Français 
G
Note : 1 sur 5
Pas la même couleur de peinture qu'indiqué sur les boîtes.
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 797 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
J’ai écrit 3 fois sans réponse Salutations
B
Note : 1 sur 5
J’ai fait une réclamation suite à la réception d’un article endommagé pendant le transport Je n’ai eu aucun retour
G
Note : 1 sur 5
L'un des produits ne correspondait pas à la commande. Il était manifestement bien vieux et pas de la même couleur. En dépit de ma demande de remplacement, leur service client n'a rien voulu entendre. C'est quand il y a un problème que la différence entre les fournisseurs se réalise. J'ai compris......
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Suite à vos échanges le 9 octobre avec notre service-client, il vous é été indiqué de revenir vers nous après l'ouverture et l'utilisation du produit si la teinte était différente, car il ne présentait pas d'étiquette couleur mais présentait bien un code-barre identique aux 2 autres pots reçus dans la même commande. À ce jour, 22 octobre, notre Service-client n'a pas été sollicité de nouveau de votre part.
Bonne journée
Suite à vos échanges le 9 octobre avec notre service-client, il vous é été indiqué de revenir vers nous après l'ouverture et l'utilisation du produit si la teinte était différente, car il ne présentait pas d'étiquette couleur mais présentait bien un code-barre identique aux 2 autres pots reçus dans la même commande. À ce jour, 22 octobre, notre Service-client n'a pas été sollicité de nouveau de votre part.
Bonne journée
R
Note : 2 sur 5
Aucun suivi de commande, pas de réponse au mail sauf si menace, commande incomplète et livrée en une semaine et demi au lieu de 48h. Bref du grand n'importe quoi.
S
Note : 3 sur 5
Il faut plusieurs couche avant qu’elle adhère à la surface ? L avantage un coup d éponge et on retire la peinture tombé au sol !
S
Note : 1 sur 5
Pot de lasure percé. Signalé au vendeur mais je n'ai reçu aucune réponse.
F
Note : 1 sur 5
Il manque l'additif et le bac appliquateur.
J
Note : 2 sur 5
Déçue peinture répandue dans le carton
G
Note : 3 sur 5
Après avoir passer commande, une partie de la commande n’était pas en stock comme prévu. J’ai tout de même été prévenu par téléphone
L
Note : 1 sur 5
La peinture n’étais pas de la bonne couleur. J’ai commandé une bombe de peinture blanchd et j’ai reçus une noir !
P
Note : 1 sur 5
Prix compétitifs et livraison ultra rapide. Que dire de plus sauf que je commanderais de nouveau sans hésiter.
J
Note : 3 sur 5
Was packaged well but tin was very badly damaged/dented. My opinion, already damaged beforehand
L
Note : 2 sur 5
Deux colis livrés sur les trois commandés, et livrés en mauvais état par UPS
P
Note : 1 sur 5
commande non reçu, colis endommagé par UPS, pas d'info de votre part pour la suite a donner. Attendre une semaine pour avoir des nouvelles et refaire une commande et se faire rembourser. Bon de promotion bienvenue plus utilisable.
P
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le pot de peinture emballé dans du plastique il était cassé. Plus de la moitié du produit avait coulé partout.... Vraiment déçu
B
Note : 1 sur 5
Pot de peinture vendu comme neuf. Mais arrivé cabossé, avec le fond bombé et de la rouille sur le couvercle. Les frais de retour étant presque aussi chers que le pot. Je vais donc devoir acheter un contenant vide, en espérant que la peinture à l'intérieur ne soit pas dans un état aussi déplorable que le pot. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Réponse de Peinture Destock
Bonjour,
Comme notre nom l'indique nous destockons les grandes marques peinture et effectivement tous nos produits sont bien neufs mais certains produits en destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien, sale... comme des produits en destockage.
Cela est indiqué sur notre site (dans nos CGV et dans ls fiches produits) et nos clients en sont donc avertis avant de passer commande.
Bien qu'abîmé extérieurement, les produits conservent toutes leurs qualités.
Bonne journée
Comme notre nom l'indique nous destockons les grandes marques peinture et effectivement tous nos produits sont bien neufs mais certains produits en destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien, sale... comme des produits en destockage.
Cela est indiqué sur notre site (dans nos CGV et dans ls fiches produits) et nos clients en sont donc avertis avant de passer commande.
Bien qu'abîmé extérieurement, les produits conservent toutes leurs qualités.
Bonne journée
J
Note : 2 sur 5
Désastreux.. Presque une semaine pour recevoir la peinture.. On a enfin reçu la peinture on n a plus les peintres..
J
Note : 2 sur 5
commandé peinture extérieur et reçu pour intérieur. pas le même prix ,pas pour le même service et impossibilité de vous contacté par mail. j'espère que tout va rentrer dans l'ordre. j'attend de vos nouvelles
G
Note : 2 sur 5
les pots sont arrivé très abimé
S
Note : 1 sur 5
La couleur non-conforme à la description plutôt vert olive ou vert Provence au lieu d'un vert KAKI.
