Très bien sauf les frais de livraison extrêmement élevés pour un petit sifflet de quelques grammes !
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur les frais de livraison, nous travaillons sur une solution moins couteuse.
Bien cordialement
R
Raymond F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Achat d articles d occasion dans un très bon état. Très satisfait.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Cela nous fait plaisir de vous lire.
Nous sommes engagés dans le marché de la seconde main pour offre une deuxième vie aux produits pour une consommation responsable et durable.
Profitez-en bien !
R
Ronjon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Le sac paraît de bonne qualité. Aucun souci de livraison, le colis était bien emballé Ce qui est dommage, c'est qu'il manque de photos sur l'annonce et que la livraison est un petit peu longue.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques et vous en remercions.
Bien cordialement
J
Jean-Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonjour, La commande PBLPGQQIT prévoyait deux pantalons. Je n'ai reçu qu'un seul pantalon dans le colis "point relais". Après réclamation, il m'a été remboursé 47 euros (prix d'un pantalon). Si j'ai commandé deux pantalons, c'est que j'en avais besoin ! Il m'a été répondu que l'article était indisponible, ce dont je doute en effet car cet article est un grand classique
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Malheureusement, ce grand classique est victime de son succès, il est en effet momentanément en rupture de stock. N'hésitez pas à utiliser la fonction sur la fiche article qui vous permet d'être informé dès que l'article est à nouveau disponible. Une fabrication est en cours, ça ne devrait pas tarder.
Bien cordialement
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Je suis satisfait des produits commandés de très bonne qualité. Seule la livraison pose problème avec les cartons de très mauvaise qualité qui arrivent à chaque fois éclatés avec leurs contenus bien visibles et miraculeusement complet.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons actuellement à l'étude un conditionnement plus solide pour résister aux chocs du transport.
Bien cordialement
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Efficace.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif.
A très bientôt.
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Livraison rapide mais difficile de joindre service client
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nos services sont disponibles de 9h à 17 heures, vous pouvez nous joindre au 05 62 22 00 98 ou encore par mail en écrivant à ventedirecte@paulboye.fr
Bien cordialement
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bonjour . Erreur sur un produit . En attente du 2eme produit commandé . Cordialement . D. RIOLLANT
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément, nous allons traiter ce problème en priorité.
Bien cordialement
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Juste le distributeur n'a pas respecté l'adresse précisée.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction sur le service de livraison et allons en faire part au prestataire.
Bien cordialement.
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison DPD non satisfaisante à chaque fois.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction sur le service de livraison et allons en faire part au prestataire.
Bien cordialement.
J
Joel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
j'ai acheté deux ceintures lors de mon dernier achat pour la premiere toute simple, je n'ai pas eu à porter de mesuration, car c'etait visiblement une taille unique, quant à la deuxieme je ne me suis pas méfié et je me retrouve avec une ceinture taille 1 beaucoup trop petite vos articles restent malgré tout intéressants
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience. En effet, certaines de nos ceintures sont taille unique et d'autres en fonction de vos mensurations. Vous pouvez bien sûr effectuer un échange si elle n'est pas à votre taille.
Bien cordialement
J
Jerome B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
qualité de la veste moyenne
N
Nicolas N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Dommage qu’il n’y ait pas de taille intermédiaire entre le 36/38 et le 40/42… malgré les réglages élastiques on dirait que l’on est dans un sac de patates…un 38/40 aurait été le bienvenu…qualité du produit top
J
Jean-Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Trop souvent en rupture de stocks, par exemple pantalon treillis 92 jamais les quantités souhaitées pour 2 seulement 1 en stock cette fois-ci encore !!! Dommage
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Il est victime de son succès ... Mais nous avons augmenté les quantités de production afin de servir le plus grand nombre.
Bien cordialement.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Traitement de la commande rapide et envoie tout aussi...merci
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
C'est nous qui vous remercions !
Au plaisir de vous satisfaire.
