Avis clients de Peinture Destock

4 jours pour expédier et un retard de livraison par UPS, total 7 jours, ma précédente commande d'un même produit chez un concurrent avait été livré en 24 heures, port gratuit.

La livraison faite dans carton de bonne facture, livré par DPD proprement comportait à l’intérieur les deux pots très abimés. - le pot du coloris marron bien que cabossé avant sa mise en carton a été utilisé. - le pot du coloris avait son couvercle fermé de travers et du scotch pour l’empêcher de fuir et s’était épanché pour moitié dans le carton. La moitié dont j’avais besoin a été utilisée et m’a donné satisfaction. Je savais que j’achetais des produits d’occasion, mais pas au point de m’interdire de recommencer.

5 etoiles

Rien à dire sur le produit, mais l'emballage est léger,pot bossele et petit trou

Très déçue par ce site. Une partie de la livraison des produits reçus ne correspond pas à la commande. Impossibilité d'obtenir un remplacement des produits livrés par erreur et en attende d'un nremboursement. Je ne conseille pas ce site

Pot de peinture arrive cabossé de partout

0ot nous croire dès peintures en stock qui ne le sont pas

bien dans l'ensemble mais un pot a coulé pendant le transport donc à moitié inutilisable , la peinture était répandue dans le plastique d'emballage donc pas vu lors de la vérification de la livraison ( les livreurs n'attendent pas que l'on déballe tout )

J'ai reçu ma commande en temps et en heure. Mais j'avais commandé de la lasure "chêne doré", et j'ai reçu de la lasure "chêne clair"

Problème dans l'envoi le pot est arrivé cabossé et de la peinture a fuit sous le scotch de protection

Pas encore utilisé le produit. Mais gros problème avec la livraison. Le livreur n’est jamais venu sur place alors que le peintre avec qui j’avais contracté attendait. N’a même pas téléphoné. Et a mis le colis dans un point relais éloigné de plus de 10kl, alors qu’il y en avait un à 300m de chez moi

J'avais commandé et payé une livraison à mon domicile. Cela m'a été confirmé dans un message texte de DPD ainsi que dans un e-mail. À 09h13 dans le jour de la livraison, j'ai reçu un autre message texte de DPD m'informant que le chauffeur est en route et livrerait le colis entre 9h00 et 18h00. Cependant, et totalement inattendu, à 10 h 44, j'ai reçu un e-mail de DPD m'informant que je peux maintenant récupérer mon colis au relais de ramassage. Comme je vis à la campagne, la livraison à domicile est essentielle pour moi, j'ai donc spécifiquement choisi cette option. En tant que telle, changer la livraison à un point de « relais de ramassage » était inacceptable. C'est la raison pour laquelle je ne peux recommander DPD à personne et j'ai noté DPD pour son service avec un « 0 ». En dehors de cela, je suis satisfait de Peinture Destock et de leur service pour la livraison rapide et le produit est arrivé en bon état. Sans le problème de livraison DPD, j'aurais noté mon expérience avec 5 étoiles.

la commande est arrivée rapidement mais dans quel état !! malgré le film bulles en tourant le pot, le fond était cassé sur presque toute la longueur - je m'interroge sur le soin apporté à l'emballage à moins que le carton ait été un peu trop malmené...

Pot de peinture mal protégé et se balade dans le colis. Du coup le pot de peinture été complètement déformé à l’intérieur du colis et plus d'étanchéité du couvercle. Aucun recours car je n’ai pas ouvert le colis devant la personne du point relais.

Produits défectueux à la livraison pas de retours de ma réclamation

Un pot de 10l cabossé t qui s'est avéré percé par la suite, Votre seule réponse, et qu'il fallait ouvrir les cartons et vérifier les pots, cartons scotchés par vos soins, même chose sur les couvercles des pots,

Bonjour,sur le produit OK,mais sur UPS pas du tout: le colis n'a pas été livré à domicile mais balancé à un point relais à 4km ups est coutumier du fait.Tirez en les conséquences.

Délai de livraison non respecté. Informations défaillantes. Pot cabossé

Ai bien reçu mon pot s’imprégnant mais celui-ci était ouvert et rouillé (peut être est-il resté trop longtemps à l’extérieur…)

Une des deux peintures commandées était granuleuse. Même en la mélangeant durant un moment rien à faire. Inutilisable.

