Avis clients de PC-Portable.net

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 506 avis publiés

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Alexis H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Je constate que mon précédent avis n'est pas paru ! Peut-être est-dû au fait qu'il était plutôt NÉGATIF (Note 1 !) . Par ailleurs, je constate également que seuls les avis POSITIFS (notes 5 et 4) sont mis en avant. Bref, site à DECONSEILLER et à ÉVITER !!! Alexis H
R
remi B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Mon expérience d'achat sur ce site de vente en ligne de PC portables reconditionnés a été mitigée. J'ai trouvé le processus de commande facile, mais j'ai été un peu déçu par l'état du PC portable que j'ai reçu. Il y avait plusieurs rayures et marques visibles sur le boîtier, ce qui donnait l'impression d'un reconditionnement moins soigné. Cependant, l'ordinateur fonctionne correctement et le prix était compétitif. Je pense que ce site peut être une option intéressante si vous êtes prêt à accepter quelques défauts esthétiques mineurs pour économiser de l'argent sur un PC portable reconditionné
D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Après un premier déboire dû au fait que, 5 jours après avoir reçu un e-mail de PC-Portable.net m'informant que ma commande avait été envoyée, je n'avais toujours rien reçu, j'ai envoyé un e-mail à PC-Portable.net pour leur demander des explications. Au bout de plusieurs échanges par e-mail, j'ai tout de même reçu le produit commandé 12 jours après sa commande. Ce produit me donne actuellement satisfaction.
Y
YAZID B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Déçu commande livrée avec du retard , très déçu, manque le cadeau Je ne peux le conseiller, pas de contacts téléphonique Je ne renouvèlerai plus cette expérience , qui m’a fait penser à une plate forme pas très sérieuse
Réponse de PC-Portable.net
Bonjour Yazid, Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas arrivée à temps et que vous n'ayez pas reçu votre cadeau. Nous faisons de notre mieux pour offrir un excellent service client. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et nous vous remercions pour votre compréhension.
P
philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je donne que 3 étoiles car service expédition nul,service client téléphone nul, incapable de donner un numéro de suivi valable. Par contre excellent sur l appareil, merci au préparateur pour le pc impeccable.
Y
yvan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
matériel de bonne qualité mais les délais ne sont pas respecté payer plus de 18 euros pour recevoir le colis en 24h par chronopost et au final le recevoir en 72h sans dédommagement commercial en sachant que c'était un cadeau pour l'anniversaire de mon fils!!!
P
Pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Assez déçu dans l'ensemble on était très à l'écoute de mes attente de mon pc portable mais après l'achat rien ne ses passer comme je l'attendais ordinateur cassé à des endroit ainsi que certains de ces accessoires.. Le service clientèle reste assez réactif mais il devrais dans leur annonce indiquer l'état de l'objet
G
Gerald S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Le portable fonctionne bien. Livraison un peu longue. merci.
Y
Yves K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Bonjour Conditionnement: 0/20 Délais très rapide Contenu du colis: fantaisiste câbles livrés en 3 exemplaires Batterie inutilisable et
Réponse de PC-Portable.net
Nous sommes désolés que vous ayez ressenti cette mauvaise expérience, Yves. Nous sommes engagés à fournir un service à la clientèle de qualité et à surpasser vos attentes. Essayez-nous à nouveau et nous nous efforcerons de fournir une meilleure expérience. Merci d'avoir donné votre avis.

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