Avis clients de Peinture-algo

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 059 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec des livraisons rapides et des envois soignés qui permettent un rendu homogène et conforme à leurs attentes. Ils apprécient la qualité des peintures: couleurs sublimes, sans odeur, facile à appliquer, bonne couvrance et rendu final apprécie par de nombreux utilisateurs. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et à l’écoute, avec des échanges clairs et des solutions rapides lorsque nécessaire. Enfin, la précision des nuanciers et des échantillons aide à mieux visualiser les couleurs et à se projeter dans les projets, renforçant la fidélité à la marque.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Caroline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Good paint, poor delivery
J
Jean Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
9 jours ouvrables pour livré de la peinture 🫩
N
Nina G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
La livraison a été catastrophique plus de 2 semaines d’attente, dû à un retard puis une casse colis. Le colis arrive enfin mais pas à domicile comme je l’avais choisis initialement alors que j’avais payer 22,90€ de livraison. J’ai demandé le remboursement de ma livraison qui a été accepté…heureusement.. Pour ce qui est de la peinture elle a une très jolie couleur pas d’odeur c’est vraiment top par contre l’application n’est vraiment pas facile car elle est épaisse, à mon sans il est indispensable de la dilué avec de l’eau. Voilà pourquoi je ne met que 3 étoiles.
S
Sylvie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Je n ai tj pas reçu ma commande
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
je n'ai pas trouvé la peinture "performante" ; très peu couvrante.
C
Chantal T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Dommage que les pots de peinture ne soient remplis qu'à moitié.
J
Jean-Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Colis lâchés au dessus du mur. 2 cartons de 8 et 12 kg qui tombent de 2m de haut avec mon chien juste à côté. Les bidons ont tenu mais sont déformés. Merci le livreur. Tour ça remis sans signature et sans sonner.
E
Ehafid E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Peinture déverser dans le carton.
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
pas encore utilisé mais pot de sous couche arrivé ouvert et âvec perte des 3/4 du contenu
D
Delphine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Je fais un commentaire non sur le produit mais sur la livraison de ce produit. Le pot de peinture est arrivé complètement cabossé et avait en partie coulé à l’intérieur du carton d’emballage
E
Emmanuelle H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Cela fait 5 jours que le colis est quelque part avec Chronopost mais toujours pas livré! Vous n'avez pas fait le nécessaire pour me réexpédier la commande, comme vous me l'aviez proposé
A
Agnes U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
mon avis ne concerne pas la qualité des peintures mais plutôt le service clients qui marlgré 2 messages vocaux laissés ne rappelle pas
M
Melissa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
J'ai vu que les frais de livraisons avaient été revus et tant mieux car je voulais vraiment tester la peinture avant d'acheter le pot de 5L mais je ne voulais pas payer 12€ de livraison pour un testeur. J'attends de voir si le site respecte également les promotions car aux derniers soldes les réductions ne fonctionnaient pas quand on voulait valider l'achat.
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Le premier envoi est arrivé endommagé, pots ouverts et déformés lors du transport. Le SAV a très bien fonctionné, nouvelle commande reçu parfaitement. Merci.
Réponse de Peinture-algo
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension ! 😊

Nous sommes sincèrement désolés pour l’état de votre première livraison, avec des pots endommagés et ouverts pendant le transport. Ce type d’incident est toujours regrettable.

Nous sommes toutefois ravis que notre service après-vente ait pu réagir rapidement et que la nouvelle expédition soit arrivée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction reste notre priorité, même lorsqu’un imprévu survient.

Merci pour votre confiance et votre bienveillance. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits et de beaux projets déco responsables ! 🎨💚
J
Johann F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Faudrait revoir la gestion du sav...pas de colis, personne au téléphone ni par mail
F
Fabrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Pas complet
M
Marie France L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Commande non reçue !
L
Laetitia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Toujours rien reçu 15 jours de commande
F
Florie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Erreur dans la commande. Vous deviez rappeler il y a plusieurs jours...vous ne l'avez pas fait. Ce n' est pas sérieux du tout. On a besoin de changer cette peinture
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Positif : 1/ délai de livraison impeccable. 2/ peinture très couvrante, économique en quantité, et très beau rendu. Mitigé : 1/ les avis disaient "inodore" mais pour moi odeur très forte et tenace pendant plus de 8 jours, pénible malgré fenêtres ouvertes en permanence. 2/ je pensais que cette peinture aux algues était complètement inoffensive, or sur le pot, comme pour toutes les autres marques, on explique de faire attention au risque allergique et aux projections... Elle contient donc des éléments chimiques nocifs? Qu'en est-il? Merci pour la réponse. Christine
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Les peintures sont top mais à chaque fois les bidons de 5l arrivent très cabossés limite perforés et parfois difficiles à refermer
Réponse de Peinture-algo
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité à nos peintures ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, mais nous sommes sincèrement désolés concernant l’état des bidons de 5L à la livraison. Les bidons cabossés ou difficiles à refermer ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir.

Soyez assuré·e que nous faisons le nécessaire avec nos équipes et nos partenaires logistiques pour que ce type de problème n’arrive plus et pour améliorer la protection de nos expéditions, notamment en terme de rembourrage des colis.

