Avis clients de Peinture-algo

Peinture bien reçu, très joli rendu. Il faudrait juste une palette de couleurs un peu plus élargie je trouve.

J'ai choisi votre peinture car je souhaite utiliser des produits "sains" chez moi. Dans ce côté je ne suis pas du tout déçue.

J'ai eu toutes les infos souhaitées sur le site.

a bien unifier le fond

Envoi et emballage par Algo rapide et impeccable. Transporteur TNT nul comme d'habitude, livraison réalisée au bon vouloir du transporteur c'est à dire à 30 kms du point de livraison choisi à la commande ???

Bonne relation commerciale. Site internet efficace. Pas encore utilisé la peinture.

site sympa . couleur difficile a voir. et choix des testeurs difficiles a trouver.

3 couches ont été nécessaires pour ne plus avoir de traces mais le résultat est très beau. Dommage que je n'ai pas reçu le rouleau commandé en même temps dans la même livraison...

Très bien, intuitif.

Je ne peux pas vous dire car j'ai reçu le pot dont le couvercle était mal fermé et une partie de la peinture à coulée dans l'emballage. Je l'ai signalé et je dois recevoir le remboursement. Le monsieur était fort serviable donc tout est ok.

Produits de grande qualité, agréables à appliquer

Le site est bien fait, nous sommes très satisfaits de la qualité de la peinture, mais déçus des couleurs malheureusement... Elle ne correspondent pas vraiment à ce qui apparaît sur internet, ce qui est compréhensible, mais il serait intéressant de pouvoir avoir un nuancier ou des échantillons remboursés en cas d'achat car c'est tout de même un gros investissement et c'est toujours dommage de ne pas être satisfait du rendu. Mise à part cela nous sommes ravis d'avoir essayer cette marque.

Les deux bleus sont très couvrant et une seul couche a été nécessaire, parfait ! Par contre pour le orange renard malicieux, la première couche n'a pas été constante en terme de couleur et aspect, peut être ais-je mit trop d'eau ou bien parce que c'est satin ? Et malgré la 2ème couche il y a eu pas mal de trace mais c'est quand même super beau !

Le site est clair, plutôt attractif Les peintures y sont bien mises en valeur

Commande bien reçue, mais en 2 parties car la première livraison était incomplète. Service après vente impeccable!

Commande expédiée rapidement. Service efficace.

Site assez clair et simple d'utilisation. Il ne m'a pas été facile cependant de bien identifier les couleurs .

Je n'ai pas reçu le colis. Soit disant arrivé dans un point relais, je me suis déplacée pour le retirer. Il s'agissait d'une maison individuelle où, seul un chien a répondu au coup de sonnette en aboyant. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.

Il est compliqué de se rentre compte précisément de la couleur de la peinture sur le site internet.

Nous avons fait deux commandes sur le site d'Algo. La première avec des échantillons et un pot de sous-couche qui est arrivé complètement défoncé, Algo nous a proposé un bon d'achat de dix euros pour la gêne. Je viens d'utiliser ce bon d'achat pour commander de la peinture blanche et le pot est arrivé dans un état encore pire que la première fois j'ai donc refusé la livraison. D'autant plus que la commande a mis presque 10 jours à arriver Elle a été livré à notre domicile pendant notre absence or nous avions demandé une livraison en point relais. Entre-temps nous avons acheté un pot de peinture Algo chez Leroy Merlin et nous avons été très déçu de l'application c'est extrêmement difficile de la mélanger il reste du depot très épais au fond du pot. Après de sous-couche et une couche de blanc Algo il manque encore une couche…Nous apprécions énormément le principe de l'entreprise et ses valeurs mais nous sommes très déçus par le service et par la qualité des produits.

Livraison rapide. Réponse rapide à ma demande de conseils avant commande.

Très bonne qualité de peinture Super rendu Pot de peinture endommagé dans le transport dommage

Assez intuitif et attractif

J'ai plus de €12 pour que le peinture sera livré à mon domicile. Après 2 jours à la suite quand cette livraison était annoncée mais PAS FAIT, je reçois un SMS qui me demande de chercher le peinture au point de collection à Intermarché (Chamant). Je l'ai fait.... et j'attends le remboursement de mes €12!!

Suite à mon commentaire précédent (voir ci-dessous) l'équipe d'algo a été très réactive et la prise en charge très correcte. J'ai donc l'impression que le manque de réponse au problème rencontré n'est pas "exprès" de leur part. Par contre, il y a clairement un soucis lors de la sélection du point de retrait, puisque lors de ma deuxième commande j'ai eu le même soucis (heureusement, via UPS, j'ai pu redirigé le colis facilement). Commentaire précédent: "Les testeurs reçus ont l'air très bien, mais pas encore essayé sur les murs. Malheureusement la livraison en point relais est MEDIOCRE et la réponse du service client inutile (d'où seulement une étoile) !!! Le point relais choisi n'est pas celui où arrive la commande (et se trouve beaucoup plus loin de mon domicile). Il faudrait vraiment revoir votre système de choix de point relais pour la livraison, car cela ne fonctionne pas. Cela n'encourage pas du tout à acheter des pots de peintures plus volumineux (et donc lourds à porter)."

Facilité de commande, service client réactif par rapport au problème décrit dans mon avis précédent (bien que le même soucis de sélection du point relais soit arrivé pour cette commande).

Super, pas d'odeur, et très agréable à appliquer, sauf bémol, pot très difficile à ouvrir en absence d'outils spécifiques

Site clair et livraison rapide. Petit bémol sur le choix du point relais de livraison. Le colis n'est pas arrivé dans celui que j'avais choisi

Rien à redire sur la commande en tant que telle !

Je suis satisfait avec la commande. Le colis a été bien emballé. Néanmoins, le colis a été livré dans un autre point de dépôt, pas celui convenu, mais pas très loin alors OK.

Le site est plutôt facile d'utilisation.

Commande bien emballée, un peu compliquée à retirer au point relais

Livraison rapide, service efficace

Livraison très rapide, en 3 jours. En revanche, le bleu méditation ne rend pas du tout comme sur le site où le bleu tire vers le gris. Sur le mur, le bleu est presque turquoise, ce n'est pas du tout le rendu que je voulais. De plus, l'odeur reste assez forte plusieurs jours après.

Super.

Site facile d'accès

Très bon accueil, l'équipe ALGO se présente avec un trombinoscope sympa, lors de la livraison des produits. Facilité de contact, numéro de téléphone sur site , l'équipe donne de bons conseils. Présentation des produits conforme, couleur, quantité, le site est agréable (logo, couleur, vidéo, musique douce) . Beaucoup de choix, bien présentés.

La commande, les retours sont de qualité. Un site facile à utiliser.

site ok

Service client au top