Avis clients de Peinture Destock

globalement correct

Première commande effectuée sur ce site, un poil déçu de la marchandise. Concernant la livraison et son suivi, rien à dire, au contraire. Concernant la marchandise, la tine de 10 litres est fort choqué à 2 endroits (bien cabossé en bon jargon), alors que le carton n'a rien.
Pour le reste, prix, livraison (rapide), je recommande. Par contre contrôlez bien l'état de vos pots de peinture.

Rien à redire produit correspond à ma commande livré en 48h

Pour le site en lui-même rien à dire, la commande s'est bien passée, la livraison également

Rien à dire sur le site c’est mon premier achat par contre un dépôt malgré qu’il soit fermé la peinture était déjà à moitié sèche inutilisable, Dans l’urgence j’ai dû aller acheter au magasin à côté pour pouvoir faire ma pièce… Pas top, je pense qu’il y a eu un défaut à la conception un peu amère pour ce produit tout le reste impeccable. Je conseille le site vivement pour ceux qui veulent faire des économies tout de même

transport avec dommages sur le pot reçu pot abimé anse cassée

Ras.
Délai de livraison respecté.
Prix très correct

Ne correspondait pas à la couleur attendue

deuxième commande sur ce site et encore satisfait

Bien

2 pots de lasure noyer arrivés cabossés

Non reçu

Bon rapport qualité prix

Commande facile et livraison dont les frais ont été respectés

Bien. Cependant les produits en rupture de stock ne devraient pas apparaître dans les recherches

Bon suivi de ma commande, Rien a redire

Bonne expérience
J’ai juste reçu les 2 pots de peinturèrent en très mauvais état …
Mais ça n’influe pas sur le produit , donc pas dramatique .

Très grand choix de produits à des prix incroyables, expédition rapide. Seul petit hic, le Service Clients pas très réactif.

Commande reçue endommagée et livreur trop pressé afin de vérifier le contenu et SAV qui répond une fois et puis plus rien, résultat je reste avec seau de peinture où il manque la moitié, pas très satisfait

Site à fuir. J’ai passé commande pour près de 430 euros (commandes ESHDMHJCA et NHUCBSRDV) de peintures pour façade et bois. Concernant les produits, ils sont conformes à leurs descriptions et respectent les dates limites d’utilisation.
En revanche, les colis ne sont absolument pas adaptés au transport longue distance. Les cartons sont souples, ne disposent d’aucune mention HAUT/BAS, le papier bulle est réduit à sa plus simple expression et aucune protection n’a été posée sur le haut des pots sur au moins la moitié des colis réceptionnés. Pire encore, le préparateur a oublié d’ajouter de la frisure pour protéger les pots dans deux colis.
Les conditionnements de piètre qualité sont donc brinquebalés durant le transport et, si par miracle ils arrivent entier devant votre domicile, le livreur peut dans la précipitation ne pas distinguer le haut du bas de vos colis et malencontreusement renverser les pots. Conformément aux CGV, vous ouvrez rapidement les cartons à la livraison pour vous assurer de l’intégrité de la commande et signez le bon de livraison. Malheureusement, les pots Dulux renversés sont déjà en train de se déverser dans le carton et vous ne vous en rendrez compte que bien plus tard, lorsque votre terrasse ou votre cave est souillée.
Confiant, vous contactez le service client et là, à un client à 430 euros qui demande un avoir parce qu’il souhaite passer commande d’une dizaine de pots supplémentaires, se dresse un grand doigt d’honneur. Rien ne sera fait pour vous : pas de remboursement, pas d’avoir, pas de nouveau produit pour le préjudice subi (perte de matière, de temps à gérer le litige et terrasse souillée).
Sur la seconde commande retirée en Point Relais, les pots Bondex conditionnés par deux sous un épais film plastique, le service litige n’a même pas daigné me répondre. Pourtant, les deux colis ont été eux aussi vérifiés. Mais lors du déballage final à la maison, un lot était très cabossé et fuyait.
Deux litiges Paypal vont donc être ouverts et des avis seront diffusés sur l’ensemble des sites de notations clients afin d’alerter les prospects attirés par des prix alléchants justifiés par la provenance des produits (Pologne pour la Dulux) ou leur état (Bondex).
Peinture Destock ne respecte absolument pas ses clients. Quand je pense qu’il suffirait d’investir quelques euros dans des conditionnements de qualité comme le font les grandes marques.

Je ne suis pas satisfait de la livraison. Le pot est arrivé cabossé. Même si je comprends qu’il peut y avoir eu un souci. Je ne trouve pas cela normal. Un mail a été envoyé pour signaler ce problème mais la réponse ne me satisfait pas. Une commande doit arrivé en bon état quelques soit son contenu , elle doit être traité avec soin et respect.

Conforme à la commande.

Pot arrivé rapidement et tres bien emballé. Prix avantageux. A recommander.

Nous avons réceptionné le colis que le livreur nous a donné par dessus le portail en 2 secondes, puis est parti sans nous laisser le temps de vérifier la marchandise. Pas de signature de BL.
Quand nous avons ouvert le carton, un pot de peinture fuyait dans son emballage à bulles. Le carton de livraison n'était pas endommagé. Nous avons envoyé un mail avec photos à votre Service SAV qui nous a répondu que leurs produits etaient vérifiés au départ d'usine et que le produit endommagé ne l'a pu être que pendant la livraison ! Le pot de penture fuyait dans son emballage à bulles, donc bien protégé. Depuis plus rien aucun retour ! Je ne conseille pas peinture DESTOCK ! Injoignable par téléphone et de mauvaise fois !

bonne peinture, il faut néanmoins mettre plusieurs couches, une seule ne couvre pas assez

Très bien rapide bon prix.je mets 4 à cause des frais de livraison qui alourdissent la facture et rendent les prix moins attrayants

réactif en cas de problème

Prix compétitif mais n ayez pas besoin du SAV car ils vous sorte des lois pour vous dire que vous l avez dans l os.

Les produits semblent tous un peu vieux, pot cabossés...

commande reçue rapidement et produits OK

Pots de peinture défoncés et vendus au même qu'ailleurs.
Pour la peinture ca peut aller tenue de 5 ans maxi.

Très satisfait

pas encore utiliser

La livraison a été très rapide par il y avait 2 pots de peinture sur 3 qui étaient fendu. Du coup ça avait coulé partout

Une étoile c'est une étoile de trop... J'ai reçu de pots de peinture complètement cabossé de partout avec les fonds bombés et broyés... J'ai fait une réclamation avec photos à l'appui... On m'a en gros envoyé boulet.. Donc pas d'étoile pour moi..

Prix vraiment intéressants. Livraison hyper rapide .

Bien je recommande bonne peinture

Colis reçu assez rapidement, conforme à mes attentes.

bonjour,5 pot de 12 litres commandé pas un seul qui n’est pas cabossé de partout
pour le délai de livraison ça va .

Pas mal