Français 
A
Note : 1 sur 5
Délai et livraison conforme. Peinture qui ne correspond pas à mes attentes.Obligation de prendre un transporteur pour le retour Tarif plus de 25 euro en comparaison Relais colis 7euro
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés
Résumé des avis
Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Peinture correct, facile à appliquer en revanche la notion MONOCOUCHE est mensongère !
Application sur une ancienne peinture j'ai été obligé de mettre 3 couches pour avoir un rendu propre !
Application sur une ancienne peinture j'ai été obligé de mettre 3 couches pour avoir un rendu propre !
A
Note : 1 sur 5
J'ai récupéré mon colis visuellement intact de l'extérieur, mais après ouverture à mon domicile, j'ai constaté qu'un contenant avais eu des pertes à l'intérieur. Votre service commercial a refusé toute intervention prétextant que la vérification aurait dû avoir lieu au point relais. J'ai d'autres besoins que je réaliserai ailleurs.
A
Note : 2 sur 5
La livraison a eu beaucoup de raté, la date de la livraison n'a pas été respectée.
A
Note : 1 sur 5
le scotch n'adhère pas au support. Sous l'effet du pistolet , la bâche se soulève et laisse passer la peinture =====> résultat : des frais engagés dans la protetcion pour rien car support à refaire
A
Note : 1 sur 5
Ne réponds pas aux mails envoyés.
A
Note : 3 sur 5
Les pots livrés étaient vraiment très abimés. Il y en avait même 1 qui fuit
A
Note : 3 sur 5
Pot de lasure cabossé avec fuite du produit
A
Note : 1 sur 5
Le pot est arrivé avec le couvercle cassé alors que le carton était en bon état. perte de produit, salissure sur le chantier. j'attends une compensation du service client, je suis pour l'instant très insatisfait.
A
Note : 1 sur 5
Un colis reçu avec pot de peinture fuyard;je contacte le service client pour demander le remboursement car trop d'aléas lors du transport et pas envie de me retrouver une nouvelle fois à devoir nettoyer les dégâts d'un pot qui fuit.Réponse rapide du service client qui me dit que le transporteur allait être contacté pour savoir si des réserves ont été émises et qu'alors un nouveau pot me sera renvoyé sinon il faut envoyer 2 recommandés : 1 au fournisseur et 1 au transporteur pour la réclamation.je réponds que je n'ai pas porté de réserves puisque c'est le point relais qui a reçu le colis...je demande à nouveau le remboursement et depuis plus de réponse.J'espère que le nécessaire sera fait pour que je sois remboursé sans les frais des recommandés (car je pense que les photos envoyées ainsi que mon mail sont largement suffisant.)....Alors la note du site remontera. Dans le cas contraire je ne les recommanderai surement pas. Payer pour 2 pots de peinture et en recevoir un seul en bon état;ça fait cher du pot.... Quel intérêt alors de passer par ce site pour avoir des produits moins chers.....
A
Note : 3 sur 5
Délais nde livraison correct.
Cependant j'ai commandé de la peinture mat et j'ai recu de la finition satinée.
J'attends un retour du support pour savoir comment va se dérouler l'échange.
Je reste donc perplexe sur la qualité de service.
Cependant j'ai commandé de la peinture mat et j'ai recu de la finition satinée.
J'attends un retour du support pour savoir comment va se dérouler l'échange.
Je reste donc perplexe sur la qualité de service.
A
Note : 3 sur 5
je donne cette pour la livraison car vous avez un transporteur qui ne respecte pas les délais de livraison qu'il envoie par sms et mail se transporteur se nome DPD a chaque fois cet pareil
A
Note : 1 sur 5
peinture prise dans le pot .impossible avec de l 'eau . trop longtenps stocké ou prise air
reclamation remontee voir au sav
cordialement
reclamation remontee voir au sav
cordialement
A
Note : 3 sur 5
Pas trop de retour pour mon pot ouvert.
A
Note : 1 sur 5
pot de peinture reçu fuyant, le livreur avait signé le bon a ma place sans me faire signé et commande incomplète.
aucun remboursement a ce jour
aucun remboursement a ce jour
A
Note : 3 sur 5
Pas de réponse au téléphone
A
Note : 1 sur 5
Une expérience malheureuse. Un pot de peinture de 9L endommagé avec une grosse fuite découverte lors de l’ouverture du colis le lendemain de la livraison. Une faute de ma part puisque mon épouse n’a pas émis de réserve à l’écrit lors de la livraison. La seule réponse du site n’a été que juridique et pour moi, une bonne réponse juridique ne peut jamais faire oublier une très mauvaise réponse commerciale…
On aimerait un peu plus de considération pour les acheteurs « aventuriers » que nous sommes.
La prochaine fois, j’irai faire mes emplettes ailleurs !
On aimerait un peu plus de considération pour les acheteurs « aventuriers » que nous sommes.
