La peinture proposée par Peinture-algo est souvent décrite comme étant de très bonne qualité, sans odeur, et facile à appliquer. Les clients soulignent son pouvoir couvrant exceptionnel, permettant un rendu esthétique plaisant dès la première couche. La livraison est généralement rapide et bien protégée, avec des colis soigneusement emballés pour éviter les dommages pendant le transport. De plus, le service client est mentionné comme réactif et à l'écoute, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avant de parler de mon expérience j'aimerais mettre en avant toutes les personnes qui contribuent au bon fonctionnement d'Algo. Elles font un travail remarquable. Que se soient les personnes en situation d'handicap, les éducateurs, les moniteurs( trices) de l'ESAT. Tous les jours Algo leur permet d'être dans la vraie vie et d'avoir un travail comme tout le monde. Bravo!!! Maintenant revenons à la demande d'avis. La navigation sur le site est facile et l'on obtient rapidement l'info demandée. Néanmoins il n'y a pas assez d'exemples de pièces ou meubles mis en situation. Ainsi la commode peinte selon la couleur demandée est un bon exemple du rendu voulu mais il faudrait d'autres exemples. Je trouve que le fait de proposer de petits flacons d'essai est une très bonne idée. Ainsi j'avais commandé trois petits flacons (2 verts 1 bleu). Cela m'a permis de réaliser que ce n'était pas judicieux. Mes livraisons furent longues et sans cesse reportée L'une d'entre elles est arrivée au dépôt endommagée. J'ai envoyé plusieurs messages au site Algo mais sans réponse. La dernière semaine d'août j'ai obtenu une correspondance fort aimable au téléphone. Après avoir reçu les bonnes informations elle m'a donnée des explications claires et m'a proposée de m'expédier un nouveau pot de peinture chez moi sans frais de livraison. Après tous ces problèmes de livraison j'ai vraiment appréciée son efficacité.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Un immense merci pour votre retour si complet et bienveillant. Vos mots à l'égard des équipiers de l'ESAT nous touchent particulièrement. L'inclusion fait partie intégrante de l'ADN d'Algo Paint, et c'est un véritable moteur au quotidien de savoir que cet engagement est perçu et salué avec autant de justesse. Merci pour elles et eux. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre site clair et que l'idée des petits flacons testeurs vous ait été utile dans votre choix final c'est exactement leur vocation. Concernant les visuels, votre remarque est très pertinente. Nous travaillons actuellement à enrichir nos fiches produits avec davantage de mises en situation (pièces, meubles, ambiances), afin de mieux accompagner chacun dans sa projection déco. Enfin, nous vous présentons encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue efficacement, même si cela a pris du temps. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets, Bien à vous, L'équipe Algo Paint
E
Evelyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très bien mais je n'ai pas vu lors de la commande où arrivait mon colis, je n'ai pas pu choisir . Pas grave car il est arrivé à un lieu très pratique pour moi.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que votre commande soit finalement arrivée dans un lieu pratique pour vous. Lorsque aucun point relais n'est sélectionné lors de la commande, notre système attribue automatiquement celui qui est le plus proche de l'adresse de livraison indiquée. Nous vous souhaitons d'agréables travaux. Bien à vous, L'équipe Algo Paint ??
