Français 
M
Note : 3 sur 5
J'ai reçu très rapidement mon pc mais le clavier ne fonctionne pas...après le service après vente est réactif!
Avis clients de PCDiscounts
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 89 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits reçus, mentionnant que les ordinateurs fonctionnent très bien et sont conformes aux descriptions données. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais très courts et souvent bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec des réponses rapides aux questions posées, ce qui favorise une expérience d'achat positive.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Bon
C
Note : 4 sur 5
Quelques problèmes pour récupérer mon colis au magasin relais DPD. Erreur d'étiquetage . A part çà, le PC fonctionne sans problème
D
Note : 2 sur 5
un Pc pas cher pas dans un état trés correct (carrosseie cassée)
H
Note : 4 sur 5
PC discount m'a donné un lien vers EBAY ou l'ai pu acheter un "dongle" (nouveau mot pour moi) pour $4, ce que permets le PC de recevoir wifi. Alors la plus grande problème est résolu. Avec difficulté j'ai ouvert le PC et forcé les prises USB en position utilisable. Le PC function OK, et le prix est bon. Mieux qu'acheter un PC neuf pour obtenir Windows 11. Microsoft a agi en mauvaise foi en stoppant Windows 10. BRAVO pour PC Discount et Back Market. Hugh Aiken
M
Note : 3 sur 5
Very good Alhamdulillah
S
Note : 2 sur 5
Enveloppe du Pc très abîmée
D
Note : 4 sur 5
bien
L
Note : 2 sur 5
Pc reçu défectueux, batterie HS+ pile BIOS HS, Reconditionné ? J'en doute.... L'ordinateur n'a même pas était ouvert pour le dépoussiérer. réactivité très lente pour répondre aux mails, + de 15 jours. Déçu.
A
Note : 3 sur 5
Pc commandé et réglé intégralement instantanément. Lors de l emballage une partie n a pas été protégée (base support écran) et de ce fait endommagée. Manque 1 câble également. Je n ai certainement pas vu qu il n était pas relié au wifi directement donc achat d une clé wifi. Sinon tout le reste est ok. Pc très réactif, interactif et productif. Satisfaite de mon achat dans l ensemble.
A
Note : 3 sur 5
pour un PC qualifié "très bon état", oui, peut-être qu'il fonctionne bien, mais tous les ventilos sont recouverts de crasse noire grasse... perso, 1x/an, je nettoie tout l'intérieur et j'ai jamais eu autant de saleté. on m'a dit 512Go (2 x 256) et c'est 1 x 480Go. heureusement que le prix est attractif et que la livraison est rapide et soignée. par contre, pourquoi avez-vous un téléphone si vous ne décrochez pas ? et je vous ai envoyé un message demandant rappel, sans suite !
G
Note : 3 sur 5
colis reçu en 6 jours au lieu de 24hoo/48h00 malgrès cela produit conforme à sa description pour cela que trois étoiles
Réponse de PCDiscounts
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit corresponde bien à sa description. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre remarque.
Toutefois, il semble que vous ayez comptabilisé le week-end dans le calcul du délai, ce qui rallonge artificiellement la durée réelle de livraison.
Nous faisons le maximum pour expédier rapidement toutes les commandes et améliorer constamment notre service. Votre avis nous aide à progresser et nous vous en remercions.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe PCDiscounts
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit corresponde bien à sa description. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre remarque.
Toutefois, il semble que vous ayez comptabilisé le week-end dans le calcul du délai, ce qui rallonge artificiellement la durée réelle de livraison.
Nous faisons le maximum pour expédier rapidement toutes les commandes et améliorer constamment notre service. Votre avis nous aide à progresser et nous vous en remercions.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe PCDiscounts
O
Note : 4 sur 5
Matériel livré très rapidement et bien emballé. Rien à redire au niveau hardware, le reconditionnement est impeccable, le pc a été nettoyé y compris à l'intérieur avec absence de la moindre poussière. Les températures de fonctionnement sont très bonnes. En prenant l'option "très bon état", il n'y a quasiment pas de traces d'usures sur la coque. Les charnières ne sont pas abimées, touchpad et clavier parfaitement fonctionnels, aucun pets sur les touches. La batterie tient encore très bien la charge et le câble du secteur ne présente aucune pliure comme c'est souvent le cas sur certains modèles. Par contre au niveau software, la remise à niveau a été effectuée à la va vite : documents et dossiers du précédent propriétaire encore présents (en l'occurrence une entreprise). Drivers d'autres modèles présents sur le disque. La réinitialisation de windows a été effectuée en mode conservation des dossiers. Plus gênant, la version de w11 livrée avec le PC n'était pas activée...Un formatage et un passage en w10 a résolu le problème puisque la licence numérique initiale a été reconnue de suite. Voila pour l'étoile en moins mais rien de bien grave au final.