Au déballage j'avais de la peinture partout.

Transporteur UPS absolument pas professionnel. Pas de colis dans la boîte aux lettres. Site très difficile à contacter. Aucun geste commercial.

Pot tout cabossé

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant la livraison de ma commande effectuée auprès de Peinture Destock. Le colis devait être livré à mon domicile. Or, le livreur l’a déposé dans une station-service située à 2,5 km de chez moi, tout en déclarant à tort qu’il me l’avait remis en main propre. Peinture Destock a cru cette version sans procéder à la moindre vérification, et m’a demandé de fournir moi-même la preuve de non-livraison. J’ai pu apporter cette preuve, mais cela m’a contraint à solliciter une tierce personne pour m’emmener récupérer le colis. À aucun moment, une nouvelle livraison à mon domicile ne m’a été proposée, ce qui aurait pourtant été la solution la plus logique et respectueuse du client. Cordialement - P- ACQUAVIVA Je considère cette situation comme un manquement sérieux au service attendu, tant sur le plan logistique que relationnel. J’espère que Peinture Destock saura en tirer les conséquences et améliorer son suivi de livraison ainsi que sa prise en charge des réclamations.

Moitié de la peinture dans le pot de peinture … Scotch autour du pot de la peinture Où sont les 2,5L ???

Satisfait du matériel comme d habituellement sauf que cette fois ci UPS n a pas été du tout à la hauteur. Colis annoncé non livré à domicile comme prévu, SAV UPS contacté qui annonce une nouvelle livraison, non réalisée le jour suivant. SAV peinture destock informé et enfin livraison réalisée.

Le pot est arrivé endommagé et fuyant. L'emballage ne présentait pas de dégradations. En conséquence le pot est parti de l'entrepôt en l'état. Contactée, le a société n'a pas apporté de réponse satisfaisante. Je ne recommande pas cette société pour des achats. Très déçu de l'attitude de ses responsables.

prix interessants,livraison rapide mais un peu chère et deçue de la peinture qui n'adhere pas au support

Peinture reçu scotchée de toute part et ayant coulée un peu lors du transport. J ai l impression que la boîte avait déjà était ouverte. Je ne renouvellerai pas l expérience.

J ai reçu un pot qui était percé dessous la peinture à coulé de partout dans le carton, sans compter que le pot était complètement rouillé je sais que c est du destockage mais quand même , l autre pot de peinture jaune ça va. Déçue.

La peinture que j'ai reçu était fissuré sur le dessous du pot, donc j'ai perdu de la peinture. Sinon la peinture pas de problème

Dommage un produit manquant

Changez de livreur !!!! Je n'ai jamais reçu mon.colis

lasure produit moyen

J ai reçu le colis dans un emballage impeccable mais à l interieur le bidon etait percé et coulait ; J ai fait une réclamation pour signaler les faits avec photos à l appui aucun geste commercial ils en ont rien à faire tant pis pour moi peut être produits moins chers maïs défectueux

Pas encore livré au bout d'une semaine...plus cher de frais de livraison que d'article ! Une honte !

Ayant choisi la livraison UPS, mon colis n'a pas été livré à l'endroit sélectionné et je n'ai pas été informé du changement du lieu de livraison. J'ai été dans l'obligation d'appeler UPS pour le connaitre. Le colis a été livré le vendredi 8 aout et j'avais jusqu'au 15 aout pour le récupérer. Malheureusement, le magasin était fermé la semaine du 15 aout et mon colis est reparti dès le lundi 11 aout avant que j'ai pu le réceptionner. Peinture Destock m'a remboursé ma commande sans que j'ai eu le temps d'aller la chercher. Je suis donc dans l'obligation de repasser commande. Je conseille à Peinture Destock de ne plus faire confiance à UPS pour les colis.

Colis reçu abimé pour ne pas dire pulvérisé ! Boites complétement bombées au point qu'une a fuit. Site à fuir !

Bonjour ,je ne suis pas satisfait de vos services,je n'ai toujours pas reçue mon coli et n'ai aucune nouvelle de celui ci JEAN PAINVIN

le pot a du être renverser il y avait de la peinture dans la poche plastique au moins un demi litre pas sérieux a qui la faute vous ou le transporteur ? Il serait bien d'indiquer le haut et le bas sur le carton...