La prochaine fois, j’irai faire mes emplettes ailleurs !
A
Note : 2 sur 5
Je ne recommanderais plus sur ce site car le pot de peinture est arrivé éventré et suite à ma demande il n'y a aucun recours. DONC......
A
Note : 3 sur 5
Très bon rapport qualité prix sur les produits commandé
Par contre, service client moyen. J’ai un pot de peinture sur les 4 qui a été livré ouvert et fuyant. Le colis a été déposé chez moi sans ma présence et je n’ai aucun retour de leur part pour un remboursement ou un renvoi.
Par contre, service client moyen. J’ai un pot de peinture sur les 4 qui a été livré ouvert et fuyant. Le colis a été déposé chez moi sans ma présence et je n’ai aucun retour de leur part pour un remboursement ou un renvoi.
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma peinture une fois ouverte un coin était cassé. Je n'incrimine pas le transporteur car l'extérieur était intact. En effet je n'ai pas ouvert le produit il m'a laissé le colis devant la porte je n'étais pas là je lui ai demandé de le laisser devant la porte. Je n'ai pas encore utilisé le produit car il est toujours emballé j'essayerai de le transvaser dans un autre pot j'espère que la peinture ne sèchera pas. Je mets 3 non pas pour la qualité de la peinture j'en avais déjà reçu une sans problème mais simplement pour le non retour d'une autre peinture.
A
Note : 2 sur 5
J'attends les nouvelles de DPD......
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais 8 boîtes au lieu de 10 prévues : j'ai été prévenue par téléphone avant acceptation de la livraison mais je n'ai pas encore été remboursée.
A
Note : 1 sur 5
pot plastique percé à la livraison. Après avoir donné toutes les précisions et les photos, plus de nouvelles. NUL!
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais le pot de peinture fuyait, j'ai écrit au service qui m'a répondu FROIDEMENT que j'aurais dû ouvrir le colis et déballer les produits pour ensuite accepter le colis. Il s'avère que la peinture avait coulé par la poignée et que ce n'était pas le livreur qui était en cause. Dommage de traiter ses clients de la sorte, je ne recommanderai plus chez eux...
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Tous les produits quittant notre entrepôt sont des produits neufs, non ouvert et en provenance directe des plus grands fabricants de peinture. Après vérification, aucune réserve n'est mentionnée sur le bordereau de livraison faisant été d'une quelconque avarie au moment de la remise du colis. Comme nous l'indiquons dans nos CGV, lues et acceptées avant de passer commande, la vérification des articles commandés est une procédure à mettre en oeuvre avant de signer la bonne réception des produits. Sans cette vérification les délais de traitement des réclamations sont allongés, suite à l'attente de la décision de notre transporteur. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Fond pot peinture cassé la peinture coule partout envoyé mail à service clientèle il veut pas rembourser nul dernière fois que je vais commander chez eux
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Tous les produits quittant notre entrepôt sont des produits neufs, non ouvert et en provenance directe des plus grands fabricants de peinture. Après vérification, aucune réserve n'est mentionnée sur le bordereau de livraison faisant été d'une quelconque avarie au moment de la remise du colis. Comme nous l'indiquons dans nos CGV, lues et acceptées avant de passer commande, la vérification des articles commandés et donc situés à l'intérieur du carton est une procédure à mettre en oeuvre avant de signer la bonne réception des produits. Sans cette vérification les délais de traitement des réclamations sont allongés, suite à l'attente de la décision de notre transporteur. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
La couleur que j’ai commandée n’a rien avoir avec celle que j’ai reçu. Je suis très déçu.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Nous sommes navrés que le coloris reçu ne vous apporte pas satisfaction. Selon les paramètres de réglages des écrans, il peut exister des légères différences de nuance entre une couleur affichée sur un écran d'ordinateur et le rendu final. Les nuances de couleurs que nous utilisons pour illustrer les fiches articles nous proviennent directement des fabricants et nous vendons ce coloris depuis un certain temps, sans retour négatif de nos clients concernant sa nuance. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
1ère commande, à la livraison produit endommagé, depuis échange avec le service client pour obtenir l’echange du produit un enfer je ne recommanderai plus chez vous
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous indiquons bien dans nos CGV, lues et acceptées, que lorsque les produits commandés ne sont pas vérifiés au moment de la livraison et que vous constatez une avarie sur un des produits après avoir signé le bordereau, le délai de traitement de la réclamation est allongé. Nous devons dans ce cas attendre le retour du transporteur concernant cette réclamation. Un de nos conseillers reviendra vers vous à la suite de ce retour. Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Reçu les 5 pots complètement cabossés, pratiquement ouverts tellement ils sont déformés... je n'ai pas l'impression que ça vient du transport ...
