Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Très bon suivi, rapidité, et très bon emballage.
Un seul petit bémol, une peinture qui a manifestement eu une période de stockage assez longue avec un petit dépôt de surface, mais rien de grave, le produit a fait a pu être utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
ca va
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Joint du couvercle part en morceau dans la peinture ,rendant celle çi inutilisable.
Le délai annoncé a été tenu, bravo.
Malgré un bel emballage, au déballage, le pot était légèrement embouti et il y avait de la peinture séchée dans la rigole autour du couvercle, antérieure à l'emballage.
A l'application, la peinture relativement épaisse a été difficile à étaler. J'avais une bien meilleure expérience avec le même produit V33 de couleur blanche (cèdre Blanc).
S'agit-il d'un stock périmé ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Je vous donne 3 car pas encore essayé. Sans cela la livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Ras livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Prix intéressants. Large choix. Envoi et reception rapides mais malgré emballage soigné pots cabossés mais ce n'est pas trop gênant. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Livraison rapide et bonne qualité correspondant à mon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Livraison très rapide, prix avantageux. Dommage que certains conditionnements ne sont pas disponibles (ex V33 climats extrêmes en 1l ou plus)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Site sérieux large choix de références de peinture de marque
prix attractifs
Livraison rapide
Service client réactif et prompt en cas de problème
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
suis resté sans réponse pour un échange lasure ripolin par une lasure ripolin couleur
avec un pouvoir de recouvrement correct ou remboursement
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
De vraies difficultés avec le transporteur DPD mais Peinture Destock a fini par intervenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
gros soucis de livraison avec dpd à la ramasse! colis pas livré au bon endroit ,cabossé...sinon peintures et outillage du peintre conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
L'emballage été cabossé et les boîtes été également tous et à plusieurs endroits cabossé
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
J'ai eu un problème a la livraison je vous ai envoyé un message avec photos et je n'ai pas de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
La peinture que j'ai reçue provient probablement d'un vieux stock : aucun pouvoir couvrant, encore collante 7 jours après... bref, 4 pots à jeter!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Les 2 pots sont abîmés. Un des pots très abîmé et un couvercle qui ne fermait plus, il tenait avec du scotch. J aurais aimé que le site soit plus précis, certes c est du déstockage mais en bon état.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un scotch au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot. Nous utilisons du papier kraft ou du matelassage de carton pour caler les pots dans les colis. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Après vérification du bordereau de livraison, aucune réserve n'y est mentionnée et après vérification de notre service client, nous n'avons jamais été contacté. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Pot de 15l livré cabossé ´ liquide fuyant dans le carton de livraison
Sinon cette peinture est de très bonne qualité
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
facile à appliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Le pot de peinture nous a été livré percé en plusieurs endroits occasionnant une fuite importante. Malgré le recours via votre formulaire de contact, vous imposez des recommandés à vous et au transporteur (coût excessif, en outre l'emballage était intact). Vous vous exonérez de votre garantie légale. Manifestement les dommages provenaient de chez vous.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants. Ces produits lasure de la marque V33 nous sont actuellement livrés en provenance directe des entrepôts V33 et quittent notre entrepôt à l'état neuf. Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un scotch au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot. Nous utilisons du papier kraft ou du matelassage de carton pour caler les pots dans les colis. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Compte tenu de la spécificité de nos produit (fragiles et liquides), nous indiquons bien dans nos CGV rédigées en accord avec les recommandations de la DGCCRF et lues et acceptées par nos clients avant de passer commande, que la vérification des articles commandés et non simplement de l’état extérieur du carton est une étape nécessaire au moment de la remise des colis par le livreur ou du retrait en point-relais. Nous y précisons bien également les démarches à mettre en oeuvre en cas de non vérification au moment de la livraison. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
peinture visiblement assez vieille mais SAV réactif donc pb solutionné !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
site tres correct ,rapide , efficace
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Nous avons recu une peinture qui ne correspondait pas à ce que nous avions commandé. Nous avons envoyé un mail au service client pour demander l échange voire le remboursement. Malheureusement nous n avons eu aucune réponse.
En aucun cas nous ne recommanderons sur ce site.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Après vérification de notre service client, nous n'avons reçu aucun email de votre part (en provenance l'adresse email enregistrée au moment de la commande) concernant une erreur d'envoi. Merci de bien vouloir nous indiquer quel est le produit reçu par erreur. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Tout s'est bien réalisé comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
bien colis reçu en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Pas de réponse du service client quand non livraison
Paquet jetté au bord de la route le lendemain sans téléphone ou préavis apres un orange. Paquet completement mouillé.
Pas d explication ou excuse
mieux acheter un peu plus cher dans un magasin correct
meilleur acheter plus cher dans un
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Reçu rapidement ma lasure. RAS
Je ne l'ai pas encore utilisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Après plusieurs commandes chez eux, le dernier est arrivé avec de la résine de colle qui a coulé dans le colis. Un des pots de peinture noire a le bouchon qui a sauté,la peinture s'est répandu partout. Et ils trouvent des arguments fallacieux pour ne pas rembourser, ni échanger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Site sérieux, très réactif, aussi bien pour la rapidité de livraison que pour le service après vente.
Mon pot de lasure est arrivé cabossé et avait fui, un nouveau pot m'a été renvoyé dans la foulée.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Peinture qui ne correspond pas à la couleur et aucun retour du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Navigation facile sur le site délais de livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Carton reçu endommagés et le pot a été abîmé car il a du être jeté dans le véhicule du transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
nous ne l'avons pas encore utilisée et quelle sera à la hauteur de notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Moyennement satisfaite de ma dernière commande produit non conforme au descriptif.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Merci de bien vouloir nous indiquer quel est le soucis rencontré sur votre dernière commande, car après vérification de nos boîtes email, nous n'avons jamais été contacté de votre part concernant un quelconque problème sur cette commande. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison rapide produit de qualité je met 4 étoiles et non 5 simplement car un produit est arrivé avec une petite bosse.
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