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les produits Algo son de bonne qualité: couvrants, teintes agréables, application facile et sans odeur... Les pots souffrent par contre à la livraison (plus ou moins de problèmes sur les différentes livraisons reçues), et la conservation des peintures sur le long terme n'est pas évidente avec des pots cabossés.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur nos peintures. Nous sommes ravis que vous appréciez leur couvrance, leur facilité d'application et l'absence d'odeur autant de qualités que nous avons à cur de garantir. Concernant les pots endommagés à la livraison, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments répétés. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos des pots reçus à l'adresse contact@algopaint.com . Cela nous permettra d'analyser la situation plus précisément et de travailler avec notre transporteur à une amélioration de l'emballage et du suivi. Merci encore pour votre confiance et vos retours constructifs ?? Bien à vous, L'équipe Algo Paint
A
adeline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Site bien fait et simple de navigation
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait paru simple et agréable. Nous espérons que votre expérience avec nos peintures sera tout aussi satisfaisante ?? Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets, L'équipe Algo Paint
C
charlotte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
site très agréable qui donne des inspirations pour trouver les produits.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et qu'il ait pu vous inspirer dans vos choix. Nous mettons un point d'honneur à proposer une expérience agréable et créative, pour vous accompagner au mieux dans vos projets déco ?? Au plaisir de vous retrouver bientôt, L'équipe Algo Paint
Y
ysabel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très bonne peinture
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre peinture vous ait donné entière satisfaction ?? Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets déco ?? Bien cordialement, L'équipe Algo Paint
Y
Ysaline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très belle peinture, conforme à ce que nous avons choisi sur le site. Néanmoins, le choix du relais colis devrait se faire avant le paiement car si nous n'avions pas réussi à joindre le service client (4 appels + 2 mails), il aurait fallu faire 400 kms pour aller chercher notre pot (ils nous le livrait dans un relais colis choisi au hasard). Le délai de livraison était très rapide.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre peinture nous sommes ravis qu'elle vous ait donné entière satisfaction et que le rendu corresponde à vos attentes ! Concernant l'expédition, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la difficulté rencontrée avec le choix du point relais. Il y a effectivement eu un dysfonctionnement, indépendant de notre volonté, lié au logiciel tiers que nous utilisons pour la gestion des livraisons. Ce souci technique a depuis été identifié et corrigé afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre ressenti, notamment face aux efforts que vous avez dû déployer pour joindre notre service client. Nous espérons que malgré cela, vous garderez une bonne expérience de votre commande et serions heureux de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets déco, toujours plus responsables. Bien à vous, L'équipe Algo Paint
S
Second R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Le site est très bien mais l'option « aller chercher la peinture à l'esat » devrait être notée car nous sommes obligées de passer par le standard téléphonique pour commander notre peinture.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, à la fois positif et constructif ! Effectivement, l'option de retrait à l'ESAT n'est pas proposée directement sur le site car le centre d'aide par le travail UTOPI n'est pas un point de retrait officiel. Nous réservons cette possibilité aux clients locaux qui souhaitent plus de flexibilité sur leur commande, et la gérons donc au cas par cas via notre service client. Nous vous remercions pour votre compréhension, et surtout pour l'intérêt que vous portez à notre démarche solidaire ?? Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L'équipe Algo Paint
M
murielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Peinture reçue dans les délais annoncés après un échange avec l'entreprise. La peinture caramel a un peu coulé, emballage pas complètement hermétique
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes heureux que la livraison ait pu se faire dans les délais annoncés, suite à notre échange. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le pot de peinture a légèrement coulé cela ne devrait pas arriver, et nous comprenons parfaitement votre déception face à un emballage qui n'était pas totalement hermétique. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du pot à contact@algopaint.com , cela nous permettra d'analyser le problème plus en détail et de faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre retour constructif, Bien à vous, L'équipe Algo Paint ??
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Service client a l'ecoute et de bons conseils. Navigation facile
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! ?? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service client ainsi que la facilité de navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans tous vos projets déco ?? Bien à vous, L'équipe Algo Paint
Y
ysabel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Belle peinture mais dommage qu'une partie a été endommagée durant le transport. Service client réactif.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de notre peinture vous ait plu et que notre service client ait su répondre rapidement à votre situation. Nous sommes néanmoins désolés pour le dommage subi durant le transport. Même si cela reste ponctuel, nous savons à quel point cela peut être décevant, et nous continuons à travailler avec nos partenaires pour améliorer la fiabilité de nos livraisons. Merci pour votre confiance et votre compréhension ?? Bien à vous, L'équipe Algo Paint
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Site très bien fait !
