Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Can you replace the order on hold #65490 from 28/10/2024 for 1 color shampoo and 2 light brown 5.0? Please confirm and send it again.
Pouvez-vous remplacer la commande en attente #65490 du 28/10/2024 pour 1 shampooing couleur et 2 châtain clair 5.0? Merci de confirmer et de le renvoyer.
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Cela fait la 2eme fois que je commande sur ce site fiable et bien structuré. Produits de qualité, délai de livraison respecté et service client très réactif et commercial. Je recommande.
A
Aline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Rien à dire, site agréable, livraison rapide. Je suis satisfaite des produits à chaque fois.
G
gerald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
livraison très rapide suite à ma commande
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Commande, honorée très rapidement.
A
alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Site très agréable, livraison rapide.
J'ai commandé une couleur et j'en suis ravie !
M
Monique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
je suis satisfaite du produit et j apprécie la livraison rapide. j'ai des cheveux clairs avec des méches je verrai pour un produit facilitant le démélage sans les alourdir; il faut me préciser quel produit je dois commander. j'ai maintenant les cheveux fins et clairsemés et je cherche à retrouver un peu de volume. Merci de vos conseils.
J
Justine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Envoi rapide et soigné
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Facile d'utilisation, intuitif.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
très bon site proposant des produits de qualité, de bons conseils, un service de livraison rapide et soignée
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Le site est ergonomique et plutôt agréable, mais un vrai plus serait de de pouvoir uploader une photo afin de simuler avec chacun des produits colorants le potentiel résultat (voir le simulateur de rouge a lèvres Chanel)
C
Candice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Livraison super rapide !
L
Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison rapide
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Commande et service parfaits.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Tout était très bien comme d'habitude
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Produits de qualité, je ne fais pas de réaction. Je n’utilise plus que cela. Livraison fiable et rapide. Je recommande.
C
cAROLINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Super
W
Wassila Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Super produit !
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Commande et livraison sans problème
F
Fanny S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Envoie très rapide.
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'adore la coloration One !
J’ai testé la coloration naturelle One en teinte 4.0 châtain, et franchement, elle est super ! Elle a parfaitement recouvert mon balayage et le rendu est très naturel. Je suis vraiment ravie du résultat. En plus, mes cheveux restent doux et brillants. Je recommande à 100 % !
A
Amélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Comme d'habitude, je suis très satisfaite des produits mulato. Le shampoing marron glacé + le soin repigmentant marron glacé me permettent de donner un ton différent à ma couleur ; plus foncé, plus brillant, avec de superbes reflets qui pour ma part tire vers le cuivre/rouge (dûe à ma propre couleur). Ça donne un très beau résultat dont je ne me lasse pas. Cela fait des années que j'utilise ces produits selon les couleurs que je fais, je suis toujours satisfaite. La qualité de mon cheveux est toujours impeccable après ces soins, et surtout perdure !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Il a les meilleurs soins déjaunissants du marché… c’est sur Mulato que j’ai découvert Terre Bleue ️
H
Harp R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Conforme
M
Marianne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Le produit est arrivé renversé dans la boîte. Une protection sur le bouchon du shampoing serait nécessaire. Je l’ai signalé, aucun geste commercial alors qu’il manque, par conséquent, un quart du produit. Décevant pour cette marque !
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés que votre produit se soit ouvert dans la boîte. Vous pouvez faire un mail avec une photo si vous avez, à l'adresse commande@mulato-cosmetics.fr . Nous vous ferons un geste commercial. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
S
Sofie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
La navigation pourrait être un peu plus fluide
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait de la commande à la livraison ; service impeccable et rapide . Très satisfait .
E
Evy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bons produits
N
natha F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Satisfaite. Illumine d'un beau reflet mes cheuveux châtain. Et ils sont très doux et en pleine forme.
J
Javier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La livraison a été rapide et le produit est de grande qualité.
R
Raphaëlle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Produits au top
P
pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Pas de problème
Z
Zoë L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoi rapide et bon suivi. Beaux produits !
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait
L
Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bonjour
Rapide, efficace au top.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Parfait
N
nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
le produit répond à la demande mais ne dure pas longtemps.
j'attendais peut être un petit accompagnement des produits ou un echantillon pour découvrir la gamme
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
facilite de recherche aussi de pouvoir commander à nouveau rapidement un produit habituel
P
patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Commande livré tres rapidement. Plus qu a testé.
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