Français 
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et complete
Avis clients de Patrice Mulato
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 4 sur 5
J attends de voir l efficacité du produit
K
Note : 3 sur 5
Le produit ne tient pas longtemps sur les racines, par contre, le rendu est top
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour Kahina,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le rendu vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la tenue sur les racines et restons à votre écoute pour toute suggestion.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le rendu vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la tenue sur les racines et restons à votre écoute pour toute suggestion.
Cordialement
P
Note : 4 sur 5
Site très bien
Accessible et clair
Les produits bien presentes
Accessible et clair
Les produits bien presentes
A
Note : 4 sur 5
Site relativement facile à utiliser bien organisé
B
Note : 4 sur 5
Je dis bien car le produit n'a aucune odeur et ne m'a créé aucune allergie par contre j'ai l'habitude de faire du 4 sur une autre marque qui n'est pas vendu au particulier, celle-ci est plus foncé et me convient mieux que celle que je vous ai acheté la prochaine fois je commanderai du numéro 3 car j'aime bien le contraste entre mes mèches blondes et la racine que je fais plus foncé
C
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement
J'ai testé la couleur blond foncé, pratique et simple à utiliser mais trop de reflets verdâtres
Je testerai le châtain clair la prochaine fois avec les reflets
J'ai testé la couleur blond foncé, pratique et simple à utiliser mais trop de reflets verdâtres
Je testerai le châtain clair la prochaine fois avec les reflets
C
Note : 4 sur 5
Le site est clair et accessible, j'ai été un peu déçue de la livraison car l'une des bouteilles avait fui car mal fermée. J'ai eu droit à un petit geste commercial, mais j'aurais préféré que le colis soit correctement vérifié avant fermeture. Cela ne m'empêchera pas de recommander!
L
Note : 3 sur 5
Application compliqué, et résultat qui ne dure pas. Cependant, l'odeur est agréable et le produit laisse les cheveux doux et brillants.
E
Note : 3 sur 5
Le site est bien, le shampooing rend les cheveux secs et les repigmentants fonctionnent bien mais ne dure vraiment pas longtemps
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour Elsa,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site ainsi que nos Soins Repigmentants.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le shampooing. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos produits.
Concernant la tenue de la couleur, nos Soins Repigmentants sont conçus pour offrir une coloration temporaire. Selon la fréquence des lavages et la nature du cheveu, leur tenue est d'environ 4 semaines. Il est donc tout à fait normal que la couleur s'estompe progressivement au fil des shampoings.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine utilisation.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site ainsi que nos Soins Repigmentants.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le shampooing. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos produits.
Concernant la tenue de la couleur, nos Soins Repigmentants sont conçus pour offrir une coloration temporaire. Selon la fréquence des lavages et la nature du cheveu, leur tenue est d'environ 4 semaines. Il est donc tout à fait normal que la couleur s'estompe progressivement au fil des shampoings.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine utilisation.
M
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, la livraison est rapide. L'outil de "simulation" pour bien choisir ses produits est pratique même si je n'ai pas obtenu le résultat que j'attendais... un peu trop de reflets roux!
K
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site simple. Pratique.
Bon conseil bonne description.
Très bon suivi de l'état d'avancement de la commande.
Livraison très rapide
Bon conseil bonne description.
Très bon suivi de l'état d'avancement de la commande.
Livraison très rapide
S
Note : 4 sur 5
Je n ai pas mis 5 étoiles, car le colis était ouvert. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
J'ai eu un peu de mal a trouver mon produit mais après, plus aucun soucis
M
Note : 4 sur 5
Rien de spécial.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
S
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas trop aimé la couleur qu'à donner le coloris vanille blonde a mes cheveux, ni le rendu mat... ces produits sont très bien pour les roux, bruns, rouges etc, mais pas pour les blonds, de + ils ne couvrent pas du tout les cheveux blancs ...
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le résultat n'a pas répondu à vos attentes.
Le Shampooing Repigmentant Ocre d'Havane est destiné à raviver et entretenir un blond vanille. Son rendu peut varier selon la couleur de départ, la porosité du cheveu et l'historique des colorations. Sur des cheveux très clairs, les reflets peuvent paraître plus intenses ou plus chauds.
Par ailleurs, nos Shampooings et Soins Repigmentants ne sont pas des colorations d'oxydation : ils n'ont pas vocation à couvrir les cheveux blancs, mais à déposer des pigments temporaires qui s'estompent progressivement au fil des lavages.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos produits.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le résultat n'a pas répondu à vos attentes.
Le Shampooing Repigmentant Ocre d'Havane est destiné à raviver et entretenir un blond vanille. Son rendu peut varier selon la couleur de départ, la porosité du cheveu et l'historique des colorations. Sur des cheveux très clairs, les reflets peuvent paraître plus intenses ou plus chauds.