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et agréable à utiliser. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets déco ?? Bien cordialement, L'équipe Algo Paint
C
CORVESTE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Néant
B
Béatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Beaucoup de choix dans les couleurs, pas mal de photos d'exemple et le plus utile : les conseils d'association de couleurs
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Informations claires mais les couleurs ne reflètent pas la réalité. Il faut vraiment demander les échantillons
C
caroline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
la peinture est de belle qualité
Réponse de Peinture-algo
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre peinture de belle qualité. Pour une jeune marque comme la nôtre, chaque avis compte énormément, et permet de soutenir notre démarche. Quoi qu'il en soit, merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets déco !
L
Laura K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
J'ai eu du mal à trouver le rendement/litre, c'est le seul point "négatif"
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Donner plus de photos de mise en situation de la teinte
F
Florent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Bonne navigation , site agréable. Juste un peu confus entre produit mis dans panier et revenir à produit.
D
Dorothée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Bonjour, Il y a 7 ans, j'ai découvert votre peinture chez LeroyMerlin et l'ai utilisée avec plaisir. Je l'ai ensuite commandée chez vous ou reprise chez LM. Je rénove une maison et pensais - bien sûr- la repeindre avec Algo, sous-couche et couche blanc chaud satiné. Et... j'ai été très déçue par la peinture. 1/ elle n'est plus vendue par LM, ce qui était très pratique pour moi. Je dois la commander chez vous et attendre la livraison, ce qui est très handicapant quand vous êtes au milieu d'une pièce et que vous devez attendre une semaine pour recevoir la peinture. 2/ le dernier pot qui m'a été envoyé (10l de sous-couche) était dans un sale état. J'imagine qu'il est tombé ou a été percuté durant le transport. Le pot était complètement cabossé et couvert de peinture. Le choc a dû provoquer l'ouverture du pot et faire couler de la peinture dans le carton qui est plein de peinture lui aussi. J'ai fait des photos il y a quelques jours mais on ne peut vous envoyer de photos avec ce formulaire. Je ne pensais pas vous en avertir mais vu que vous m'envoyez un formulaire, je vous le signale. Par ailleurs, je suis très déçue de la peinture blanc chaud et pense que je vais arrêter de vous la commander car elle n'est pas aussi couvrante qu'avant et que le bain est différent du bain précédent (j'avais des peintures anciennes avec lesquelles j'ai pu comparer). Elle est plus 'jaune".
N
Nicolas A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Emballage moyen, j'ai reçu mon pot de peinture qui était enfoncé et j'ai du transférer la peinture dans mon ancien pot.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre pot de peinture est arrivé endommagé, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et d'améliorer nos emballages si nécessaire, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos du pot en question à l'adresse suivante : contact@algopaint.com ? Cela nous permettra d'ouvrir un suivi avec notre service logistique. Nous restons à votre écoute et mettrons tout en uvre pour éviter que cela ne se reproduise. Bien cordialement, L'équipe Algo Paint
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
La préparation de la commande a été longue mais la réactivité du service client a permis d'accélérer les choses.
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Bon site
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Les peintures pour meubles sont assez complexes a trouver
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Je m'attendais à un petit pot de peinture à tester mais bon sinon le rendu papier est bon.
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Plus d'inspiration ce serait sympa
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, qui nous est très précieux. Vous soulignez un point tout à fait pertinent : nous savons que le choix des couleurs peut parfois être un vrai casse-tête, surtout lorsqu'on manque d'inspiration. Nous avons justement pour projet d'étoffer nos fiches produits dans les mois à venir afin d'y intégrer des propositions d'harmonies et d'associations de teintes, pour accompagner au mieux nos clients dans leurs projets déco. En attendant, n'hésitez pas à profiter dès maintenant de notre service de conseil couleur gratuit : Anne-Sophie va vous aider à trouver les combinaisons idéales selon vos goûts, vos envies et votre intérieur. Il vous suffit de réserver un créneau directement sur notre site. Encore merci pour votre remarque constructive ! L'équipe Algo Paint ????
