Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Satisfait de ma deuxième commande, seule petit désagrément, la livraison annoncée au départ au bout de 48 h s’est concrétisé avec plus de temps. Commande un jeudi vers 21h et réception le mercredi suivant vers 15 h (avec un lundi férié)
B
Besse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
TR7S BIEN
P
Patricia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
la photo correspondait a la couleur que je cherchai!!!La couleur reçu est un bleu triste , veiilez a mettre la couleur du capuchon au mieux!!!
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Mal conditionné, produits arrivés très endommagés, manque de deux références, d'autres fournisseurs sont plus performants, dommage.
C
Christophe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très déçu de ma première commande car j'ai constaté deux fois le service client pour des problèmes de livraison et je n'ai jamais eu de retour ce sera mon unique commande car je n'aime pas cette réaction
J
Jean-Luc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Commande payée le 01/11/2024 , toujours pas livrée le 15/ 11 , UPS annonce des livraisons fantômes ensuite , ils sont incapables de donner une date , ils savent juste dire " retard livraison " et maintenant plus aucune nouvelle .
J
Jean Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
peinture de bonne qualité au premier abord
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
on m'avait promis d'être livré en 2 jours, j'ai reçu ma commande trop tard, soit 6 jours après. déçu.
H
Herve M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Produit a mélanger a la peinture défectueux (durci) et pinceau qui perd ces poils a vitesse grand V
J
Joel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Fuite peinture, pot endommagé. Pas de réponse au mail que j'ai envoyé
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Livraison rapide et prix raisonnables
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Dommage qu’une des spatules avait un coté bien oxydée. Décevant pour un produit de bonne qualité
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
commande recue rapidement. decu par la peinture: 4 couches necessaires pour couvrir
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
J'ai beaucoup ésité avant de commandé se que je craignais est arrivé 3 pots sur 6 cabossés dont 1vraiment limite pourtant le carton en bonne état, mais je connais la délicatesse des livreurs et dans les dépôts. C'était ma première commande et la dernière, je retournerai en grande surface je peux choisir.
C
Christine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Le point positif est la rapidité d'envoi. Par contre aucune réponse à une réclamation. En effet j'ai reçu un pot scotché avec couvercle abîmé.. qui avait fui dans le carton d'expédition. Était il neuf ???
A
Annick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
2e envoie encore la peinture ouverte!!!! Je ne sais pas si ça vient de chez vous ou des livreurs mais cela commence à bien faire, je vous contacterais par téléphone pour un renvoi ou un remboursement.
N
Nicolas N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Un pot est arrivé cassé. J’ai envoyé un mail et je n’ai reçu aucune réponse.
L
Lyliane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bon rapport qualité prix livraison rapide
J
Joel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
insatisfait car il manquait un rouleau de peinture sur les 2 commandes et payes
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Rapidité de livraison, prix raisonnables, emballages satisfaisant.
M
Michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
La couleur n etait pas conforme
A
Abdelaziz Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
C’est ma première commande j’en suis satisfait
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Bonjour très bon site de vente en ligne de peinture à prix réduits , maintenant attention au transporteur qui m à crevé un pot dans le carton qui a reçu un coup
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Bon rapport qualité prix. Seul bémol un pot de cabossé!
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Pot de peinture reçu à moitié rempli et pourtant pas de peinture dans le carton ..il a donc coulé dans l'entrepôt et envoyé ni vu ni connu ! J'ai contacté le service après-vente pour leur expliquer mon malheur mais ils m'ont gentiment envoyé balader ! Tant pis pour moi ça me servira de leçon et j'irai dorénavant acheter ma peinture en magasin.
E
Esteve D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Commande non reçue.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Vous avez passé commande le 30/10 en soirée, votre commande a été préparé et expédié le jeudi 31 octobre.
Le 1er novembre étant un jour férié, les transporteurs ne travaillent pas et comme nous l'indiquons sur notre site. Votre commande a donc été livré le lundi 4 novembre, prochain jour ouvrable après votre commande.
Bonne journée
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Mon colis a été déposé en point relais alors qu'il devait être livré à mon domicile
F
Florence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
J ai demandé a être rappelé mais toujours pas d appel .... Donc non pas satisfaite
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Un pot de peinture était cassé sur le côté (ceci a été vu à l'emballage et scotché) résultat une partie de la peinture a coulé dans le papier bulle. Très déçu du manque de sérieux
A
Abdallah B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Le pot était à moitié vide !!!
N
Nathalie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Pot de peintures rouillés donc exposés à une humidité importante et qui laisse penser que les conditions de conservation ne sont pas remplis pour une peinture optimale, de plus une pot de 6 litres est arrivé fuyant et ldans e fond du carton le papier de bourrage était tout mouillé
N
Nathalie Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Pas bien
S
Sebastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Rien a redire
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Bonjour, et niveau prix choix rapidité de livraison c est toujours très bien ! par contre l absence de conseils techniques au téléphone fait bien défaut , car tout le monde n est pas peintre en bâtiment et personnellement j ai préféré m adresser dans un magasin spécialisé pour des problèmes de décapage, de compatibilité d un produit à l autre et là excusez moi mais maintenant c est 0 conseils pour les particuliers DONC POUR MOI C EST CLAIR s il faut que j aille d abord chez Leroy Merlin, L entrepôt ou castorama , la différence de prix n est plus assez importante pour que finalement je paie un transport en plus et commander chez vous ; ajoutez à çà que la j ai le produit immédiatement ; grandir c est une chose , mais continuer à exister çà c est seulement par votre disponibilité que vous garderez des clients qui rappelez vous bien de çà sont de plus en plus volatiles en raison de la concurrence DE VOTRE SECTEUR !!!!
C
Catherine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
PEINTURE SECHE SUR LE DESSUS . SE MELANGE TRES MAL
G
Gerard R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Couleur ne correspond pas bleu turquoise au lieu de the vert très déçu. Je ne sais pas si je recommanderais et je ne faerais pas de pub
M
Magda E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Je noterai 2 car le métal du flacon au niveau supérieur est tout rouillé, je pense que ce produit est sur l'étagère depuis plusieurs années, inacceptable. Il semblerait que le produit ne soit pas défectueux, du moins je l'espère. Je ne recommande pas ce vendeur même si ses prix sont compétitifs, on attend de recevoir des produits neufs et frais et non des vieux flacons qui date de 10 ans.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport.
Nous recevons encore actuellement des produits de cette gamme en provenance de chez V33.
Bien qu'abimé extérieurement, le produit conserve toutes ses qualités.
Bonne journée
F
Florian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Quelques soucis de livraison (pots de peinture cassés par la société de livraison et un pot manquant), tout est rentré dans l'ordre après refus des colis défaillants et contact du SAV. Il faut juste bien prendre la précaution de vérifier les colis AVANT de signer le bon de livraison. Sinon peinture de qualité, excellent rapport qualité prix.
L
Laure B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
L un des pot de 2l a coulé. Le scotch était mal posé.
L
Lionel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
pot de peinture reçu avec une croute sur le dessus de près de 5 mm, surement très vieille peinture.
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