Français 
I
Note : 4 sur 5
Site bien construit, il est facile de retrouver les produits
Avis clients de Patrice Mulato
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La commande a été vite livrée, le colis n'est pas abimée et les produits reçus sont bien les produits commandés.
N
Note : 3 sur 5
Je trouve ça très cher quand même pour la qualité du produit surtout que pour un repigmentant en 50 ml je trouve ça très cher et même pour le shampoing à 50 ml aussi pour la livraison c'est arrivé en temps et en heure mais cela ne mérite pas au-delà de 3 étoiles surtout que le produit on l'applique exemple le jour même au bout de 15 jours 3 semaines ça a disparu il faut déjà recommencer il n'y a pas d'économie je trouve ça dommage
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais le colis a été forcé pour rentrer dans la boîte aux lettres ce qui a failli me bloquer la boîte aux lettres, j'ai eu des difficultés à l'ouvrir.
M
Note : 3 sur 5
Il pourrait être amélioré
C
Note : 4 sur 5
Bon site avec Beaucoup de choix et une
livraison rapide je recommande
livraison rapide je recommande
M
Note : 3 sur 5
Commande passée le 12/09. Aucunes nouvelles, sur le site "commande en attente". Je contacte le site qui me répond le 19/09 pour me dire que la commande est disponible en point relais (dans un français approximatif). Je n'avais ni mail ni sms donc la commerçante était réticente à me donner mon colis malgré ma pièce d'identité. Je reçois également le 19 le mail avec les 5€ offerts sur ma première commande... Un peu tard
M
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait. Aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Gamme repigmentante super, tient longtemps, mais beaucoup moins bien sur les longueur.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
I dont see all the hair dye colours to shop and i would like to see a full color chart.
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé, sur le site, ce que je cherchais, avec une bonne promo.
Envoi rapide et soigné.
La commande est arrivée vite, tellement vite qu'elle est toujours notée en attente sur mon compte.
J'avais donc un doute sur le colis quand j'ai reçu le mail de la poste car je n'ai reçu aucun mail pour m'avertir du départ de ma commande comme on peut recevoir habituellement avec d'autres sites de vente.
Un petit bug à revoir car j'ai vraiment cru à une arnaque.
Envoi rapide et soigné.
La commande est arrivée vite, tellement vite qu'elle est toujours notée en attente sur mon compte.
J'avais donc un doute sur le colis quand j'ai reçu le mail de la poste car je n'ai reçu aucun mail pour m'avertir du départ de ma commande comme on peut recevoir habituellement avec d'autres sites de vente.
Un petit bug à revoir car j'ai vraiment cru à une arnaque.
A
Note : 3 sur 5
Très contente du masque cheveux et du repigmentant mais super déçue du shampoing impossible de me laver les cheveux avec ça m’a fait des noeuds enormes. J’ai eu mal . Je ne vais pas l’utiliser…
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu bouteille ouverte et coulante
A
Note : 3 sur 5
Les produits ont l’air très bien, simplement petit soucis de livraison avec le shampoing ouvert et qui avait coulé dans le carton. J’ai fait une demande au service client, j’attends le retour.
A
Note : 4 sur 5
Très bien depuis des années seul bémol depuis la modification du site aucun moyen de modifier l'adresse de livraison vers un point relais a Palma de Mallorca. Je suis obligée de téléphoner pour que ce soit pris en compte ...
A
Note : 4 sur 5
Je connais déjà cette marque. J'en suis contente. Livraison rien a dire. Au top
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème avec le site
A
Note : 4 sur 5
Produits détaillé , avec descriptif d’utilisation bien fait
A
Note : 4 sur 5
Le shampooing assèche beaucoup le cheveux impossible de passée une brosse sans y laisser une masse de cheveux après avoir fait le shampooing, le soin est super par contre j ai eu le résultat attendu un très beau reflet et le cheveux est doux après. Par contre en ce qui concerne la livraison il ne faut pas être pressé j ai repassé commande il y a quelques jours et celle ci est toujours en attente sur le site .
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit à la fois naturel et qui colore bien les cheveux sur un mois. En revanche, il faut mettre le prix ! Ni gants ni baume apaisant fournis.
A
Note : 4 sur 5
Had to remove a star because it took over a month to receive my order to the UK. My initial order wasn't received despite the payment being taken. However, patricemulato.com redeemed themselves and sorted it all out in style. Thank you!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Une commande en ligne simple et une livraison conforme et rapide
Transaction donc satisfaisante
Transaction donc satisfaisante
A
Note : 3 sur 5
Un peu de difficulté à choisir ne connaissant pas ce qu'aller donner la pigmentation sur cheveux blancs...
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème avec le service et la livraison
A
Note : 4 sur 5
Contente du produit
A
Note : 4 sur 5
Site fluide et facile de trouver ce qu’on cherche
A
Note : 4 sur 5
Site très clair, facile à naviguer.
Le test pour choisir les produits repigmentants pourrait être plus élaboré en proposant des mélanges et plus de teintes fondées sur la couleur de base par exemple.
Le test pour choisir les produits repigmentants pourrait être plus élaboré en proposant des mélanges et plus de teintes fondées sur la couleur de base par exemple.
A
Note : 4 sur 5
Honnêtement je préfère la page Facebook. Beaucoup plus attractive avec ses vidéos, astuces et conseils
A
Note : 4 sur 5
J’ai parfois du mal à trouver le produit que je recherche. Il faut taper le nom exact sinon par le biais des gammes on ne trouve pas forcément.
A
Note : 3 sur 5
Commande restée en attente 13 jours sans explication. Je n’ai obtenu une réponse à mon mail qu’une fois le colis reçu, pour m’informer qu’il avait été livré… On peut mieux faire niveau suivi de commande…
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
J’ai commandé 3 produits, une coloration, un masque et une huile. Malheureusement le flacon de l’huile était mal fermé et une bonne partie du produit a coulé dans le fond du carton de livraison !
A
Note : 4 sur 5
Ok et livraison rapide. Produits toujours bien. Cependant, carte immense pour un petit article
A
Note : 3 sur 5
Frais de port élevés et aucun suivi de livraison, il faut se rendre sur le site pour visualiser le statut. Vu le montant des frais de transport, je trouve ça "limite".
A
Note : 4 sur 5
Très j’attend de voir comment sera traiter ma réclamation
A
Note : 4 sur 5
Ma comma de est bien arrivée mais dans le paquet il y avait à la place de la lotion aantipelliculaire un schampoing.
J'ai refait une nouvelle commande pour un lotion et de nouveau je me suis aperçu en regardant mon bon de commande après paiement que c'était à nouveau un schampoing au lieu de la lotion.
J'ai refait une nouvelle commande pour un lotion et de nouveau je me suis aperçu en regardant mon bon de commande après paiement que c'était à nouveau un schampoing au lieu de la lotion.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous n'avons pas de lotion antipelliculaire sur notre site internet. Uniquement un shampooing et un soin exfoliant. Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato