Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Satisfaite. Illumine d'un beau reflet mes cheuveux châtain. Et ils sont très doux et en pleine forme.
J
Javier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La livraison a été rapide et le produit est de grande qualité.
R
Raphaëlle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Produits au top
Z
Zoë L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoi rapide et bon suivi. Beaux produits !
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Parfait
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
facilite de recherche aussi de pouvoir commander à nouveau rapidement un produit habituel
J
Jennifer V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produit reçu ouvert dans le carton a coulé partout
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : service.conso@mulato-cosmetics.fr afin que l'on puisse vous renvoyer un produit ou bien vous rembourser. Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato
P
patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Commande livré tres rapidement. Plus qu a testé.
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
très bien, livrée rapidement
A
A J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Site très clair, produit de qualité, qui tiennent leur promesse.
Il ravive l'éclat, apporte de jolis reflets naturels. Brillance.
Je recommande
M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Simple rapide efficace super
N
N G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Répond parfaitement à mes attentes, mes cheveux ont des reflets chauds et brillants!
L
L P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Toujours satisfaite des soins repigmentant.
M
M G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bon produit, envoi rapide, très satisfaite dans l'ensemble .
V
Valérie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Rapide
Bons produits
M
M M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bon produit
C
C J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Commande reçue rapidement
Le soin pour cheveux colorés est parfait ! Correspondant à mes attentes
W
W Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
J’adore les produits Mulato et surtout les shampooings et soins répugnants
M
M J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
rapidité de l envoi
F
F B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Commande reçu rapidement
M
M L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Informations claires sur les différentes utilisations possibles des produits.
N
N B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
De bons produits et un service impeccable !
M
M B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
C’est super
L
L D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Tout c'est bien passé.
C
C G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Site clair, très bien pensé
C
C C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
commande pas reçu. Je suis déçue pour une première commande chez vous.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Votre colis sera livré demain d'après le suivi colissimo : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A85758671139 Nous restons à votre disposition, Cordialement L'équipe Patrice Mulato
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
commande et réception se sont parfaitement déroulées
V
V M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour, le spray pour cheveux a été endommagé et la boîte est complètement mouillée. J'ai besoin d'un remboursement complet et le colis est renvoyé a vous (Je n'ai rien ouvert - il est clair que tout le spray est sorti de la bouteille) . merci par avance de votre reponse rapide
n°66313
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre service client a procédé ce jour à votre remboursement. Nous restons à votre disposition, Cordialement L'équipe Patrice Mulato
C
C G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Site clair, très bien pensé
S
S B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Commande traitée rapidement et livraison dans un délai parfaitement respecté. Ravie des produits achetés. What else? Je recommande.
N
N G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Efficace, honnête et rapide
P
P H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livré rapidement.
Très bon produit.
Conforme à mes attentes.
Je recommande.
D
D V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
J’ai jamais reçu ma commande.
J’ai contacté le service client mais on m’a répondu qu’il faut attendre 10jours pour une réponse de la part leur logistique et au lieu d’essayer de résoudre ma problème,on m’a proposé une code de réduction de 15%.très déçu de leur façon de traiter les demandes de leurs clients.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nos équipes avaient bien pris en compte votre demande et nous avions réexpédié votre colis. La livraison est prévue demain le 29/11. Voici le n° de suivi : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A82793672220 Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
N
N M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Produit de bonne qualité et livraison plutôt rapide
I
i B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Produits reçus tout à fait conformes à ceux commandés avec une livraison ultra rapide !
L
L C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Produits de très bonne qualité. Livraison rapide.
M
M G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Site très bien, simple et accessible et envoie super rapide
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