site sérieux. Livraison rapide.Qualité des produits. Bravo peinture Destock.com

Pot livré ouvert, couvercle refermé avec du scotch et service commercial retranché derrière les CGV !!

Bonne peinture

livraison rapide mais fond du pot très cabossé, hermétique néanmoins.

Souci de livraison, défaut caché

Livraison avec 24 heures de retard

Colis livré incomplet.
Aucune réponse de la part de Destock-peinture ni de la part d'UPS.
Quand vente moins chère rime avec mauvaise affaire.
Un colis annoncé à 6, 7 kg qui ne pèse que 2kg et dont les dimensions ne peuvent contenir 4 tubes de silicone est tout simplement :
- 1 erreur ou
- une malversation pour ne pas dire une arnaque.
Déçu mais pas surpris.

Beaucoup de produits en rupture de stock.

Les prix sont attractifs

RAS____________________________________________________________________________________________________________

Tout est parfait

Très déçue par ce site.
Peinture ancienne donc de mauvaise qualité (deux pots soit disant de la même couleur mais plus, du tout du fait de la vétusté) et aucun geste commercial.
Il vaut mieux dépenser quelques euros de plus et s'adresser à un commerçant respectueux de ses clients et de ce qu'il vend.