Avis clients de Pebbly

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 253 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits de l'enseigne, notamment des articles comme les boîtes en verre à deux compartiments et les planches en verre trempé, souvent perçues comme esthétiques et fonctionnelles. La rapidité de livraison est également un point positif souligné, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent dans des délais raisonnables et bien emballées, assurant ainsi leur protection durant le transport.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Produit conforme à l'attendu. Très pratique pour stocker les épluchures sans aller au compost toutes les 5 minutes ! Adieu les moucherons et les odeurs ! S'intègre très bien dans ma cuisine couleur vert olive. Très satisfaite.
H
Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Colis reçu dans les temps.
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Bons produits très pratiques, envoi soigné
C
Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Tout s’est bien passé
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
J'ai reçu ma commande avec une grande partie cassée et je n'ai pas reçu de remplacement de cette marchandise malgré l'envoie de photos comme demande par pebbly
L
Laetitia F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
J’ai déjà un seau à compost Pebbly de 7L dont je suis très satisfaite, malgré un prix assez élevé. Début mai, j’ai commandé deux nouveaux seaux : un 7L pour mon lieu de travail (raison principale de mon achat) et un 3,5L pour un usage personnel, afin d’optimiser les frais de port (10€ pour la Belgique). Quelques jours plus tard, je reçois ma commande… mais seul le petit seau est livré. Aucune explication, aucun message. Sur le site, le statut est simplement "Livré". Je contacte immédiatement le service client, sans réponse. Quelques jours plus tard, je relance, toujours rien. Ce n’est qu’après avoir sur "Société des Avis Garantis" que je n'avais pas reçu le colis que j’obtiens enfin une réponse : le grand seau était en rupture de stock, donc ils ont décidé unilatéralement de n’envoyer que le petit. On m’annonce un remboursement, sans autre forme de communication. Si j’avais été informée au moment de la rupture, j’aurais pu choisir d’annuler la commande, d’attendre le réassort, ou de ne commander que le petit seau. Là, on m’a imposé une solution qui ne me convient pas. Résultat : je me retrouve avec un petit seau (non prioritaire dans mon achat) qui me revient à 47€ (37€ + 10€ de frais de port), ce qui est complètement disproportionné. Et si je veux acheter à nouveau le seau de 7L, je dois repayer les 10€ de frais de port. Ce manque total de communication et de considération du client est très décevant pour une marque que j’appréciais jusque-là.
A
Alexis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Deux commandes identiques passées et deux lots différents arrivés. Pas de problème jusqu'au moment ou je découvre que non seulement injoignable par téléphone, le Sav ne répond pas aux questions sur le retour, puis impossibilité de leur envoyer un mail. Tout cela dure depuis 1 mois. Dernière commande
Réponse de Pebbly
Bonjour, je n'ai pas reçu de retour de votre part suite à l'email que je vous ai envoyé le mardi 3 juin à 16h22. Je me permets de vous le partager ici : "Bonjour,

Pouvez-vous me donner le nom de famille de la personne qui a passé la première commande ? Car je ne peux pas identifier la boîte de votre premier achat sans cela afin de la comparer à celle que vous avez reçue dans votre dernière commande.

Autrement, si vous souhaitez un remboursement, vous pouvez nous renvoyer en l’état dans leurs emballages les articles commandés. Nous procéderons au remboursement de celle-ci une fois la bonne réception de votre colis faite.

Navrée du délai de réponse de notre part, nous étions fermés pour le pont de l’ascension. Merci pour votre compréhension à ce sujet. Enfin, le service client se fait uniquement par mail pour le moment, je suis désolée.

En vous souhaitant une bonne journée,
Pauline – L’équipe Pebbly"
Y
Yasmina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très bien
J
Joëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
TB
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Confirme à mon attente
R
Rémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Produit conforme à mes attentes
K
Kardiatou S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
J’ai reçu mon article complètement cassé, j’ai envoyé un mail, pas de nouvelles à ce jour une honte !!!
S
Serrano C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produits sympas et conformes à ma commande
J
Joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Commande traitée dans un délai très court.
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très bien
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Bien produit de bonne qualité
S
SALMA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Articles de bonne qualité. Expédition rapide soignée.
C
Cédric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
je suis satisfait de mon achat, pas de la livraison qui devait avoir lieu en locker et qui finalement a eu lieu au bureau de poste (contrainte par rapport aux horaires)
G
Geneviève P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Très satisfaite Emballage parfait articles arrivés non cassés
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Très jolis sacs et solides
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Produit de bonne qualité, conforme au descriptif, facile à monter et livré très rapidement. Parfait
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Articles et services parfaits
L
luisa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Magnifique achat! Et en plus un produit Français! Exactement ce dont j'avais besoin, idéal pour couper viande, légumes, etc. Facile de déplacer pour laver.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait ! Conforme à la description !
S
Suzanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Pince en Bambou qui correspond à mes attentes et que j'ai reçu très rapidement.
A
Adrien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Excellente qualité.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Très bonnes boîtes en verre de conservation avec valve et magnifique boîte à pain 4 en 1 !
N
nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
articles conformes, livraison rapide, parfait!
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Je ne regrette pas du tout mon achat, le seau à compost est très pratique, les recharges à charbons pour le couvercle du seau pour retenir les odeurs fonctionne très bien. Le sac de course est de très belle qualité
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait... chaque commande est nickel et super site Made in France
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très satisfaite
D
Denise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Great quality, good value, fast delivery! Wonderful!
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Article conforme. Je recommande.
J
JEAN PAUL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Dans l attente que je prévoyais Bon produit et très bien envoyé Je reviendrai sur le site avec plaisir
A
Alainj J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Parfait
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide. Emballage robuste et protecteur. J'aime beaucoup ces boîtes en verre avec le couvercle en bambou.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Commande livrée rapidement, super produits. Merci.
D
Didier H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Produit arrivé ébréché. Photo remontée au service client = pas de réponse = pas satisfait !
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Commande reçu rapidement. Produit de qualité conforme à mes attentes.
F
flore B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Nous aimons le design mais nous. Avons essayé de revisser les vis qui tiennent les poignées sans succès … pas certain que la durée de vie de ce produit soie très longue