J
Jéromine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Beau et claire j'ai bien le site même si j'ai du mal a trouver mon espace "point de fidélité" sans repartir d'un lien que j'ai recu par mail
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre site, ainsi que pour votre remarque constructive concernant l'accès à votre espace fidélité. Votre expérience utilisateur compte beaucoup pour nous, et nous allons nous pencher sur ce point afin de rendre la navigation vers les points de fidélité plus intuitive à l'avenir. Encore merci pour votre confiance, L'équipe Algo Paint ??
C
CLAIRE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Navigation très agréable sur le site. Je me suis aperçue avec regret que certaines références de couleur n'existaient plus...
G
Guilhem D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Site bien fait. L utilisation de la barre de recherche est très utile. Seul hic est le choix des relais dpd qui ne fonctionne pas. Même après le paiement la carte n affiche pas de relais.
L
LUCIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bien, pratique et globalement fonctionnel.
Q
QUENEA J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Dommage de ne pas avoir des pots de 3 l - car dans notre commande nous avons été obligé d'acheter un pot de 1/2 litre pour assurer un complément avec un prix bien plus élevé
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, ?? Nous comprenons que le format 3L aurait été pratique pour vous. À ce jour, nous ne proposons pas ce conditionnement, mais notre format 5L offre un prix au litre bien plus avantageux. Merci pour votre remarque est précieuse qui sera partagée avec notre équipe. À bientôt ! ????
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bonne peinture mais problème sur l emballage
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, ?? Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre peinture vous ait convaincu ??. En revanche, nous sommes désolés pour le souci d'emballage. Nous prenons ce point très au sérieux et restons vigilants à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus. À bientôt ! ????
S
sabine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Dommage qu'il ne soit pas possible d'indiquer "retrait sur place" dans les choix de livraison mais le service client au téléphone est aimable.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, ?? Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait su vous accompagner avec amabilité. Concernant le retrait sur place, nous comprenons votre remarque. Notre atelier logistique étant géré par un ESAT, il n'est malheureusement pas conçu pour accueillir du public. C'est une option qui reste toutefois possible pour les clients locaux, lorsqu'ils prennent contact avec notre service client pour planifier le retrait de la commande. ?? Très belle journée ! ????
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Des échantillons un peu plus grands
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, ?? Votre remarque est précieuse et sera partagée avec notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour les couleurs liées à votre projet. À bientôt ! ????
M
Melissa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Site bien mais manque de conseilles concernant les idées d'association ou d'inspiration pourles personnes en manquent d'idées
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, qui nous est très précieux. Vous soulignez un point tout à fait pertinent : nous savons que le choix des couleurs peut parfois être un vrai casse-tête, surtout lorsqu'on manque d'inspiration. Nous avons justement pour projet d'étoffer nos fiches produits dans les mois à venir afin d'y intégrer des propositions d'harmonies et d'associations de teintes, pour accompagner au mieux nos clients dans leurs projets déco. En attendant, n'hésitez pas à profiter dès maintenant de notre service de conseil couleur gratuit : Anne-Sophie va vous aider à trouver les combinaisons idéales selon vos goûts, vos envies et votre intérieur. Il vous suffit de réserver un créneau directement sur notre site. Encore merci pour votre remarque constructive ! L'équipe Algo Paint ????
F
FREDERIC T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bonjour, Échantillons annoncés en 48h et livrés au bout de 7 jours... Dommage car bons produits.
Réponse de Peinture-algo
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison de vos échantillons, supérieur aux 48h annoncées. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que vous soulignez la qualité de nos produits et nous vous en remercions sincèrement. Soyez assuré(e) que nous avons bien pris en compte ce dysfonctionnement et mettons tout en uvre pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
G
Gaelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bon site bien fait
V
Virginie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bonne qualité et belle démarche mais onereux
B
Brigitte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Belles couleurs. Bonne qualité. Livraison dans les temps toutefois les bidons étaient tous cabossés. C'était bizarre car les cartons d'emballage étaient intacts. Seul inconvénient , je n'ai pas aimé l'odeur. Ça a pris quelques jours à partir avec lex fenêtres ouvertes
M
Maryse L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Site bien conçu et bien documenté, agréable à consulter. J'apprécierais qu'il y ait plus de propositions de combinaisons de couleurs.
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