Avis clients de Peinture-algo

Navigation claire et facile.

Positif : rapidité de livraison, qualité, sans odeur Négatif : qualité de livraison (pots abîmés sur les 2 commandes ; responsable : Algo ou livreur?)

Bonjour, pour la peinture encore aucun avis,par contre pour la livraison, il y a eu un soucis car le pot ma été livré avec une déformation importante qui compromet l étanchéité du pot une fois ouvert,donc emballage soit insuffisamment protégé ou alors livreur indélicat avec le produit.

J aurais pas présenté la gamme de cette façon... d abord un nuancier sur lequel on clique et ensuite apparaît le produit ... là il faut tous les passer

Un choix encore plus large de couleurs et produits serait appréciable

expedition rapide

Il est difficile, sur le site, de choisir entre les différentes teintes de peintures blanches.

Très bien, facile d'utilisation! J'aurai aimé voir plus de photos du rendu des couleurs pour se projeter. Mais l'achat de testeurs permet de combler ça.

Difficultés à trouver les différents coloris de peinture intérieur. Les coloris devraient être plus visisibles.

Site assez intuitif. Par contre certaines peintures ne sont retrouvables qu'en passant par le moteur de recherche et non avec le filtre de couleurs. Mieux vaut savoir exactement ce que l'on veut. Je suis passé en premier temps chez leroy merlin pour observer les couleurs sur les pots. Elles ne sont ne sont aucunement conformes à la réalité chez leroy, ne sont disponibles qu'en pot de 2,5 et 70% plus chères que sur le site de algo. Quelques bémols. Les pots de peinture sont exactement les mêmes et ont un format standard indépendamment de la couleur de la peinture. Les couleurs sont rajouté au stylo sur le dessus de la boite. Cela peut prêter à confusion et demande un peu de vigilance si plusieurs pots ont été commandés. Le filtre de couleur du site internet qui ne fonctionne pas bien pur retrouver certaines couleurs. Le délai de livraison de trois semaines qui a retardé nos travaux. Et enfin, Les peintures de couleur ne sont pas reprises et cela n'est pas clairement indiqué sur le site que ce sont des couleurs personnalisées. A part ces détails, je suis plutôt satisfaite de mon achat. Je recommanderai si le délai le permet. Merci algo

Déjà passée commande pour d'autres surfaces de la maison

Organiser les peintures par couleurs et nuances plutôt que dans le désordre comme actuellement. Il faut faire défiler la quasi totalité des pages pour voir tous les blancs (par ex.)

Livraison rapide Un des pots avait pris un coup, rien de grave, peut être mieux protéger les pots ?

Pas de possibilité de payer avec une carte bancaire qui ne soit ni Visa ou Mastercard sur le site, ce qui m'a obligée à faire un virement. Commande livrée en 16jours, ce qui est très (trop) long. Les pots de peinture et sous-couche reçus ont été déformés pendant le transport, l'emballage serait peut-être à revoir. Service client néanmoins aimable et réactif.

La commande a mis 12 jours à arriver, alors qu'il était mentionné un délai d'environ 5 jours. Du coup, ayant reçu la commande seulement aujourd'hui, je ne puis parler du produit.

le choix du point relais se fait après paiement, dommage, sinon tout est parfait !

Excellent produit et des délais de livraison tout à fait bien. Bémol, une nouvelle fois, le pot avait subi des déformations le rendant difficile à ouvrir. Aussi, la politique des frais d'envoi offerts qui oblige à compléter la commande pour une différence de quelques centimes : pensez aux particuliers, tous n'ont pas les moyens des entreprises.

Le site n'est pas toujours très clair (difficile de comparer différentes teintes), mais commande passée sans souci.

Un peu d'attente pour être livré. J'ai appelé et ai eu quelqu'un rapidement pour me répondre sur la délai. Peinture reçue en 15 jours.

Tres jolie peinture mais sur les éléments en bois que j'ai peint les bois qui se touchent se collent entre eux. On pourrait dire que c est une peinture amoureuse.

manque de visuels permettant de voir le rendu des couleurs

Bien qu'il soit efficace, le site mériterait d'être plus complet dans la présentation des peintures, car on a du mal à visualiser toute la gamme de couleur et c'est dommage car elle est superbe ! Sinon, le rapport qualité / prix des produits est très bien et l'expédition rapide et soignée.

La peinture est de très bonne qualité et peu odorante. Le blanc pur est bien couvrant. Le rouleau est de bonne qualité aussi. Mais attention lors de la réception, vérifiez bien la teinte de la peinture. Car bien que constituée d algues, le blanc doit être blanc. Sinon c est une erreur d etiquettage. Ce qui m est arrivé. Ils ont rectifié leur erreur.

peinture de qualité

Le site est très agréable, visuellement. Toutefois, la navigation pour choisir et associer des peintures ne m'est pas apparue facile. J'aurais aimé aussi avoir un peu plus de photos de réalisations. Excellent en revanche : la possibilité de poser une question par mail et la réponse attentive. Merci.

Un peu de mal à trouver les couleurs dans le nuancier sur le site mais j'adore les peintures algo et en ai utilisé déjà plusieurs pour la rénovation de ma maison. Problème de pots cabossés lors de la livraison mais apparemment il va y avoir un changement de transporteur.

Très accueillant, contact rapide par téléphone et bons conseils

Une erreur dans le choix e la finition de la peinture : satin au lieu de mat mais bon contact avec l'équipe.

Délai de livraison à rallonge... dommage de ne pas avoir un mail pour informer d'un surcroît d'activité et de laisser un client dans l'attente.. si je n'avais pas appelé j'aurais reçu ma commande ? Tel est la question

Le site n'est pas très clair : je vois le nom d'une couleur sur une présentation d'un assortiment de couleurs puis lorsque je cherche la couleur seule, elle est introuvable. Le service client par téléphone est très bien: ils prennent leur temps et sont à l'écoute pour vous servir au mieux. Mais il y a un manque de communication et de coordination entre le personnel ( infos différentes en fonction de la personne que vous avez au tél ). La livraison n'est pas toujours fiable au niveau délai annoncé . J'ai aussi eu la surprise désagréable que le pot de 5L de peinture commandée suite à l'achat d'un testeur , ne correspondait pas à la couleur du testeur. Personne n'a pu éclaircir cette erreur : testeur erroné ou pot de 5L erroné. Bref j'ai dû renoncer à cette couleur ! Quoiqu'il en soit je continuerai à commander chez algo car les problèmes rencontrés sont mineurs par rapport à la qualité de la peinture et à la gentillesse du personnel. Il s'agit juste d'ajustements à faire au sein de leur équipe et tout ira bien ! ??

bon site mais difficile de savoir toutes les teintes qui existent et parfois difficile de voir la différence entre 2 teintes

La peinture est de bonne qualité et facile à appliquer. En revanche , sur 3 commandes différentes les 3 colis étaient endommagés dont 2 étaient percés. Un pot devait nous parvenir suite à réclamation mais nous ne l'avons jamais reçu. Il y a visiblement un soucis de conditionnement

semble être moins toxique que les traditionnelles + écologique

tout s'est bien passé et l'équipe au téléphone a été super! une vrai équipe qui a l'air d'avoir de bonnes conditions de travail

L'outil d'association des couleurs par thématique est très pertinent.

La navigation sur le site n'est pas toujours aisée, mais aucun problème de livraison jusqu'ici après plusieurs commandes.

Bien

Site à améliorer en clarté. Pas facile de se retrouver parmi les produits

Site permettant une navigation facile néanmoins quelques longueurs pour la livraison.

site agréable et fonctionnel malgré la periode du 1er confinement