Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Le pot est arrivé cassé. L'adresse mail ne fonctionne pas. J'ai donc fait un courrier de réclamation. J'attends la réponse.
J
Jacques M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
il y avait une peau quand j'ai ouvert le pot.
A
Alain V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Pas encore utilisé les peintures. Le pot de peinture Dulux Valentine a été reçu avec le fond percé... la peinture a donc fuité dans le carton malgré le scotch d'emballage qui avait été collé au fond du pot pour colmater la fuite... Lors d'une commande précédente, le même produit avait été reçu avec le pot bien cabossé mais heureusement sans fuite de la peinture; (je n'avais pas remonté le problème à l'époque) .
R
Renato E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Mon pot de peinture est endommagé et il fuit. Je vous ai fait parvenir une réclamation et je n'ai pas de réponse de votre part.
Y
Yves D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Colis non reçu. Impossible de joindre Peinture Destock au téléphone (message boite vocale pleine). Ne répondent pas aux mails de réclamation.
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Je n'ai pas encore reçu mon colis
M
Maxime C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
1 colis arrivé percé - 1 colis jamais arrivé
A
Annabelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Pots de peinture explosés dans le carton.
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
vielle peinture glycero avec une peau de plus de 2 mm sur le dessus du pot de 2,5 litres, très déçu
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Cette réaction chimique est naturelle sur un produit glycérophtalique. Un pot de peinture n'étant jamais rempli à ras bords, il y a donc la présence d'un espace vide, rempli d'air qui provoque cette réaction, n'altérant en rien les qualités du produit.
Bonne journée
C
Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison nulle
L
Lina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Coli non reçu. SAV pas répondu plus d’une semaine après l’incident. Litige fait sur paypal. Toujours pas de réponse des jours plus tard. À éviter.
R
Renaud T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Le prix est très bien . Mais le reste.... Galere pour communiquer avec eux . Et le transport (ups)une cata (peut être que j'ai pas de chance) 15jours pour être livrée....
E
Elisabeth B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Sur les 2 articles, le bidon de la teinture Libéron était cabossé et avait des traces de rouille. Le pot de cire Libéron avait un trou au milieu du couvercle et aussi des traces de rouille !
J
James C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
pas content
A
Annie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bonjour quand j'ai reçu le colis le pôt de peinture il était endommagé il y a avait plein de peinture dans le colis
D
Dario L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bonjour, la peinture rien a dire , mais la livraison n'a pas était livré à l'endroit souhaité
G
Gueudre E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Pot de peinture complètement scotché de partout. Était il plein du coup? Voyez avec les livreurs qui se dépêchent de partir, pas le temps de vérifier les colis.
M
Marcel W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
J'ai déjà acheté chez Peinture Destock à plusieurs reprises mais cette fois-ci c'était tout simplement mauvais, un pot de Xilophène fuyait et un pot de lazure était cabossé au point qu'il était impossible de le refermer après ouverture, après m'être plaint auprès de PD en incluant des photos, la seule réponse a été une copie des conditions générales.
M
Marieline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai eu la désagréable surprise de voir mon pot de peinture éclater dégoulinant de peinture et rafistoler avec du Scotch donc pas du tout contente j'ai fait remonter l'information au livreur mais bien sur aucune réponse j'ai même fourni les photos Dégouté
I
Isabelle W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
En fait, la couleur de la peinture reçue ne reflète pas celle commandée sur le site. Elle est beaucoup trop jaune. Ceci est dommage car elle ne pourra pas toute être utilisée.
C
Christophe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Bonjour, je n’ai pas reçu mon colis, le Sav ne s’occupe de rien, ils utilisent des transporteur à leur image qu’il est impossible de joindre, c’est mal honnête ! Fuyez ce commerçant c’est honteux !
C
Christian T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Le pot de peinture est arrivé tout cabossé. Il ne semble pas s’être ouvert . Je ne l’ai pas encore utilisé.
