Avis clients de Peinture-algo

J'ai reçu le colis très endommagé pot de peinture ouvert dans le carton d emballage j attends de vos nouvelles car le transporteur est reparti avec Merci de faire le nécessaire

Très bonne communication pour des conseils. Par cotre nous avons eu un problème de livraison. suite a des messages téléphonique et mail pas eu de retour Un peu dessus

Peinture agréable à poser à la 2 ème couche. La 1ere plus compliquée. La sous couche blanche mériterait d'être de couleur en fonction de la peinture que l'on va mettre.

Livraison assez longue. Le colis n’est pas arrivé à l’adresse indiquée lors de la commande.

La couleur d’un des pots ne correspond pas avec celle du site. J’ai par ailleurs laissé un message et un mail qui sont à ce jour sans réponse de votre part.

Très bon produit. La livraison à été impeccable, très rapide.

Commande conforme à ma demande. Livraison longue par rapport aux délais annoncés initialement.

Bonjour, Les cartons sont arrivés détérioré et plein de peinture dans les cartons. Les pots se sont ouvert avec les chocs du transport. J'ai porté réclamation mais sans retour

Pas très contente de l'expérience, la commande d'échantillons est restée non traitée pendant une semaine, ce qui ne nous a pas permis de les avoir à temps pour profiter de la promotion en cours sur les pots de peinture. Très déçue.

Peinture de bonne qualité (reçue très rapidement) avec un beau tendu, peu de trace de reprise, sèche vite, sent très peu et un COV faible c'est parfait. Mais... la satin est plus mat que satin, et le blanc dit "pur" n'est pas un vrai blanc pur. On est plutôt sur un beau blanc cassé. En faisant un parallèle avec la lumière je dirais qu'on est sur un 4800k là ou le blanc pur est entre 5500 et 6500. A part ça très satisfait!

Les pots de peinture sont arrivés déformés et malgré un mail accompagné de photos, je n'ai reçu aucune nouvelle de votre part.

Les peintures vendues par Algo sont d'excellente qualité. Application, séchage, couleur, faible odeur et rendu impeccable. En revanche, leurs préconisations de quantité de peinture/surface à peindre s'est révélée totalement fausse. Nous avons plus du double restant de la quantité commandée après fin de nos travaux...

Les premiers pots sont arrivés avec des enfoncements pas trop marqués à 2 endroits. Par contre le 3eme pot était particulièrement cabossé, au point que je me demande encore comment le couvercle n'a pas sauté.

Je mets 4 étoiles et non pas 5 car tous les pots étaient cabossés mais pas les cartons donc c'est que les pots livrés étaient déjà cabossés. Je n'ai pas encore utilisé la peinture c'est pour dans quelques temps j'espère que tout ira bien

J'aime beaucoup les peintures Algo, le seul bémol est l'odeur qui persiste durant une bonne semaine... J'y suis très sensible. En revanche, le rendu sur carrelage est très bien.

Pot a moitié vide ,service réclamations déplorable....

Bien

Les couleurs sur le site donne un bon aperçu de la teinte réelle de la peinture

Navigation sur le site ok. Envoi rapide.

Bonne peinture

Avant de parler de mon expérience j'aimerais mettre en avant toutes les personnes qui contribuent au bon fonctionnement d'Algo. Elles font un travail remarquable. Que se soient les personnes en situation d'handicap, les éducateurs, les moniteurs( trices) de l'ESAT. Tous les jours Algo leur permet d'être dans la vraie vie et d'avoir un travail comme tout le monde. Bravo!!! Maintenant revenons à la demande d'avis. La navigation sur le site est facile et l'on obtient rapidement l'info demandée. Néanmoins il n'y a pas assez d'exemples de pièces ou meubles mis en situation. Ainsi la commode peinte selon la couleur demandée est un bon exemple du rendu voulu mais il faudrait d'autres exemples. Je trouve que le fait de proposer de petits flacons d'essai est une très bonne idée. Ainsi j'avais commandé trois petits flacons (2 verts 1 bleu). Cela m'a permis de réaliser que ce n'était pas judicieux. Mes livraisons furent longues et sans cesse reportée L'une d'entre elles est arrivée au dépôt endommagée. J'ai envoyé plusieurs messages au site Algo mais sans réponse. La dernière semaine d'août j'ai obtenu une correspondance fort aimable au téléphone. Après avoir reçu les bonnes informations elle m'a donnée des explications claires et m'a proposée de m'expédier un nouveau pot de peinture chez moi sans frais de livraison. Après tous ces problèmes de livraison j'ai vraiment appréciée son efficacité.

