Avis clients de Peinture Destock

Le pot a dû être ouvert et refermé avec un scotch tout autour cependant de la peinture à coulé sur le pot...???

pot qui a coulé sur les autres

Mauvaise expérience, je ne commanderai plus chez Peinture destock.
J'ai refusé le colis car le pot était endommagé et avait coulé. Le livreur est donc reparti avec le colis et je n'ai pas signé le bon de livraison. Emballage peu protégé. Peinture Destock n'a pas pris contacte avec moi suite à mes mail...
Du coup, je prends du retard dans mes peintures... Perte de temps, je suis très déçue!
Après quelques jours à patienter, je suis toujours sans nouvelle de Peinture Destock alors ayant payé par Paypal, j'ai fait intervenir le centre de résolution des litiges Paypal afin d'obtenir un remboursement.
Donc Service client inexistant pour moi chez Peinture Destock!!!

Pour de la peinture de marque Tollens pas terrible. Ne couvre pas bien.

Très mauvaise, colis jamais livré ce Lundi 9 mars, pourtant UPS à validé la livraison. Une bande d'icompétent, surtout UPS

Bonjour j ai bien reçue mon colis, mais pas a la bonne adresse ,le jour J j ai attendu toute la matinée et rien pas de coup de fil pas de transporteur alors que j étais chez moi toute la mâtiné. Puis j ai reçue un mail m invitant a aller le chercher en dépôt magasin au village, il faudra changer de transporteur(UPS) ils ne sont pas sérieux du tout ce n est pas la première fois qu' ils font cela. Sinon pour ce qui est du colis,5 sur 5,tres bien emballer dans un carton très bien scotcher avec adresse bien lisible et reçue en retard de 1 jour a cause de votre transporteur. Je vous aurez mis 5 Etoiles si votre transporteur avais fait son travail, cet a dire livraison chez moi, et non au magasin du village, j habite a plus de 1 km et je suis a pied. J espère que cela ne se reproduira pas a ma prochaine commande. Bonne journée.

livré par UPS : livraison à domicile demandée et facturée lors de la commande..... livraison réelle en point relais à rechercher par soi-même si l'on veut récupérer le produit => perte de temps et non professionnalisme de UPS et ce n'est pas la première fois !!

Commande avec pot cassé. Malgré 2 mails, toujours pas de réponse

livraison ups : fermé le midi!

Manque la moitié de ma commande colis endommagé par UPS mais aucune nouvelle du site peinture Destock depuis 4jours pour recevoir le reste de ma commande

Commande de 4 pots de 5 L de saturateur. Prix imbattable. Envoi en deux colis séparés, je n'ai reçu qu'un seul colis (soit 2 pots), l'autre a été endommagé pendant le transport et détruit par le transporteur. J'ai envoyé un mail au vendeur (seul moyen de communication) et n'ayant pas réponse, j'ai fait ouvert un litige via paypal. Le remboursement a été validé par le vendeur la semaine suivante mais sans aucun contact par le vendeur. Du coup, je recommande à moitié !

Certes c'est de ma faute car je n'ai pas contrôlé ma commande mais le cartons était nickel mais qu'elle ne fut pas ma surprise en voyant un pot entrouvert et un 2 ème cabossé , J'ai essayé d'envoyer un msg mais possible Pour info mes travaux sont en prévisions donc aucun commentaire sur les produits .J'ai refermé moi même le pot ouvert ,j'espère juste que la peinture ne séchera .

Pots de peinture visiblement très vieux, peinture à moitié solidifiée.
J'avais été mieux servi lors de précédentes commandes

pot arrivé abîmé mais peinture potable sauf qu'il fallait bien la mélanger il y avait des grumeaux lorsque j'ai ouvert le pot la couleur de la peinture faisait mauve
couvercle rouillé

bonjour
dans cette note le problème n'est pas le produit , mais la livraison: je commande , dans la page dédiée je précise que je ne veux pas l'expédition avant 1 semaine de plus je fais un mail , je téléphone (message boite pleine ) et hop le produit est livré le jour même et mon probleme commence
ce n'est pas professionnel de ne pas lire les annotations des clients
salutations

La peinture est ok la livraison rapide par contre mes 2 pots malgré de l adhésif avait coulé !
Ça pas top

bon produits à prix avantageux mais problèmes de transport / 2 pots plastique 6L cassés en haut (heureusement !) colis déposé dans jardin sans voir le livreur

Je désire me faire rembourser un pot sur les 2 acheter de ma commande avant les 14 jours la société reste injouable au téléphone repondeur plein impossible de laisser un message et par mail votre fournisseur regettecles message tout cela n ai pas très sérieux merci de me contacter.