Merci pour votre compréhension et pour ce retour précieux, qui nous aide à progresser continuellement. 🎨💚
L
Lucie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Pot de peinture arrivé complètement cabossé alors que le carton était en bon état. Le pot a donc été envoyé en mauvais état. Aucun retour du SAV, très décevant.
A
Arnaud L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Peinture arrivée toute cabossée et ouverte absolument insatisfaite
E
Elise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Pas de possibilité de changer de point relais avant l’expédition, malgré plusieurs demandes et un choix de point relais aléatoire.
A
Alexis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Peinture livrée en retard. Deux appels au service client nécessaires pour que le colis soit envoyé. Aucun geste commercial proposé. Très déçu.
E
Elodie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Colis non reçu au bout de 11 jours… faut pas être pressé !
A
Anne Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Bonjour Le pot de peinture blanche de 5l est arrivé tout abîmé. Il a dû prendre un coup pendant le transport. Difficile d'ouvrir le pot et impossible de le refermer donc on a dû reconditionné dans un autre contenant. Sinon, nous sommes toujours satisfaits de la peinture et de la rapidité de la livraison. Cordialement
S
Sandra J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
un vrai plaisir de recevoir si rapidement mes échantillons, bravo pour la réactivité. En revanche une petite remarque, je trouve le tarif des échantillons un tout petit peu trop élevé.
Réponse de Peinture-algo
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’envoi de vos échantillons et la réactivité de notre équipe.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le tarif des échantillons. Leur fabrication repose sur l’application réelle de la peinture sur support, réalisée avec soin et dans le respect de notre démarche écologique et solidaire. Cela dit, votre retour est précieux et nous aide à réfléchir continuellement à l’amélioration de notre offre.
L
Lea W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Pot complètement cassé peinture qui coule
E
Elise T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Je n’ai reçu qu’un des deux pots de peinture par colis, arnaque ???!
L
Laurence P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
J ai recu mon colis ce matin le livreur etait ponctuel , le colis fermé scotché. A l ouverture je decouvre que le pot est cabossé sur le flanc et le couvercke ce qui va poser prpobleme poyr le refermer Lemballage protegait bien ld desssous mais le haut etait compose de cartons qui ont bougé
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
le terracotta est vraiment pas beau dans une pièce sans ouverture, et laisse des traces, pas du tout le même rendu que sur les photos du site, très déçu du rendu, j'ai tout repeint et recommencé le projet.
V
Vibarel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
La peinture reçue ne correspond pas du tout à celle commandée sur le site. Malgré deux mails et deux appels, je n'ai toujours pas reçue de nouvelles.
C
Chloe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Peinture de qualité aléatoire. Première commande pour une première chambre, rendu top. Deuxième commande, défaut avéré dans les pots: blocs de peinture séché qui font que nous n’aurons pas assez de peinture. Après négociation, le service client nous renvoie un pot. Nous en avions au départ commandé 3. Les murs peints avec la peinture défectueuse sont très moches. Nous allons certainement les refaire. Le service client juge nous avoir apporté une réponse adaptée en nous renvoyant un seul pot sur les 3. Ils ont reconnu que la peinture avait sédimenté dans les pots de façon anormale suite envoi de photos. Je ne recommande pas, je ne passerai plus par cette marque. Dommage, l’idée de fabriquer en France de la peinture de bonne composition est très bonne… mais pour un rendu catastrophique au final donc ça reste cher…
L
Laëtitia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Achat de la sous couche algo Très bonne qualité Et possibilité d’aller chercher la commande à l’esat Dommage qu’il n’y ait plus d’accueil physique pour découvrir les différentes couleurs et acheter un vrai échantillon à appliquer soi même Pour la couleur nous avons choisi une autre marque biosourcee
Réponse de Peinture-algo
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! 😊

Nous sommes ravis que la sous-couche Algo vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez pu récupérer votre commande directement à l’ESAT.

Nous comprenons tout à fait votre regret concernant l’absence d’accueil physique pour découvrir les couleurs et tester les échantillons sur place. Vos remarques sont précieuses et nous aident à réfléchir à de futures améliorations pour offrir une expérience encore plus complète.

Vous avez toutefois la possibilité de réserver un conseil couleur en ligne et de pouvoir le faire en présentiel dans nos locaux.

Merci encore pour votre message et pour votre sensibilité à notre démarche biosourcée et responsable.
A
Anne-Sophie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Le beige Oléron devrait plutôt s'appeler orange oléron, et j'ai beaucoup de difficultés à prendre en main le blanc pur : peinture trop épaisse, trace de rouleaux importantes... Bref j'ai du poncer, remettre une couche. Ca va mieux après avoir dilué la peinture, mais cette information pourrait être donnée de manière plus claire. En revanche j'apprécie l'engagement environnemental de l'entreprise et la réactivité du service client.
P
Pierre-Antoine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Produit de bonne qualité. La livraison est cependant mensongère. Le "retrait gratuit" à partit d'un certain montant est en fait un retrait dans un lieu unique situé en banlieue de Rennes donc inutilisable par l'écrasante majorité des clients. La seconde option est livraison en point relais proposé à 6,90 il me semble, mais qui coute en fait 9,90 on ne pour quelle raison. Bref produit de bonne qualité, rien à dire. Cependant les modes de livraison sont à revoir pour qu'ils soient clair et pas mensongés.
C
Caroline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J'ai reçu un des pots de peinture abîmé et la peinture qui a coulé, alors que j'ai payé la livraison à 18€. Malgré plusieurs mails, le service client est toujours silencieux. Très déçue...
G
Guylaine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Format des échantillons qui nous permettent de bien imaginer sur nos supports le rendu des teintes. Belies teintes sur le nuancier
J
Joëlle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
peinture agréable à appliquer