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Ces produits commandés nous proviennent directement de l'usine de production de la marque. Nous travaillons en suivi avec cette marque, commandons ces articles dès que nous sommes en rupture de stock sur l'une des références ou couleurs et ils nous sont livrés neufs. Malheureusement, il arrive au cours de l'étape du transport que nos colis soient malmenés et les pots contenus dans ces derniers subissent de vibrations et des pressions. Mais bien qu'abimés extérieurement, le produit conserve contenu conserve toutes ses qualités (absence d'ouverture, de fuite...) Veuillez encore accepter toutes nos excuses pour le traitement de votre colis par notre transporteur. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
J'ai laissé un commentaire sur une commande pas de réponse j'ai payé des frais de livraisons pour ne pas le recevoir attends de j24 je me retrouve à +5j . Je souhaite être remboursé car j'ai dû racheter un autre produit dans un magasin pour commencer mes travaux
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Vous avez passé commande dans l'après-midi du 31 mars en choisissant la livraison via Chronopost Relais 13. Votre colis a été expédié le 1er avril. Chronopost ne livrant pas les week-end (voir nos CGV) et le point-relais choisi au moment de la commande étant fermé le lundi, votre colis a été déposé dans le point-relais le mardi. Le choix du point-relais a été réalisé de votre part et le transporteur a bien livré ce colis dans les temps (jours ouvrables). Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Bonjour .très déçu pour le transport des changements dans les points relais avec différents transports et toujours pas livré à ce jour cela fait 12 essais de livraison c est incroyable je pense que ce sera la dernière commande merci de régulariser merci
A
Note : 2 sur 5
j'ai demandé une livraison a mon domicile et j'ai été livré dans un point relai
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Vous avez passé commande en choisissant l'envoi via le transporteur Chronopost. Avec ce transporteur nous ne proposons que la livraison via leur service "Chrono Relais 13", livraison de la commande en point-relais le lendemain avant 13h. Nous ne proposons aucune livraison à domicile via Chronopost. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Colis bien emballé par le site mais faut changer de transporteur les 3 bidons cabossés et un ouvert qui fuyait.
A
Note : 1 sur 5
Une première livraison ,couvercle ouvert manque 1 litre de peinture .Acceptée
Une deuxième livraison du meme produit ,le liovreur m'a informé que la livraison était impossible colis écrasé fuyant dans son véhicule J'ai demandé un geste commercial
Aucune réponse
Une deuxième livraison du meme produit ,le liovreur m'a informé que la livraison était impossible colis écrasé fuyant dans son véhicule J'ai demandé un geste commercial
Aucune réponse
A
Note : 3 sur 5
livraison en retard et pot tres tres abimer et certain non utilisable si on essaie d ouvrir le couvercle je pense que la peinture coule partout c est dommage a ma premiere commande ils etaient moi abimer
A
Note : 3 sur 5
Première commande effectuée sur ce site, un poil déçu de la marchandise. Concernant la livraison et son suivi, rien à dire, au contraire. Concernant la marchandise, la tine de 10 litres est fort choqué à 2 endroits (bien cabossé en bon jargon), alors que le carton n'a rien.
Pour le reste, prix, livraison (rapide), je recommande. Par contre contrôlez bien l'état de vos pots de peinture.
Pour le reste, prix, livraison (rapide), je recommande. Par contre contrôlez bien l'état de vos pots de peinture.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits ainsi que dans nos CGV). Une fois les colis remis au transporteur, ces derniers peuvent être malmenés au cours de l'étape d'expédition. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Bien qu'abîmé extérieurement, le produit contenu dans les pots conserve toutes ses qualités (pot non ouvert). Nous expédions des produits liquides et fragiles et c'est pourquoi, nous recommandons dans nos CGV de toujours vérifier vos articles (et non simplement l'aspect extérieur du colis) pour le refuser automatiquement si l'un des produits s'est ouvert ou à fuit au cours du transport. Bon courage pour vos travaux. L' équipe Peinture-Destock.com
A
Note : 3 sur 5
Pour le site en lui-même rien à dire, la commande s'est bien passée, la livraison également
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le site c’est mon premier achat par contre un dépôt malgré qu’il soit fermé la peinture était déjà à moitié sèche inutilisable, Dans l’urgence j’ai dû aller acheter au magasin à côté pour pouvoir faire ma pièce… Pas top, je pense qu’il y a eu un défaut à la conception un peu amère pour ce produit tout le reste impeccable. Je conseille le site vivement pour ceux qui veulent faire des économies tout de même
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de la mésaventure rencontré avec l'un des articles. Malheureusement, nous ne pouvons nous rendre compte de ce défaut avant l'ouverture de l'article. Un de nos conseillers vous contactera suite à ce désagrément. A bientôt chez Peinture-Destock.com
A
Note : 2 sur 5
transport avec dommages sur le pot reçu pot abimé anse cassée
A
Note : 3 sur 5
Ne correspondait pas à la couleur attendue