Très bien mais je n'ai pas vu lors de la commande où arrivait mon colis, je n'ai pas pu choisir . Pas grave car il est arrivé à un lieu très pratique pour moi.

Les produits Algo son de bonne qualité: couvrants, teintes agréables, application facile et sans odeur... Les pots souffrent par contre à la livraison (plus ou moins de problèmes sur les différentes livraisons reçues), et la conservation des peintures sur le long terme n'est pas évidente avec des pots cabossés.

Site bien fait et simple de navigation

site très agréable qui donne des inspirations pour trouver les produits.

Très bonne peinture

Très belle peinture, conforme à ce que nous avons choisi sur le site. Néanmoins, le choix du relais colis devrait se faire avant le paiement car si nous n'avions pas réussi à joindre le service client (4 appels + 2 mails), il aurait fallu faire 400 kms pour aller chercher notre pot (ils nous le livrait dans un relais colis choisi au hasard). Le délai de livraison était très rapide.

Le site est très bien mais l'option « aller chercher la peinture à l'esat » devrait être notée car nous sommes obligées de passer par le standard téléphonique pour commander notre peinture.

Peinture reçue dans les délais annoncés après un échange avec l'entreprise. La peinture caramel a un peu coulé, emballage pas complètement hermétique

Service client a l'ecoute et de bons conseils. Navigation facile

Belle peinture mais dommage qu'une partie a été endommagée durant le transport. Service client réactif.

Site très bien fait !

Néant

Beaucoup de choix dans les couleurs, pas mal de photos d'exemple et le plus utile : les conseils d'association de couleurs

Informations claires mais les couleurs ne reflètent pas la réalité. Il faut vraiment demander les échantillons

la peinture est de belle qualité

J'ai eu du mal à trouver le rendement/litre, c'est le seul point "négatif"

Donner plus de photos de mise en situation de la teinte

Bonne navigation , site agréable. Juste un peu confus entre produit mis dans panier et revenir à produit.

Bonjour, Il y a 7 ans, j'ai découvert votre peinture chez LeroyMerlin et l'ai utilisée avec plaisir. Je l'ai ensuite commandée chez vous ou reprise chez LM. Je rénove une maison et pensais - bien sûr- la repeindre avec Algo, sous-couche et couche blanc chaud satiné. Et... j'ai été très déçue par la peinture. 1/ elle n'est plus vendue par LM, ce qui était très pratique pour moi. Je dois la commander chez vous et attendre la livraison, ce qui est très handicapant quand vous êtes au milieu d'une pièce et que vous devez attendre une semaine pour recevoir la peinture. 2/ le dernier pot qui m'a été envoyé (10l de sous-couche) était dans un sale état. J'imagine qu'il est tombé ou a été percuté durant le transport. Le pot était complètement cabossé et couvert de peinture. Le choc a dû provoquer l'ouverture du pot et faire couler de la peinture dans le carton qui est plein de peinture lui aussi. J'ai fait des photos il y a quelques jours mais on ne peut vous envoyer de photos avec ce formulaire. Je ne pensais pas vous en avertir mais vu que vous m'envoyez un formulaire, je vous le signale. Par ailleurs, je suis très déçue de la peinture blanc chaud et pense que je vais arrêter de vous la commander car elle n'est pas aussi couvrante qu'avant et que le bain est différent du bain précédent (j'avais des peintures anciennes avec lesquelles j'ai pu comparer). Elle est plus 'jaune".