Parfait correct rapide mais les tarifs ont bien augmentés !
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir donné votre avis, c'est très important pour nous mais aussi pour tous les clients.
Bien cordialement.
J
Johann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Déçu d'avoir reçu un code promo pour avoir les frais de port gratuits aussitôt après avoir passé commande et ne pas pouvoir faire marche arrière...
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
"Bonjour,
Merci de nous faire part de ce retour. Nous prenons note de votre message et allons faire en sorte de nous améliorer, particulièrement sur ce point évoqué. Pour toute demande nous écrire à contact@paulboye.fr.
A très vite.
Cordialement,
L
Léonie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
La qualité est bonne mais taille pas bien.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous parler de votre expérience. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, il est donc primordial de connaitre votre avis.
Soyez assuré que nous allons étudier minutieusement le problème que vous avez rencontré.
Bien cordialement"
O
Olivier T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Erreur sur la taille, et pas de retour possible...
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour, pour toute question concernant les articles veuillez contacter le service client au 0562220098 ou via l'adresse mail ventedirecte@paulboye.fr
Nous sommes à votre écoute
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Parfait
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Un grand merci !
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Bons produits, prix un peu élevés. Livraison DPD catastrophique.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons note de vos remarques.
Bien cordialement.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Envoi très rapide Article correspondant à mes attentes
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super commentaire.
S
Simon S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Pas de livraison à domicile.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Dommage cette mauvaise note... Je vous confirme que la livraison à domicile est bien possible. Cependant votre commande comportait des articles siglés Gendarmerie Nationale dont la livraison est exclusivement en brigade et ce pour des raisons de sécurité évidentes.
Cordialement.
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Rapidité de livraison mais le nombre d’articles en rupture de stock fait peur.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous sommes victime de notre succès, mais nous réapprovisionnons régulièrement nos articles. N'hésitez pas à renseigner l'alerte pour être informé de la mise en stock de nos produits.
Bien cordialement.
H
Henri F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
bon produits, bon site, bon service : vive la france !
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Vous avez l'air très satisfait alors pourquoi ne pas nous mettre la note de 5 ? N'hésitez pas à nous donner des précisions, c'est important pour nous de le savoir afin de nous améliorer
A bientôt.
F
Fabien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Produit bien reçu fidèle à l’original seul gros point noir un prix vraiment très élevé
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour recevoir toutes nos offres promotionnelles et nos codes de réductions.
Bien cordialement.
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Une commande simple et reçue rapidement. Très satisfait de pouvoir acheter des articles semi-pro pour ma (grande) taille. Je suis déçu cependant de ne pouvoir acquérir une simple ceinture GK sans aucun logo, qui me renvoie obligatoirement vers une brigade de gendarmerie, donc achat impossible bien que ce soit un article grand public.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Les articles non siglés sont normalement livrables à domicile. Je vous invite à vous rapprocher de notre service client qui pourra vous aider, par téléphone au 05 62 22 00 98
ou par mail : ventedirecte@paulboye.fr
Bien cordialement.
C
Cedric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Qualité correcte
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci
J
Jean-michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Super qualité et la personne que j'ai eu au téléphone est très professionnel le seul problème le service livraison... DPD je paie des frais pour être livré chez moi mais le chauffeur ne fait pas son boulot et livré en point relais inacceptable.. Voilà pourquoi je mets 4 étoiles
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec le prestataire DPD et nous leur en avons fait part.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement.
S
sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Vous êtes une maison correcte,pas de soucis pour les commandes on pose une question, c est répondu dans l heure qui suit je vous remercie
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif.
Bien cordialement
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Colis bien emballé et reçu en temps et en heure. Le sac de transport est bien pratique, solide). Reste à voir dans l'usage.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir partager votre expérience et votre satisfaction.
A très bientôt.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Ok
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci.
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Hormis la difficulté pour avoir Interlocutrice au téléphone ☎️ La qualité impeccable
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Beaucoup d'appels en cette période de fêtes, veuillez nous excuser pour l'attente téléphonique.
A bientôt.
C
CAROLINE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
colis envoyer en double et taille ne correspondait pas
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous prenons note pour la taille, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone au 05 62 22 00 98 ou par mail : ventedirecte@paulboye.fr, une équipe est à votre disposition pour vous conseiller lors de votre commande et vous accompagner pour votre échange.
Bien cordialement
G
Gabriel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
3 jours de retards pour la livraison du produit, produit conforme , emballage soigné mais faites attention à la taille car les frais de retour sont à vos frais en cas de demande d'échange !
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons note de vos remarques.
Cordialement.