Bonjour,
Le pot de peinture est arrivé percé sur le dessus. Résultat perte de un quart de litre.
Cordialement.

service client qui manque singulièrement de réactivité, injoignable par téléphone et trois jours pour une réponse par courriel

les produits sont corrects mais la livraison déplorable sur 2 commandes j'en ai reçu qu'une et l'autre au bout de 3 semaines et grâce à l'intervention de la banque de paiement qui a pu retrouver la trace car moi personnellement je ne pouvais joindre personne le questionnaire de réclamations ne passait pas au téléphone je tombais sur le message que la boite était pleine qu'il ne pouvait prendre aucun nouveaux messages et au lieu de livrer le colis chez moi comme je l'avais demandé il s'est retrouvé dans un point relais à 7 Km de chez moi et le livreur s'il est passé il n'a laissé aucun avis de passage comme quoi le colis était à tel endroit enfin c'est lamentable et déplorable je ne recommande pas cette maison

emballage insuffisant pour la peinture le pot de 2 litres a bien fuit
il serait bon de spécifier que le colis contient un liquide donc à tenir dans le bon sens ......

Peinture qui ne couvre pas, j’ai dû passer quatre couches pour que ça couvre et ce n’est pas la bonne couleur que j’ai commandé!

jet trop large

Votre site est bon mais le pot de peinture est très abîmé.

TARIF DE LIVRAISON INCOHERENT
3X12L =59€ LIVRAISON
CDE CONCURENCE DEPART DU 59...........9.50€ CHERCHER L'ERREUR

Pot emballé sommairement, arrivé cabossé, sans ouverture du couvercle...Ouf

Le colis est arrivé abîmé et le grand pot de liberon était cabossé et le couvercle à reclipser. Les 2 petits pots on du lme hésiter pendant la manutention. Sur toutes les commandes passées jusqu’ici c’est la première fois que ça m’arrive et ne m’empêchera pas de commander à l’avenir

Pot explosé
Protection du colis insuffisant
Avant c'était mieux protégé dommage
Peut être voulez vous faire des économies mais c'est non productif
Nous regrettons cet achat

Je commande deux pots de peinture pour une livraison à domicile via transporteur avec le paiement des frais de livraison correspondants le 29 janvier. Je reçois un seul des deux pots (en bon état, certes) le 31 janvier avec un mail m'indiquant de venir chercher le second en "Click & Collect". Je vis à 2h20 de route donc il m'est impossible de faire cet aller-retour. Surtout que j'ai payé la livraison à mon domicile ! J'essaye de contacter l'entreprise par téléphone tous les jours, à différentes heures pour leurs indiquer l'erreur... Mais sans succès. Je les contacte donc par mail et via le formulaire de contact (par doublon, à chaque fois) et j'ai enfin une réponse le 6 février où l'entreprise m'indique avoir un problème informatique et s'occuper de l'envoi immédiatement par DPD. Nous sommes le 13 février et je n'ai toujours pas reçu mon colis, ni même le mail de DPD m'indiquant avoir pris en charge mon colis. Je commence à peindre ma salle de bain à la fin de la semaine et je désespère de recevoir mon colis à temps. Passez votre chemin ! D'autres entreprises proposent le même type de produits déstockés ou alors, payez un peu plus cher et soyez sûr d'avoir votre produit !

Reçu tout cabossé et coulant ,je pense que c'est pour cela qu'ils sont mons cher ,je ne l'ai pas renvoyé car j'étais préssé pour finir ma pièce,Le vitrificateur est très bien , mais ils devraient signaler sur le site que les peintures ont un leger problème,je signale que le carton n'était pas du tout abimé ,donc cela ne vient surement pas du transporteur

Il semblerait que le site fonctionne sans sav. mail envoyé pour demande sur la livraison, jamais eu de réponse. Je ne sais pas si je dois faire remarque sur mon vlog.

Très rapide, conforme, respectueux de l'environnement avec son kraft pour envelopper le pot

Je suis très très déçue de ma dernière commande produit non conforme...impossible de vous joindre beaucoup de mails envoyés sans aucune réponse.. boite vocale pleine, je me retrouve avec un pot de peinture inutilisable super déçue

Je voulais changer de couleur de peinture, impossible de joindre quelqu’un après moult tentatives.
À l’arrivée bidon complètement défoncé
À fuir

livrer le lendemain du RDV

Site sur lequel j'ai commandé assez fréquemment depuis quelques années mais la relation client s'est nettement dégradée depuis plus d'un an maintenant. Communication impossible par téléphone, injoignables, suite à des problèmes avec des livreurs, des pots ouverts ou à de la peinture défaillante. Il faudrait réagir vite car cela ternit l'image de la société. Je ne pourrais donc pas les conseiller.

Commande reçue non conforme,aucunes réponses à me mails, seule façon de joindre peinture destock
Je reste avec une commande erronée sur les bras

peinture et pattes de lapin de bonne qualité
mais pinceau en soie bas de gamme

Bonjour, l'un des pots de ma commande était percé. Je ne m'en suis pas aperçu immédiatement, je l'ai stockée encore dans son papier bulle en attendant de m'en servir. Ce n'est que quelques jours plus tard que j'ai vu que le pot fuyait. Le papier bulle qui protégeait le pot était rempli de peinture... J'ai envoyé un message avec la photo du produit à peinture-destock, je n'ai pas de retour à ce jour.