Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Le colis a été mis dans ma boîte aux lettres, je n'ai pas pu vérifier.
Il y avait un pot qui était tout rouillé, ouvert, scotché, avec de produit en moins.
Je l'ai signalé et peinture Destock ne m'a jamais répondu !!!!
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Après vérification de notre service client, vous nous avez contacté le 25 mars à 13h56 et nous vous avons répondu le même jour à 14h11 en vous demandant une photo du produit en question. Pour le moment nous n'avons reçu aucun retour de votre part. Suite à cet avis il semble que vous parliez du produit V33 Traitement universel. Ce produit vendu par V33 en 0,75L est conditionné dans des pots pouvant contenir jusqu'à 1L de produit, il est donc normal que ce pot ne soit pas rempli étant donné que ce produit est de 0,75L. De plus, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur inesthétique, abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Votre produit n'a jamais été ouvert, et bien que le pot soit abîmé extérieurement le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
J
Jean Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
délai respecté pas de soucis
M
Martine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Colis pourtant bien emballé, lzus 1 pot complètement détruit, le pzpier bulle sui entourait les 3 pots complètement imprégné de peinture, la détérioration à eu lieu quand les 3 pots ont été filmé enssemble bizarre !!!!
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très facile à utiliser , nettoyer est simple sans détergent. Sèche rapidement,
Ne tient pas bcp sur le bois.
L
Laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Article non livré à domicile resté en point relais jusqu'à son retour
D
Denise P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Je cherchais un produit plus disponible.
A
Agathe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bonnes infis de suivi … la boîte de peinture est un peu cabossée mais sans fuite mais le colis était en parfait état merci
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
En espérant que le produit soit conforme aux indications écrites sur l'emballage
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Navigation sur le site rapide , livraison rapide
R
Roy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
rassure
J
Joseph A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Produit commandé répondant à la description, délai de livraison raisonnable, peintures bien moins chère que dans les magasins. Je recommande ce site :-)
M
Marie Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Il manque juste un peu de choix dans les couleurs
S
Suzanne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison rapide
Colis très bien emballé
F
Francis G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Impossible de porter réclamation par le formulaire mis à disposition; Il ressortait échec veuillez recommencer plus tard
M
Mary D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
bien
J
Jackie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livré très rapidement
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Livraison très rapide (moins de 48h)
B
Bernard S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bidon traitement charpente périmé depuis 2022 et rouillé
N
Nina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Site correct
Service de livraison à domicile nul
J
Jean-Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Prix et produits attractifs. Livraison rapide.
J
Jacky P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Livraison rapide, peinture de bonne qualité
D
Druon J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
bon site un peu naviguer pour trouver son bonheur
J
Jean Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
J'ai reçu un pot de peinture abimé par les transports. j'ai adressé un message dès réception avec photo au site..... aucune réponse. Mon problème n'intéresse personne
Réponse de Peinture Destock
Bonjour, Après vérification de notre service-client, les derniers messages que vous nous avez envoyé datent de mai 2017 et de Juin 2020. Nous n'avons reçu aucun message, ni email quant à cette commande de mars 2024. Le transporteur ne nous a pas non plus contacté suite à des réserves posées au moment de la livraison et faisant état d'une avarie. Merci de bien vouloir revenir vers nous à l'adresse contact@peinture-destock.com afin qu'un de nos conseillers intervienne. Cordialement
J
Jean-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
rapide et efficace
F
Fabien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande envoyée rapidement. Problème : le choix du transporteur UPS qui ne se présente pas à domicile et ose prétendre que j'étais absent alors que j'étais à travailler sur mon portail depuis le matin jusqu'à sa prétendue arrivée. Deux courriers envoyés sur "contactez nous" pour dénoncer les faits à peinture-destock.com, mais aucune réponse de leur part. Résultat, livraison payée 7,20 euros pour que je me déplace dans un point relais sur une autre commune pour récupérer le lendemain soir ma commande. Affligeant...
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
La dosette de liquide à mélanger à la peinture était inutilisable. J’ai réclamé et j’ai reçu deux jours plus tard cette dosette.
T
Teresa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bien
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le pot reçu était légèrement cabossé au niveau du couvercle, et un léger suintement si, est échappé, mais vraiment rien de méchant. Autrement rien à redire, prix, délai correct.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le pot a dû être ouvert et refermé avec un scotch tout autour cependant de la peinture à coulé sur le pot...???
L
Lionel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
pot qui a coulé sur les autres
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
grande rapidité d'expédition
G
Garry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Livraison rapide et commande conforme. Petit désagrément sur deux pots lié au transport, intervention très rapide du SAV qui a résolu le problème. Je recommanderais chez eux. A recommander.
J
Julie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Mauvaise expérience, je ne commanderai plus chez Peinture destock.
J'ai refusé le colis car le pot était endommagé et avait coulé. Le livreur est donc reparti avec le colis et je n'ai pas signé le bon de livraison. Emballage peu protégé. Peinture Destock n'a pas pris contacte avec moi suite à mes mail...
Du coup, je prends du retard dans mes peintures... Perte de temps, je suis très déçue!
Après quelques jours à patienter, je suis toujours sans nouvelle de Peinture Destock alors ayant payé par Paypal, j'ai fait intervenir le centre de résolution des litiges Paypal afin d'obtenir un remboursement.
Donc Service client inexistant pour moi chez Peinture Destock!!!
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Tarif livraison, un peu élevé
J
Jean Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
bon site peinture mons chère verifié en magasin
R
Regis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très mauvaise, colis jamais livré ce Lundi 9 mars, pourtant UPS à validé la livraison. Une bande d'icompétent, surtout UPS
M
Marie Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Commande reçue rapidement.
1 Bidon abîmé mais bien emballé.
Par contre annulation d'un article mais remboursement rapide.
R
Raphael T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande avec pot cassé. Malgré 2 mails, toujours pas de réponse
J
Jean Paul T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Bien
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Le premier envoi du colis a été détruit par le transporteur .
SAV un peu difficile à joindre.
Mais finalement le colis arrivé 3 semaines après en bon état.
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