J
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé un courriel, au service après vente, aucune réponse !!! Ce n'est pas sympa de votre part !!!
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Après vérification, vous nous avez contacté par email le 27 septembre à 8h32 et une réponse vous a été transmise ce même jour à 9h26.
Cordialement
Après vérification, vous nous avez contacté par email le 27 septembre à 8h32 et une réponse vous a été transmise ce même jour à 9h26.
Cordialement
M
Note : 3 sur 5
Le site est bie mais le transporteur ( UPS) est lamentable. Deux avis de passage et n’est pas passé et un avis de livraison sans livraison. Il a fallut que j’aille chercher moi-même la commande dans le relais.
J
Note : 1 sur 5
La marchandise n a pas ete livrée
B
Note : 3 sur 5
Le prix est peut-être un peu élevé pour du destockage car il y a également le tarif de la livraison à prendre en compte..
N
Note : 2 sur 5
Livraison avec pot percé
G
Note : 1 sur 5
Marchandise livrée défectueuse. Le pot était cabossé à l'intérieur du carton . La peinture à coulée. Je vous ai envoyé des photos. Donc déçue et vous n'avez pas répondu à mon message
J
Note : 3 sur 5
j'ai envoyé plusieurs mails concernant des modalités de facturation bien spécifiques (vente 0% intracommunautaire) et n'ai obtenu aucune réponse. Il semble que la qualité de communication diminue très fortement.
G
Note : 1 sur 5
Oubli dans la commande, erreur de produit, un SAV réactif mais un service préparation de commande hors-sol. @oublier.
G
Note : 2 sur 5
produit non conforme à mes attentes on ne peut le passer qu au pinceau
F
Note : 3 sur 5
Bon délai pour la livraison., concernant l’emballage pas de problème cependant l’état du pot de peinture navrant, des coups sur l’ensemble et du scotch en périphérie (des photos en justificatif)
P
Note : 1 sur 5
La commande passe mais en fait l’opération banquante ne passe pas. Je m’en aperçois, par trois fois je demande comment je peux faire pour payer , je tombe sur un gars qui ne me donne pas de solution. En conclusion, je lui dit qu’il fait mal son travail et que je ne suis pas content
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Comme indiqué par notre service client, nous recevons et acceptons tous les jours des paiements par Carte Bancaire.
Le problème dans ce cas de figure rencontré provient d'un temps de latence trop long entre le moment de votre validation de paiement et le retour d'information de votre banque, c'est pourquoi nous vous avons indiqué de vous rapprocher de votre établissement bancaire car ce temps de traitement provient de leur d'information (ou d'une connexion internet trop lente au moment de cette commande).
Cordialement
Comme indiqué par notre service client, nous recevons et acceptons tous les jours des paiements par Carte Bancaire.
Le problème dans ce cas de figure rencontré provient d'un temps de latence trop long entre le moment de votre validation de paiement et le retour d'information de votre banque, c'est pourquoi nous vous avons indiqué de vous rapprocher de votre établissement bancaire car ce temps de traitement provient de leur d'information (ou d'une connexion internet trop lente au moment de cette commande).
Cordialement
J
Note : 2 sur 5
Le pot s'est ouvert dans le carton
A
Note : 1 sur 5
Avec la peinture, j'ai acheté un mélangeur de peinture qui n'est jamais arrivé. Il coûtait un peu plus d'un euro, j'ai préféré éviter la fatigue d'une réclamation plutôt que de perdre l'argent.
L
Note : 3 sur 5
Prix intéressant mais pots recus cabossés et rouillés
J
Note : 1 sur 5
Les prix sont attractifs. Commande réglée. Je n'ai pas reçu mon colis à ce jour.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Après vérification et suite à la non livraison de votre colis, un remboursement de votre commande a été réalisé, les produits commandés étant alors en rupture de stock.
Cordialement
Après vérification et suite à la non livraison de votre colis, un remboursement de votre commande a été réalisé, les produits commandés étant alors en rupture de stock.
Cordialement
P
Note : 3 sur 5
Première commande ok, puis ma seconde commande a eu des soucis sur 2 pots, l'un avait un adjuvant qu'on devait ajouter avant de peindre qui avait fuité et séché et un pot avec une pellicule séchée, ce qui n'était pas génial pour peindre.
J
Note : 3 sur 5
Plusieurs émails restaient sans réponse pour avoir des précisions sur l’annulation d’une commande et sur la modification d’une autre commande… Je reçois énormément de publicité de cette société mais aucune réponse à mes questions ! Très déçu !
F
Note : 1 sur 5
Mon colis a été dépose par UPS dans un autre relais que celui choisi donc retourné
S
Note : 1 sur 5
Peinture et vernis de très mauvaise qualité