J
Jean Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
La couleur ne correspond absolument pas à la couleur sur le site
M
Maarouk Lechekhab N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J'ai pas reçu mon colis la livraison c'est fait a un point relais j'attends toujours la livraison UPS VRAIMENT DÉÇU les articles que j'ai commandé n'étaient plus disponibles et la facture de livraison n'a pas changer la deuxième fois Je suis déçu 😞 😞 😞 😞 La confiance de nos jours est importante entre clients et fournisseurs Merci de faire remonter ma déception
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
pas de livraison à domicile...malgré les rv par SMS...mais colis abandonné en point relai !
B
Brigitte L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
sur 3 pots V33 vert cactus le deuxième utilisé n'avait pas le même coloris J'ai dû refaire la peinture d'une partie de mes placards en bois !
A
Anita B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
la peinture capucine est un peu violette sur le choix alors que celle reçue est orange .
W
Wilfried R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Livraison une semaine après au lieu des 48 heures annoncées avant achat. Un pot ouvert lorsque j'ai déballé.
J
Jacky P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Colis livré dans un autre point relais que demandé et des pots percés qui ont coulé dans le carton!
A
Audrey M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
La peinture est de très bonne qualité comme attendu. La note est dû au non respect des modalités de livraison malgré les frais de port ajouté pour le service (incident le jour de la livraison signalé bien après l'heure de livraison attendue, livraison décalée donc et finalement déposé dans un relais chez un particulier à 15min alors que j'ai un relais au bout de ma rue et ce, sans même essayer de me le déposer à domicile comme attendu). Jamais réussi à contacter le magasin pour demander le remboursement des frais que je ne peux pas effectuer directement au livreur vu que c'est sous traité d'après eux.
C
Catherine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Bonjour ,j’avais passé commande avec livraison payante à domicile. Mais UPS a déposé mon colis dans un point relai, bien que présente à mon domicile. Ce point relai est tres éloigné de mon domicile , dans une cité mal famée, et non accessible par le tram. UPS est coutumier du fait , c est la 2eme fois que celà se produit, avec dépot dans un relai lointain. Je suis donc dans l’impossibilité d’aller chercher mon colis.
G
Gilles F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bonjour, j'ai attendu 10 jours le pot de peinture que j'avais commandé, j'ai dû reporter les travaux prévus....
M
Marie-France T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très déçue, je reçois le colis avec la boite de peinture bosselé, alors que la boite de colis en carton n'est pas endommagée, je n'ai fait que tel et je tombe à chaque fois sur la boite vocale, il y a eu deux ou trois fois ou j'ai laissée un message vocal sans aucun rappel, vraiment très déçue d'autant plus que l'hiver j'ai acheté de gros quantité de peinture l'hiver dernier, et ayant allée sur place, c'est vraiment de serieux et professionnalisme, j'ai prochainement beaucoup de peinture a achete, je ne passerais pas par cette societe, à eviter...
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Extrêmement désappointée. Colis intact mais boîte de peinture fuyant et complètement cabossée. Service client me disant que j'aurais dû regarder les CGU plus attentivement car produit vendu reconditionné...ce n'est plus du reconditionnement quand on ne sait même pas si on va pouvoir l'utiliser en l'état...c'est surtout une très mauvaise surprise !!!
M
Marc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Non reçu que la moitié de ma commande pas prévenu par la société j ai fait une réclamation par mail pas de réponse pas de téléphone pour savoir pourquoi ma ma commande est incomplète le livreur n est pas passer chez moi aucun avis de passage il a mis directement mon colis sur un site de dépôt pour le récupérer
H
Hatice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Comme signalé par mail le 19/12, à l’intérieur de la boîte il y avait une grosse tâche , les produits avaient coulé ( aucun des flacon n’avait la même quantité) + la boîte métallique du Polish Rénovateur était cabossée ..
M
Martine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
peinture beaucoup liquide non couvrante
T
Thomas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Malheureusement la commande était incomplète. J'ai aussitôt envoyé un mel au SAV, avant Noël: pas de réponse. Sur la ligne téléphonique le répondeur était saturé.Deux appels espacés de quelques jours.. Peut-être a cause de Noël.J'attends une réponse....
J
Julien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
2 pots ouverts de suite dans 2 colis différents. Un peu déçu du coup
T
Tom B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Commander 70 cl Reçu 50 cl
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.