L
Laurent K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La commande est arrivée comme elle a été faite. Très bien.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci pour votre avis et nous sommes ravis de votre satisfaction !
Bien cordialement
T
Thierry H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
j'ai commandé des effets masculins et j'ai reçu des effets féminins
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Le genre est précisé dans le nom de l'article. Mais cela semble ne pas être assez clair, nous prenons note de votre commentaire et allons rajouter une précision dans la description.
Cordialement.
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Ras
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
N'hésitez pas à nous dire comment nous pouvons nous améliorer et obtenir ainsi la 5ème étoile la prochaine fois ...
Bien cordialement.
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Commande conforme à la description. Colis reçu dans les 10 jours suivants l'achat
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir donné votre avis.
Bien cordialement.
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Gestion article manquant a revoir , dans mon cas l'article reçu ne correspond pas avec la photo de présentation..
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci de votre remarque, nous allons vérifier et corriger la photo si elle n'est pas conforme.
Bien cordialement.
J
Jean-Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Un peu cher mais neanmoins Rapide.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous parler de votre expérience.
Bien cordialement.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très bien 👍
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci !
On fera mieux la prochaine fois pour avoir la 5ème étoile.
A bientôt
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Produit correct mais manque guide des tailles lors de la commande.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous prenons note pour les tailles, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone au 05 62 22 00 98 ou par mail : ventedirecte@paulboye.fr, une équipe est à votre disposition pour vous conseiller lors de votre commande.
Bien cordialement
J
Jessica F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Ravie de ce site qui permet de s’équiper rapidement. Un bémol,le retour des articles à notre charge, qui coute plus cher que l’envoi initial. Un bon de retour dans le colis aurait été mieux d’où les 4/5.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque et réfléchissons à un service plus adapté à vos attentes.
Bien cordialement.
M
Michel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Délai de livraison trop long de janvier à octobre ! !!
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Vous avez raison, c'est bien trop long et nous nous en excusons. Malheureusement notre fournisseur de képi n'a pas été en mesure de livrer dans des délais respectables. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement.
Bien cordialement
C
clotilde G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bien sauf les frais de livraison extrêmement élevés pour un petit sifflet de quelques grammes !
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur les frais de livraison, nous travaillons sur une solution moins couteuse.
Bien cordialement
R
Raymond F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Achat d articles d occasion dans un très bon état. Très satisfait.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Cela nous fait plaisir de vous lire.
Nous sommes engagés dans le marché de la seconde main pour offre une deuxième vie aux produits pour une consommation responsable et durable.
Profitez-en bien !
R
RONJON L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Le sac paraît de bonne qualité. Aucun souci de livraison, le colis était bien emballé Ce qui est dommage, c'est qu'il manque de photos sur l'annonce et que la livraison est un petit peu longue.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques et vous en remercions.
Bien cordialement
J
Jean-Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonjour, La commande PBLPGQQIT prévoyait deux pantalons. Je n'ai reçu qu'un seul pantalon dans le colis "point relais". Après réclamation, il m'a été remboursé 47 euros (prix d'un pantalon). Si j'ai commandé deux pantalons, c'est que j'en avais besoin ! Il m'a été répondu que l'article était indisponible, ce dont je doute en effet car cet article est un grand classique
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Malheureusement, ce grand classique est victime de son succès, il est en effet momentanément en rupture de stock. N'hésitez pas à utiliser la fonction sur la fiche article qui vous permet d'être informé dès que l'article est à nouveau disponible. Une fabrication est en cours, ça ne devrait pas tarder.
Bien cordialement
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Je suis satisfait des produits commandés de très bonne qualité. Seule la livraison pose problème avec les cartons de très mauvaise qualité qui arrivent à chaque fois éclatés avec leurs contenus bien visibles et miraculeusement complet.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons actuellement à l'étude un conditionnement plus solide pour résister aux chocs du transport.
Bien cordialement
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Efficace.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif.
A très bientôt.
P
patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Livraison rapide mais difficile de joindre service client
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nos services sont disponibles de 9h à 17 heures, vous pouvez nous joindre au 05 62 22 00 98 ou encore par mail en écrivant à ventedirecte@paulboye.fr
Bien cordialement
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bonjour . Erreur sur un produit . En attente du 2eme produit commandé . Cordialement . D. RIOLLANT
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément, nous allons traiter ce problème en priorité.
Bien cordialement
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Juste le distributeur n'a pas respecté l'adresse précisée.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction sur le service de livraison et allons en faire part au prestataire.
Bien cordialement.
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison DPD non satisfaisante à chaque fois.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction sur le service de livraison et allons en faire part au prestataire.
Bien cordialement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 