Français 
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue (6j) alors que le site annonce 48h d'où l'étoile en moins. Sinon produit conforme et bien emballé.
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés
Résumé des avis
Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Site sur lequel j'ai commandé assez fréquemment depuis quelques années mais la relation client s'est nettement dégradée depuis plus d'un an maintenant. Communication impossible par téléphone, injoignables, suite à des problèmes avec des livreurs, des pots ouverts ou à de la peinture défaillante. Il faudrait réagir vite car cela ternit l'image de la société. Je ne pourrais donc pas les conseiller.
P
Note : 2 sur 5
Commande reçue non conforme,aucunes réponses à me mails, seule façon de joindre peinture destock
Je reste avec une commande erronée sur les bras
Je reste avec une commande erronée sur les bras
R
Note : 4 sur 5
je n ai pas encore utilisé le produit.
J
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 4 sur 5
Délais d'expédition raisonnables ; prix compétitifs
P
Note : 4 sur 5
Parfait
Y
Note : 4 sur 5
Relativement facile
S
Note : 4 sur 5
Super
Bien reçu
Colis super bien protégé
Bien reçu
Colis super bien protégé
F
Note : 1 sur 5
Produit reçu dans le mauvais coloris. J'ai du recommander en urgence car non disponible dans les magasins de ma ville et fait un mail de réclamation en parallèle. On m'a indiqué que je serai remboursée de ma 1ère commande, je n'ai pas reçu le remboursement malgré mes mails de relance, seul moyen de communication puisqu'on ne peut pas joindre ce vendeur par téléphone. Je n'ai jamais eu de réponse à mes relances.
T
Note : 2 sur 5
Le pot est cabossé , petite fuite limitée par du ruban adhésif ...
bref on en a pour son argent !!!
bref on en a pour son argent !!!
T
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix très intéressant
C
Note : 4 sur 5
Pour le site RAS
J
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, les produits non encore utilisés!
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais bien emballée
Rien à redire
Rien à redire
H
Note : 2 sur 5
Le Colis aité affranchie a mon domicile et pas a mon point de retrait UPS, Je te obligé de le chercher chez UBS a 6 km de mon Domicile. Je perdus beaucoup de temps. Vraiment très déçu.
D
Note : 4 sur 5
R.A.S
M
Note : 4 sur 5
Peinture Destock a mis tout en œuvre pour que je reçoive une commande compliquée suite à un problème technique. Merci à eux.
M
Note : 4 sur 5
commande compliquée, il y a eu une erreur indépendante de ma volonté, la commande a été partagée en deux et confirmait des informations erronées, mais je souligne les efforts fait par Peinture Destock après un petit email tout a été clarifié et au final j'ai bien reçu l'entièreté de mes produits.
S
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
B
Note : 4 sur 5
Livraison des produits dans les temps, tout était en parfait etat. Je ne peux pas donner d'avis sur la peinture, car pas encore utilisée. Les prix sont attractifs.
J
Note : 4 sur 5
Article conforme, délais rapides
D
Note : 4 sur 5
Commande reçue en bon état, colis parfait.
A
Note : 1 sur 5
A fuir.
J’ai reçu 4 flacons de nettoyants parquet dans un état lamentable.
Tous rempli avec un liquide différent….
Immonde.
Une honte.
Ne sachant pas si le produit a l’intérieur des bouteilles était celui commandé (un flacon liquide blanc,trois liquide rose)
J’ai TOUT jeté
A FUIR
J’ai reçu 4 flacons de nettoyants parquet dans un état lamentable.
Tous rempli avec un liquide différent….
Immonde.
Une honte.
Ne sachant pas si le produit a l’intérieur des bouteilles était celui commandé (un flacon liquide blanc,trois liquide rose)
J’ai TOUT jeté
A FUIR
Y
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et dans les délais annoncés. J'ai eu par le passé un problème de pot qui fuit mais ça n'a pas été le cas cette fois ci. Couvercles bien scotchés.
P
Note : 1 sur 5
La couleur des Sprays que j´ai commandés ne me convenant pas, j´ai demandé un retour (article L. 221-18 du code de la consommation).
Ils ont refusé de donner suite. Il y a d´autres sites sérieux, évitez celui ci.
