Français 
S
Note : 4 sur 5
Excellent produit mais j'enlève une étoile à cause de l'emballage qui était 10 fois trop grand
Avis clients de Pebbly
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 253 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits de l'enseigne, notamment des articles comme les boîtes en verre à deux compartiments et les planches en verre trempé, souvent perçues comme esthétiques et fonctionnelles. La rapidité de livraison est également un point positif souligné, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent dans des délais raisonnables et bien emballées, assurant ainsi leur protection durant le transport.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant la livraison en temps et heure. Les 2 demi plaques en verre de protection de table induction étaient conformes à mes attentes, par contre la planche à découper en verre décrite comme transparente était translucide, ce qui n’est pas tout à fait pareil et donc ne correspondait pas à mes attentes bien que le produit soit de qualité : un peu déçue à cause de cela. Mr le fournisseur, choisissez bien vos termes dans la description des produits ! Merci !
C
Note : 1 sur 5
Fan des bocaux carrés en verre j'ai fait une nouvelle commande pour les pots à épices ... quelle déception !!! : aucune tenue des couvercles qui ne ferment pas hermétiquement soit on renverse les épices soit le pot vous échappe des mains et c'est la casse assurée ! Aucune réponse du SAV ZOOCOLOR = en tant que fidèle cliente je suis très déçue ...
C
Note : 1 sur 5
La moitié des bocaux commandés étaient mal protégés et sont donc arrivés cassés. J'ai appelé la société et leur ai également envoyé un mail pour leur demander un échange et pres de 10 jours plus tard, aucun retour du service client !
J
Note : 1 sur 5
Pas de prise en compte de ma réclamation concernant la cassé des contenants en verre emplilès avec du carton trop petit les bords ont été cassés dans chaque carton ( 2 ) sur 4 bacs il y en a deux non cassé
J
Note : 3 sur 5
Mon produit est arrivé abîmé, je ne l’ai pas retourné par souci d’écologie et que le pb n’empêche pas l’utilisation du produit
D
Note : 1 sur 5
J’ai déjà casser 2 Tupperware en verre ils sont très très fragile je regrette mon achat beaucoup trop cher pour rien.
C
Note : 4 sur 5
Le couvercle de mon seau à compost ayant rouillé assez vite, j’en ai recommandé un autre.
P
Note : 3 sur 5
Les produits sont de qualité mais l'un d'entre eux était abîmé et personne au service client ne répond à ma demande de résolution de problème.
D
Note : 4 sur 5
J'adore les produits Pebbly. Je regrette juste qu'il n'y ait pas moyen d'acheter des boites sous vide, en verre, 1200ml, sans acheter tout l'assortiment avec pompe etc. On les trouve sur Amazon, sauf qu'en fait non, livraison théorique dans 6 mois, puis sera repoussé/annulé, bref pas possible.
A
Note : 4 sur 5
Bien de la commande à la réception
S
Note : 1 sur 5
le sceau a compost est arrivé cassé et impossible de joindre le sav, mes messages sont restés sans reponse, tres insatisfait
M
Note : 4 sur 5
léger retard à la livraison, nous sommes satisfaits de la réception du produit correspondant à notre commande.
O
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu les produits commandés, mais des produits coûtant 5,17 € de moins que ma commande OPNMXSEPO. Je mets 1 étoile car les produits semblent de qualité. Je n’ai pas encore reçu de réponse à ma réclamation par email. J’ai commandé une boîte à fromage en verre et bambou 27,50€ et une boîte de conservation rectangulaire en verre et bambou 12,17€ et j’ai reçu une boîte en verre 1,8 l à 20,50€ et une boîte en verre 0,5 l 14€.
H
Note : 4 sur 5
le beurrier serait parfait si petit rebord sur le plateau pour "caler" le beurre. bé mol sur l'emballage de livraison ; un carton de 70X40X50 cm pour un colis de 17X12X8, bourré de plastic bulle pour éviter le casse
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits écologiques mais service de livraison qui utilise un énorme carton plein de papier pour 2 produits très petits...
M
Note : 1 sur 5
Les produit sont bon , mais si je veux d'autres formats je suis obligé d'acheter un set complet avec pompe etc dont je n'ai pas besoin , donc pour d'autres format j'achete ailleurs
C
Note : 1 sur 5
Mécontente car le bocal est défectueux et malgré une réclamation , j’attends de savoir ce que je dois faire ????