Réponse de PCDiscounts
Cher Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant la qualité de notre matériel et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que le reconditionnement a répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la remise à niveau logicielle et vous assurons que nous travaillerons à améliorer ce processus pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients.
Cordialement,
L'équipe de PCDiscounts
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant la qualité de notre matériel et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que le reconditionnement a répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la remise à niveau logicielle et vous assurons que nous travaillerons à améliorer ce processus pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients.
Cordialement,
L'équipe de PCDiscounts
M
Note : 2 sur 5
LIVRAISON COMPLIQUEE ET LONGUE PRODUIT NON CONFORME A LA DESCRIPTION ( PC CABOSSE )
Réponse de PCDiscounts
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant cette commande.
Avant de laisser un avis négatif, merci de bien vouloir nous contacter directement : nous avons toujours des solutions à proposer. Il est possible que le PC ait été endommagé pendant le transport, mais en aucun cas nous n’avons expédié un produit cabossé ou non conforme.
cordialement
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant cette commande.
Avant de laisser un avis négatif, merci de bien vouloir nous contacter directement : nous avons toujours des solutions à proposer. Il est possible que le PC ait été endommagé pendant le transport, mais en aucun cas nous n’avons expédié un produit cabossé ou non conforme.
cordialement
T
Note : 4 sur 5
Satisfaction
Réponse de PCDiscounts
Bonjour Tina,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur PCDiscounts. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L'équipe PCDiscounts
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur PCDiscounts. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L'équipe PCDiscounts
Y
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de PCDiscounts
Bonjour Yamina,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
M
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu ,mais souhaitant le retour de cette commande il semble très difficile voir impossible de contacter Pcdiscount.soit par leur formulaire de contact pourtant dédié qui, systématiquement, refuse l'envoi par le message suivant :" Une erreur s'est produite pendant l'envoi du message, veuillez essayer de nouveau."ce que je tente de faire depuis deux jours sans succès de mème sur leur "chat" ou portant le signal vert insdique qu'il est ouvert on vous répond qu'ils sont occupés et qu'ils répondront plus tard .il reste un numéro de téléphone que je vais tenter si rein ne se passe d'ici samedi. Etrange attitude pour un site qui me semblait correct!
Réponse de PCDiscounts
Cher Monsieur Menard,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec PCDiscounts. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour contacter notre service client et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous veillons à améliorer notre service afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation.
Cordialement,
L'équipe PCDiscounts
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec PCDiscounts. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour contacter notre service client et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous veillons à améliorer notre service afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation.
Cordialement,
L'équipe PCDiscounts
B
Note : 2 sur 5
bonjour, matériel mal restauré, petit défaut sur prise USB et info mensongère. Pas de wifi alors que sur le descriptif il y avait marqué wifi. Sinon livraison en temp et en heure.
Réponse de PCDiscounts
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'état du matériel et l'exactitude de nos informations. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services.
Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes, et nous nous engageons à rectifier les erreurs signalées pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe PCDiscounts
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'état du matériel et l'exactitude de nos informations. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services.
Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes, et nous nous engageons à rectifier les erreurs signalées pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe PCDiscounts
S
Note : 4 sur 5
J'avais commandé un PC fixe hp 600 G1 en état correct j'ai reçu en bon état. En plus jai recu avec un Windows 11 avec un SSD ça fonctionne très bien
Réponse de PCDiscounts
Bonjour Samir,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre PC fixe HP 600 G1 est arrivé en bon état et qu'il fonctionne parfaitement avec Windows 11 et un SSD. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur PCDiscounts pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de PCDiscounts
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre PC fixe HP 600 G1 est arrivé en bon état et qu'il fonctionne parfaitement avec Windows 11 et un SSD. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur PCDiscounts pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de PCDiscounts
S
Note : 4 sur 5
J'ai commandé mon pc lundi et j'ai reçu mardi je pensais pas avoir mon PC aussi rapidement. Juste la transporteur il était un peu désagréable sinon tout le reste va bien
Réponse de PCDiscounts
Bonjour Sandra, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre PC si rapidement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le transporteur et veillerons à améliorer cette expérience à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !