La qualité des fromages est un point fort récurrent, avec des mentions de produits frais, de goûts variés et d’affinages remarquables qui plaisent beaucoup, comme le saint-nectaire, le cantal, le blue d’Auvergne et la tome prestige. La fiabilité de la livraison et le soin apporté à l’emballage sont soulignés, avec des livraisons rapides et une garde au froid respectée, ainsi que des emballages soignés et des envois bien préparés. Le service client et le traitement des commandes sont décrits comme professionnels et réactifs, avec des conseillers aimables et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, l’expérience est perçue comme une expérience de qualité, avec des commentaires positifs sur le rapport qualité-prix et la constance des produits fournis.
Livraison rapide, respect chaine du froid. Très bien
Réponse de Paul Dischamp
Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de pouvoir vous préparer une nouvelle commande gourmande !
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Super si vous voulez manger du bon fromage commandé
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits vous aient plu et nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Au plaisir de vous préparer une nouvelle commande !
Marie
F
Francine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Très satisfaite de ma commande, tant pour les produits que par la livraison
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour si chaleureux.
Au plaisir de satisfaire vos prochaines envies de fromages d'Auvergne !
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Probablement la meilleure source de fromage en ligne que j'ai pu trouver après des 10 aines d'essais
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour si chaleureux.
Au plaisir de satisfaire vos prochaines envies de fromages d'Auvergne !
Marie
F
Fred V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour Monsieur Valdant,
nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos produits et de nos services.
Au plaisir de vous retrouver,
Marie
L
Leonard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Nous avons reçu un fromage fermier affiné 6 mois, rien à voir avec ce que l'on peut trouver en grande surface. C'est une d' qualité irréprochable. Et le goût !!!!!!
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour monsieur Hirst,
Nous vous remercions pour votre retour si chaleureux.
Au plaisir de satisfaire vos prochaines envies de fromages d'Auvergne !
Marie
L
Limagne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Supers fromages. Que cela fait du bien de retrouver les saveurs de mon enfance !
Réponse de Paul Dischamp
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de participer à vos retrouvailles avec votre madeleine de Proust !
Nous vous souhaitons une belle dégustation de vos fromages et au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine commande.
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Produit reçus rapidement, très bien emballés. Les fromages sont bon et de qualité. Je recommande
Réponse de Paul Dischamp
Merci pour votre retour, nous vous souhaitons une belle dégustation de vos fromages... S'il en reste !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
succulent
Réponse de Paul Dischamp
Merci pour votre retour, nous vous souhaitons une belle dégustation de vos fromages... S'il en reste !
M
Mpierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Merci pour la boîte en plus,car un fond de boîte était cassé.Le saint-nectaire est excellent.Peut-être les frais de livraison un peu cher !!!!!😉
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre fidélité à notre marque et à nos produits.
Nous comprenons parfaitement que les frais de livraison puissent sembler élevés. Nous faisons appel à Chronofresh, la filiale de Chronopost dédiée au transport de produits frais, afin de garantir que nos fromages soient maintenus à bonne température tout au long du trajet.
Ce service premium nous est malheureusement facturé entre 30 et 70 € par expédition, selon le poids du colis.
Le montant facturé aux clients ne couvre donc qu’une partie de ce coût, l’autre étant prise en charge par nos soins.
Nous explorons actuellement d’autres solutions logistiques capables d’assurer la même qualité de conservation tout en réduisant les frais, mais nous n’avons pas encore trouvé d’alternative garantissant la même qualité de service.
Nous vous souhaitons une belle dégustation... S'il est reste encore !
Au plaisir de vous préparer une prochaine commande,
Marie
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Délai de livraison initial non respecté
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour Monsieur Giraud,
Nous vous remercions pour votre fidélité à notre marque et à nos produits.
Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison. En effet, nous sommes dans une démarche d'amélioration constante de nos services et votre retour est le bienvenu.
En espérant que nos fromages aient été à la hauteur de vos attentes,
Marie
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Excellent choix de fromages du Cantal. Originaire de Mur-de-Barrez, je les (re)découvre. Jean Verdier
Réponse de Paul Dischamp
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous vous souhaitons une belle dégustation : profitez bien de votre madeleine de Proust !
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Très bon st nectaire ( une tuerie )
Réponse de Paul Dischamp
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous vous souhaitons une belle dégustation... Si tout n'est pas déjà fini !
P
Philippe-Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Très bien, emballage au top, produits frais comme a l'habitude.
Réponse de Paul Dischamp
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous vous souhaitons une belle dégustation... Si tout n'est pas déjà fini !
Marie
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
c etait super bon,,,,
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
parfait
J
Jean-Jacques H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Pas de jugement aussi tranché , mais les envoi sont des tranches très fines. Des portions plus compactes seraient mieux appréciées
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour Monsieur Houzel,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre marque et nos produits.
Les morceaux que notre crémière-fromagère a à sa disposition ne lui permettent pas toujours de pouvoir découper des morceaux compacts pour préparer vos commandes.
Cependant nous lui remontons votre remarque et nous nous veillerons à proposer des morceaux plus compacts à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée et espérons que la qualité de nos fromages vous ont donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Marie
J
Jean Louis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Le salers ne correspond pas à la norme il est fade et n'a pas le goût noisette le St nectaire lui est excellent
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour M.Blanco,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que notre Salers n'ai pas correspondu à vos attentes. Nous lui conférons en effet plutôt des notes fleuries et sauvages et contrairement à notre Saint-Nectaire, il ne développe pas de saveurs de noisettes.
Nous sommes toutefois ravis que notre Saint-nectaire ait trouvé son public !
En espérant vous recompter parmi nos clients,
Marie
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Ras
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
très satisfait du service et du fromage Merci
B
Boris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Affinage des fromages commandés de haute qualité.
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
tres bien , adresse donnée a des interessés
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Un plaisir à nouveau de passer commande auprès du Groupe Paul Dischamp, très professionnel dans la gestion de la commande et des envois auprès d'une partie de mes clients.
A
Amandine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Parfait
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Une odeur de moisi en ouvrant le papier du fromage. Sur tout les fromages. Je crois que j’en ai commandé 6
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour Madame Besson,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur du service premium que nous avons mis en place.
Il est fort possible que la conservation de votre colis dans le respect de la chaine du froid ai pu provoquer un surplus d'humidité et impacter l'emballage de vos Pavin.
Nous espérons toutefois que passés l'emballage, vos fromages étaient conformes à vos attentes.
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle journée !
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Produits parfait et livraison rapide
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Superbe acceuil, une rapidité de préparation et de livraison aussi très important : la qualités des produits. Merci. Cordialement
Réponse de Paul Dischamp
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience. En effet ,nous nous efforçons de proposer une expérience de qualité pour nos clients, de la cave d'affinage jusqu'au moment de la dégustation.
Au plaisir d'un nouvel échange !
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Superbe! Les fromages sont très bons. Les petits crottins de chèvre, c'est une tuerie. Envoi rapide.
Réponse de Paul Dischamp
Merci pour vos mots : nous sommes ravis de lire que nos produits vous ont plu autant qu'ils nous plaisent.
Profitez bien de vos crottins... S'il vous en reste !
M
Marie-Aline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Délai satisfaisant, très bons produits
Réponse de Paul Dischamp
Merci de votre retour : nous sommes ravis de lire que nos produits vous ont plu. Au plaisir d'un nouvel échange !
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Service rapide et soigné Utile quand on ne descend pas assez souvent en Auvergne !
N
Nicole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Très satisfait
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Bonjour moi je suis auvergnat j'ai déménagé en Charente-Maritime et je retrouve goût au fromage le vrai goût pas en Charente-Maritime ce n'est pas tout le même goût au niveau du Saint-Nectaire je vous en remercie beaucoup à bientôt
J
Jean-Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
En tant qu'auvergnat "expa" en Poitou, je n'arrive pas à trouver de bons fromages du pays. Suite aux conseils de ma famille encore en Auvergne, j'ai découvert la boutique Paul Dischamp. Un grand choix avec des prix corrects et une livraison rapide dans le respect de la chaine du froid, j'ai retrouvé le gout (littéralement) du pays. Je recommande absolument ce vendeur !
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Le port est un peu cher par rapport au prix de mais produit acheté. Bonne journée.
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour,
merci pour votre retour et votre confiance en notre marque.
Nous nous efforçons de réduire au maximum les frais de livraison pour nos clients qui, sur une commande de taille modeste, peuvent sembler élevés et nous en sommes désolés.
Nous espérons toutefois que vous avez trouvé entière satisfaction dans nos produits et nous vous souhaitons une belle dégustation.
M
Manu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Un raport qualité exceptionnel
N
Noël W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Fromage excellent. Je regrette de ne pas en avoir commandé davantage au vu du coût de transport : 19 euros
E
Edith P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Livraison parfaite. Fromages de grande qualité.
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Ravie de trouver du fromage aux artisous pour maman auvergnate ; le reste de ma sélection de fromage ( saint nectaire et fourme d’Ambert ) a aussi été appréciée. Commande bien emballée et réception chronofresh top malgré des frais de ports élevés ; le seul bémol concerne le reste de la commande ( saucissons ) non livrée mais du coup non facturée
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
livraison rapide, fromages excellents
D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Livreur un peu perdu dans les numéros de téléphone et il avait je pense surtout oublié de lire les indications pour la livraison
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour,
Nous avons pris en compte votre retour à ce sujet lors de notre conversation téléphonique et avons bien remonté l'information à notre prestataire de livraison. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du désagrément et merci encore pour votre confiance !
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