Bien cordialement
S
Serge R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Les jambes des treillis sont trop longues. Obligé de faire retoucher ! Malgré un appel téléphonique en communicant ma taille (1,78)
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Les pantalons que vous avez commandé ont une seule longueur et conviennent en général au plus grand nombre. N'hésitez pas consulter notre site, nous proposons de nombreux modèles qui proposent des conformations, c'est à dire des longueurs en fonction de votre stature.
Bien cordialement.
K
Kilian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Beaucoup trop de temps avant la livraison. Commande effectuée, trop de temps passé entre cette dernière et l'envoi de la commande. Pour la livraison DHL, rapide, parfait.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous parler de votre expérience. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, il est donc primordial de connaitre votre avis.
Soyez assuré que nous allons étudier minutieusement le problème que vous avez rencontré, notre service client va reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Bien cordialement
F
Franc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Conforme a mes attentes
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'apprécier nos articles et d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Bien cordialement.
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bien
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Bien cordialement
S
Stephane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Produits assez cher pour ce que c'est
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
livraison et produit conforme à la description
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous donnent satisfaction.
A très bientôt.
A
Arnaud D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
le produit n est pas a la bonne taille ...mais la taille en dessous n est plus dispo il me semble
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Cette combinaison a connu un franc succès ce qui a en effet pu générer des tailles manquantes. Nous recevons une production en septembre, n'hésitez pas à revenir vers nous à ce moment là.
Bien cordialement.
P
Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Colis vite livré mais la taille ne correspond pas à ce que je prends habituellement. Le pantalon est trop petit.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que la taille ne vous convienne pas, des guides de tailles sont disponibles sur les fiches articles et n'hésitez pas à consulter notre service clients qui saura vous conseiller.
Bien cordialement.
G
Guillaume B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
le guide des tailles sur les polaire n est pas juste
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour vous aider dans le choix de votre taille.
Bien cordialement.
B
Benjamin H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
La taille ne correspond absolument pas à la réalité. La grille pantalons m'indique une taille 58. Dans du 56 je flotte complètement. Un 52 serait plus cohérent...
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour vous aider dans le choix de votre taille.
Bien cordialement.
D
Didier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Je comprends les désagréments que vous rencontrez, mais la qualité des produits ( tailles ...) ne sont pas au rendez vous ( fabrication des vêtements à l'étranger etc..). Les délais de livraison sont trop longs. Merci.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette mauvaise impression; pourtant vous avez passé votre commande le 01/07 et vous avez été livré le 05/07.
Nous essaierons de faire encore mieux la prochaine fois.
Bien cordialement.
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Livraison plus rapide que la commande effectuée 1 moi et demi plus tôt sur le site vetigend, delai sensiblement respecté
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré !
Votre avis compte beaucoup car notre priorité est la satisfaction de nos clients.
A très vite sur www.paulboye-ventedirecte.fr
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Les tailles sont difficiles à trouver car c'est différent dans le civil.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré !
Votre avis compte beaucoup car notre priorité est la satisfaction de nos clients.
A très vite sur www.paulboye-ventedirecte.fr
P
Pauline O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bien
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré !
Votre avis compte beaucoup car notre priorité est la satisfaction de nos clients.
A très vite sur www.paulboye-ventedirecte.fr
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Un des polos bleu MC commandés est défectueux. Dans le dos, un fil est apparent et la lettre "A" s'effiloche.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons bien pris en compte votre problème et nous en sommes désolés. Votre demande de SAV est dès à présent en cours de traitement. N’hésitez pas à nous faire de votre expérience à réception de votre nouveau polo.
Bien cordialement.
L
Laurent J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
7 jours pour valider une simple commande d'un seul article et le recevoir 11 jours après la commande avec un envoi en Colissimo. Plutôt long colle délais.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré !
Votre avis compte beaucoup car notre priorité est la satisfaction de nos clients.
A très vite sur www.paulboye-ventedirecte.fr
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