Ils ont refusé de donner suite. Il y a d´autres sites sérieux, évitez celui ci.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Après vérification de notre service-client, suite à votre demande de retour pour les produits commandés une réponse vous a été envoyé le 25 janvier. En cas de rétractation, comme indiqué dans notre email de réponse le retour est à la charge du client par le transporteur de son choix. A de jour, nous n'avons rien reçu de votre part. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
bien et rapide, deux petites remarques / un pot abimé et un pot rouillé (j'espère pour le pot rouillé que la peinture n'est pas trop ancienne ?)
merci à vous
merci à vous
J
Note : 4 sur 5
Aucuns soucis, bonne suite dans procédure suivant recherche
J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma commande avec des pots ouverts. Impossible de joindre le site ni au tel ( répondeur plein) ni par mail pour faire une réclamation. Très déçu
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Comme indiqué sur notre site internet tout notre service client se réalise par email. Après vérification, nous n'avons reçu aucun message de votre part que ce soit via votre espace compte client ou directement à l'adresse de notre service client contact@peinture-destock.com. Merci de bien vouloir nous contacter par l'un des ces 2 biais. Cordialement
H
Note : 4 sur 5
Bon site livraison rapide
I
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour plus de 100 euros de peinture, mais manquait dans le colis la Dulux Valentine Terrasse d'Orient et, à la place de la laque satin gris acier, on m'a envoyé deux pots de blanche dont je n'ai que faire. J'ai écrit, en joignant une photographie des deux pots de peinture Cécil blanche pour demander qu'on me les remplace et pour qu'on me livre la Dulux verte. Sans aucune explication, on m'a remboursé 35 euros : à quoi correspond ce montant ? J'ai écrit à nouveau pour faire une réclamation, mais on n'a pas daigné me répondre. Qu'il s'agisse du service de préparation de commande -qui a tout de même commis deux erreurs !- ou du service après-vente -qui ne répond pas aux réclamations-, cette entreprise n'est pas sérieuse du tout. Je me retrouve avec deux pots de peinture blanche dont je n'ai pas l'usage, mais j'ai besoin de la peinture grise et de la peinture Terrasses d'Orient Intense. Que faire face à un tel mépris du client ?
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Suite à votre 1er email du 15/01/2024 à 15h09, nous vous avons répondu le 16/01/24 à 9h27. Puis vous nous avez recontacté le 16/01 à 11h41 et nous vous avons répondu le même jour à 17h37. Comme indiqué dans nos emails, nous nous sommes excusés pour l'erreur concernant les 2 pots de Cécil reçu en Blanc et nous vous avons indiqué procéder au remboursement de ces 2 articles car ces produits étaient en rupture de stock en coloris gris. De plus nous vous indiqué que votre commande a été expédié en 2 colis et que le pot de DULUX VALENTINE se trouvait dans le second colis qui n'a pas pu être livré à la même date. Et UPS nous a averti uniquement ce 18 janvier d'une avarie sur ce second colis, dont nous procédons à une réexpédiion ce jour. Nous avons répondu à vos emails en vous présentant nos excuses pour l'erreur et en procédant au remboursement des articles non disponibles, il n'y a de notre part "aucun mépris du client" comme vous pouvez le laisser entendre. Bonne journée
D
Note : 4 sur 5
Rien a Signaler
D
Note : 2 sur 5
Lors de l'ouverture du colis, j'ai constaté que le pot de peinture était endommagé au niveau de la partie basse qui était emboutie et au niveau de la fermeture qui était endommagée.
Le colis que j'ai reçu étant en parfait état, je pense que l'article est parti de chez vous dans cet état ???
Le colis que j'ai reçu étant en parfait état, je pense que l'article est parti de chez vous dans cet état ???
K
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue et le site ne m'envoie pas le lien pour suivre l'expédition du colis. Je recommande pas, la commande a été expédié il y a 7 jours et je n'ai toujours rien
F
Note : 4 sur 5
Envoi conforme à la commande. Le pot de peinture était poussiéreux et son couvercle renforcé par du ruban adhésif mais on en attend pas plus d'un site de destockage
V
Note : 2 sur 5
Très bien
E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une nouvelle bombe de peinture mais il n'y avait pas de peinture a l'intérieur
F
Note : 1 sur 5
A l’intérieur d’un des colis, le bidon était endommagé et un peu de peinture avait coulée, alors que l’état extérieur du colis était en parfait état et ne comportait aucune trace de choc. Je pense que le bidon était déjà dans cet état lors de l’expédition. Dommage que peinture de stock n’ait pas pris le temps d’écouter son client.
Expérience à ne pas renouveler !!!!
Expérience à ne pas renouveler !!!!
A
Note : 4 sur 5
Site agréable a suivre recherche simplifiée
Livraison bien reçu avec un super emballage et en temps et heures
Livraison bien reçu avec un super emballage et en temps et heures
S
Note : 4 sur 5
Bien