K
Note : 1 sur 5
Article defectueux
D
Note : 3 sur 5
La plaque est arrivée abîmée
M
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation
P
Note : 4 sur 5
Pas compris... j'ai reçu un grand carton vraiment marque debuyer pour un volume petit en commande...
C
Note : 1 sur 5
Je n’aime pas les mails à 22h27
G
Note : 4 sur 5
conforme
O
Note : 4 sur 5
Envoi soigné . Je suis très contente, je regrette juste que le couvercle ne soit pas plus hermétique, les moucherons y ont trouvé un nouveau spot …
B
Note : 3 sur 5
Produit joli même si les fixations de l'anse ont l'air moyennement solide. je ne pense pas que je l'aurais acheté si j'avais su qu'il était MADE IN CHINA
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu, conforme merci
J
Note : 3 sur 5
Bonjour Je vous ai envoyé un mail pour vous demander comment renvoyer ma commande car je me suis trompée de taille. Je n’ai pas eu de réponse à mon mail. Merci pour votre retour
M
Note : 4 sur 5
Je suis très content des produit, j'ai voullu completer par d'autres boites, mais impossible car vous ne vendez que des "set" comprenant des formats ne nous interessant pas, alors nous avaons commandé à la con curence plus flexible et ne nous imposant pas les modèles dont nous n'avpons pas besoin dommage pour vous
N
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma commande avec une grande partie cassée et je n'ai pas reçu de remplacement de cette marchandise malgré l'envoie de photos comme demande par pebbly
A
Note : 1 sur 5
Deux commandes identiques passées et deux lots différents arrivés. Pas de problème jusqu'au moment ou je découvre que non seulement injoignable par téléphone, le Sav ne répond pas aux questions sur le retour, puis impossibilité de leur envoyer un mail. Tout cela dure depuis 1 mois. Dernière commande
Réponse de Pebbly
Bonjour, je n'ai pas reçu de retour de votre part suite à l'email que je vous ai envoyé le mardi 3 juin à 16h22. Je me permets de vous le partager ici : "Bonjour,
Pouvez-vous me donner le nom de famille de la personne qui a passé la première commande ? Car je ne peux pas identifier la boîte de votre premier achat sans cela afin de la comparer à celle que vous avez reçue dans votre dernière commande.
Autrement, si vous souhaitez un remboursement, vous pouvez nous renvoyer en l’état dans leurs emballages les articles commandés. Nous procéderons au remboursement de celle-ci une fois la bonne réception de votre colis faite.
Navrée du délai de réponse de notre part, nous étions fermés pour le pont de l’ascension. Merci pour votre compréhension à ce sujet. Enfin, le service client se fait uniquement par mail pour le moment, je suis désolée.
En vous souhaitant une bonne journée,
Pauline – L’équipe Pebbly"
Pouvez-vous me donner le nom de famille de la personne qui a passé la première commande ? Car je ne peux pas identifier la boîte de votre premier achat sans cela afin de la comparer à celle que vous avez reçue dans votre dernière commande.
Autrement, si vous souhaitez un remboursement, vous pouvez nous renvoyer en l’état dans leurs emballages les articles commandés. Nous procéderons au remboursement de celle-ci une fois la bonne réception de votre colis faite.
Navrée du délai de réponse de notre part, nous étions fermés pour le pont de l’ascension. Merci pour votre compréhension à ce sujet. Enfin, le service client se fait uniquement par mail pour le moment, je suis désolée.
En vous souhaitant une bonne journée,
Pauline – L’équipe Pebbly"
K
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mon article complètement cassé, j’ai envoyé un mail, pas de nouvelles à ce jour une honte !!!
D
Note : 4 sur 5
5 parce que, que demander de plus ?
D
Note : 1 sur 5
Produit arrivé ébréché. Photo remontée au service client = pas de réponse = pas satisfait !
F
Note : 3 sur 5
Nous aimons le design mais nous. Avons essayé de revisser les vis qui tiennent les poignées sans succès … pas certain que la durée de vie de ce produit soie très longue
P
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 filtres charbon actif et je n'en ai reçu qu'un pour le prix de 2 !
C
Note : 1 sur 5
1 des couvercle en bambou s’est cassé en 2 dès la première utilisation
M
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme et rapidement. Le seul bémol est l'origine (Chine) des protège-plaques de cuisson. Tous les autres produits répondent à mes attentes.
V
Note : 1 sur 5
Très bon produit