Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Satisfaite du rendu
Peut être indiquer les quantités nécessaires de produit à utiliser en fonction de la longueur des cheveux
V
Virginie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Le site est bien mais j'ai commandé le produit de colorisation châtain recommandé avec les shampoings et après à avoir suivi la procédure néanmoins les racines sont ressorties jaunes! J'ai dû courir acheter une coloration ailleurs
Donc produits à la poubelle !
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Ce site est bien construit, les produits présentés tiennent leurs promesses, je suis satisfaite de ma commande, merci.
M
Marie-laure N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Super produit
N
Najia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Toujours contante. Merci Patrice Mulato
A
Albert E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Je ne suis pas satisfait de ma commande car comme vous le voyez sur votre requête une routine pour cheveux frisés devait m’être livré également et cela ne fut pas le cas
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que la routine pour cheveux frisés n'a pas été livrée. Effectivement nous avons eu un problème informatique lié à notre stock. Une personne du service client est revenue vers vous afin de vous communiquer un code promo pour pouvoir repasser votre commande. Nous restons à votre disposition, Cordialement L’équipe Patrice Mulato
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Commande soignee et reçue rapidement
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Très bien fait
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Parfait comme toujours
M
M-Annick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Navigation très bien expliquée.
Très bon produit.
Livraison parfaite
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Assez rapide
S
sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Très bien
H
Helene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Coloration naturelle et facile d’utilisation
H
Hikmeta P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Prezadovoljna sam komunikacijom i brzinom isporuke.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Tres bien
M
mylene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Produits envoyés rapidement et très bien emballés.
M
marguerite N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
commande arrivée très rapidement et conforme à la commande
S
sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
efficace
S
Sandrine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Rien a redire sur le site lui même mais pour le produit, la coloration naturelle 1.0 brun, ça c'est un gros ratage. Je me suis retrouvé avec des racines jaunes alors que je cherchais a les camoufler et des cheveux sec et poisseux. Je ne recommande pas du tout.
S
Sara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Simple d’utilisation
G
Géraldine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Ras. Parfait!
L
Laura Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Super gamme.de shampoing et de soins pour entretenir le balayage top
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Livraison rapide, produits simples et agréables à l'utilisation, couleur conforme.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Livraison rapide, colis bien emballé
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
D’excellents produits livrés avec rapidité et sécurité ! Merci
V
Victoria Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
J'utilise le shampoing et le soin repigmentant reflets cuivrés, le shampoing purifiant, le shampoing équilibrant et le shampoing protecteur.
Je suis totalement amoureuse de ces produits ! Le rapport qualité/prix est incroyable et les produits super efficaces pour moi.
Mulato a totalement prit possession de ma salle de bain
C
corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Site bien fait
L
Lauren M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bien, clair, fonctionnel
A
anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Très contente de cette coloration sans oxydation ! Un peu fonçée donc maintenant je mélange avec du blond fonçé
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
J'ai eu un pb de livraison avec La Poste (colis non livré malgré l'affirmation de La poste). Après avoir effectué les réclamations nécessaires Mulato m'a renvoyé ma commande. Service fiable et sérieux. Pour vos commandes, privilégier la livraison en relais colis pour une meilleure sécurité.
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Site clair et simple d'utilisation. Facilité à trouver les produits recherchés.
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Parfait envoi rapide et soigné
E
Evelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Site lisible
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bon site, livraison rapide
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Je confirme ma note, je suis entièrement satisfaite.
N
NANCY A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Commande sans problème :)
A
Aicha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Large gamme très bien composé
F
florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Jai juste signalé l'emballage qui n'était pas du tout adapté, et qui est totalement à revoir j'ignore par quel miracle la commande m'est parvenue entière !
A
Alexandra O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Ravie de la couleur de mes cheveux, le soin a estompé mes anciennes mèches blondes et harmoniser une belle couleur. Mes cheveux sont plus doux.
M
Melanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Déçue de la petite taille des produits
Prix trop élevé pour ce que c'est
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des produits ne correspond pas à vos attentes. Nous avons indiqué sur notre fiche produit la contenance du shampooing et du masque qui est de 50ml et 15ml pour le sérum. Pour rappel ce sont des produits professionnels, fabriqués en France, dans des flacons recyclés et recyclables avec minimum 97% d'ingrédients d'origine naturelle. Tout cela explique le prix de nos produits. Cordialement, Nous restons à votre disposition L’équipe Patrice Mulato
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