Avis clients de Paul Dischamp

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 109 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des fromages est un point fort récurrent, avec des mentions de produits frais, de goûts variés et d’affinages remarquables qui plaisent beaucoup, comme le saint-nectaire, le cantal, le blue d’Auvergne et la tome prestige. La fiabilité de la livraison et le soin apporté à l’emballage sont soulignés, avec des livraisons rapides et une garde au froid respectée, ainsi que des emballages soignés et des envois bien préparés. Le service client et le traitement des commandes sont décrits comme professionnels et réactifs, avec des conseillers aimables et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, l’expérience est perçue comme une expérience de qualité, avec des commentaires positifs sur le rapport qualité-prix et la constance des produits fournis.
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Une odeur de moisi en ouvrant le papier du fromage. Sur tout les fromages. Je crois que j’en ai commandé 6
Réponse de Paul Dischamp
Bonjour Madame Besson,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur du service premium que nous avons mis en place.
Il est fort possible que la conservation de votre colis dans le respect de la chaine du froid ai pu provoquer un surplus d'humidité et impacter l'emballage de vos Pavin.
Nous espérons toutefois que passés l'emballage, vos fromages étaient conformes à vos attentes.
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle journée !