Par ailleurs, nos Shampooings et Soins Repigmentants ne sont pas des colorations d'oxydation : ils n'ont pas vocation à couvrir les cheveux blancs, mais à déposer des pigments temporaires qui s'estompent progressivement au fil des lavages.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos produits.
A
Note : 4 sur 5
site facile et compréhensible
I
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix parmi les produits repigmentants, c'est ce que je cherchais,
C
Note : 3 sur 5
Le site est facile a comprendre
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué 3 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et facile à comprendre. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à faire évoluer notre site afin d'offrir la meilleure expérience possible.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué 3 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et facile à comprendre. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à faire évoluer notre site afin d'offrir la meilleure expérience possible.
C
Note : 4 sur 5
Pour une première utilisation je suis agréablement surprise ,les vilains reflets roux ont disparu ,vraiment plus efficace que lorsque j’utilise un shampooing bleu ,et l’odeur sent super bon
F
Note : 4 sur 5
Très bon site
V
Note : 4 sur 5
Pratique
C
Note : 4 sur 5
Site clair, manque peut-être un peu de photos et vidéos
R
Note : 4 sur 5
Navigation, livraison ok
F
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide.
B
Note : 3 sur 5
Site classique.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué 3 étoiles.
Nous aimerions comprendre ce qui nous a manqué pour mériter une meilleure note.
Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à les partager avec nous. Chaque retour est précieux et nous aide à faire évoluer notre site afin d'offrir la meilleure expérience possible.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué 3 étoiles.
Nous aimerions comprendre ce qui nous a manqué pour mériter une meilleure note.
Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à les partager avec nous. Chaque retour est précieux et nous aide à faire évoluer notre site afin d'offrir la meilleure expérience possible.
H
Note : 3 sur 5
Un peu trop foncé pour moi à réajuster pour une prochaine fois.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que la nuance s'est révélée un peu trop foncée pour vos attentes. Le résultat peut varier selon la couleur de départ, la porosité du cheveu et les éventuels pigments déjà présents dans la fibre.
N'hésitez pas à contacter notre service client avant votre prochaine application : nous pourrons vous conseiller une nuance ou une formule plus adaptée au résultat souhaité.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que la nuance s'est révélée un peu trop foncée pour vos attentes. Le résultat peut varier selon la couleur de départ, la porosité du cheveu et les éventuels pigments déjà présents dans la fibre.
N'hésitez pas à contacter notre service client avant votre prochaine application : nous pourrons vous conseiller une nuance ou une formule plus adaptée au résultat souhaité.
J
Note : 4 sur 5
Je trouve dommage que les produits teintés soins et shampoing ne sois pas aussi détaillés que sur Tik Tok ou YouTube. Pour les avant-après
I
Note : 4 sur 5
Essayé une seule fois , pas encore d’avis à donner
C
Note : 4 sur 5
Bien fait
M
Note : 4 sur 5
Un soin qui laisse effectivement les cheveux très très doux. Le résultat de pigmentation est ressorti moyennement pour l'effet de barre au niveau des racines. Plusieurs utilisations seront nécessaire. Autrement je recommande évidemment cette marque pour les ingrédients naturels et non agressifs pour les cheveux. La commande et la livraison ont ete rapide et sans problèmes.
M
Note : 4 sur 5
Expédition de la commande rapide. Ce produit je l'utilise sur mes cheveux poivre et sel pour atténuer un peu le blanc cela tient quelques semaines, je l'aime bien.
V
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais j'ai commandé le produit de colorisation châtain recommandé avec les shampoings et après à avoir suivi la procédure néanmoins les racines sont ressorties jaunes! J'ai dû courir acheter une coloration ailleurs
Donc produits à la poubelle !
Donc produits à la poubelle !
C
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement mais j'avais demandé une livraison contre signature, le paquet a tout simplement été déposé.
A
Note : 4 sur 5
Quelquefois des blocages obligent à tout recommencer
C
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide !
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait de ma commande car comme vous le voyez sur votre requête une routine pour cheveux frisés devait m’être livré également et cela ne fut pas le cas
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que la routine pour cheveux frisés n'a pas été livrée. Effectivement nous avons eu un problème informatique lié à notre stock. Une personne du service client est revenue vers vous afin de vous communiquer un code promo pour pouvoir repasser votre commande. Nous restons à votre disposition, Cordialement L’équipe Patrice Mulato
P
Note : 4 sur 5
Pas de problème pour naviguer sur le site, j'ai reçu rapidement ma commande.
S
Note : 3 sur 5
Rien a redire sur le site lui même mais pour le produit, la coloration naturelle 1.0 brun, ça c'est un gros ratage. Je me suis retrouvé avec des racines jaunes alors que je cherchais a les camoufler et des cheveux sec et poisseux. Je ne recommande pas du tout.