Avis clients de Patrice Mulato

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 440 avis publiés
5 1 865 76% 4 401 16% 3 83 3% 2 30 1% 1 61 3%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Quand on ne connaît pas la marque c'est un peu compliqué de trouver ce que l'on cherche mais on y arrive. Livraison rapide malgré la situation. Emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Rapidité et produits en bon état . Par contre quand on pose des questions sur le site jamais une réponse .... pour cela que j’enlève une étoile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Site clair. On aimerait plus de conseils'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très bons produits à part la coloration cheveux qui est totalement inafficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
J'ai reçu les produits rapidementc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
livraison rapide, bien emballée. Mais j'ai eu du mal à retrouver la coloration chromatique lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Bon site clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Déçue du résultat pour le prix
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
J'ai bien relevé votre insatisfaction vis à vis de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@mulato-cosmetics.fr pour être conseillée au mieux selon votre type de cheveux et votre pourcentage de cheveux blancs. Les colorations d'origine naturelle sont parfois difficiles à maîtriser et nous sommes à votre écoute pour vous accompagner.
Je reste à votre disposition,
Perrine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Un erreur de livraison dans les produits. J ai du prévenir le service client. Du coup mes produits commandés m'ont été livrés plus tard et j'ai du retourné les produits livrés par erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Livraison rapide très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Produit correcte, prix pour livraison ( petite tube 40 ml ) Bezucoup trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
On m’a délibérément envoyer un autre produit (ça a été rayé à la main sur la fiche récapitulatif dans le colis) sans me prévenir et j’ai beau avoir envoyer 2 message au service client je n’ai toujours pas eu de réponse 2 semaine plus tard..
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, nous vous avons répondu par mail le 15/11 et le 19/11. Suite à un problème de logistique, nous n'avions pas pu vous renvoyer immédiatement votre produit. Cependant, il nous est parvenu aujourd'hui donc vous le recevrez rapidement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Patrice Mulato.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Je ne met qu'une étoile pour l'instant car ma commande est incomplete et que j'attend que l'on réponde à mon message
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
site facile à parcourir, par contre je ne sais pas si la liste INCI complète est affichée pour chaque produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Pas simple
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
Quelles sont les difficultés que vous avez rencontré suite à votre commande sur notre site ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Pratique, clair, commande facile, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Livraison rapide, aucun soucis. Je n'ai pas eu la charlotte promise cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Clair et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Déçue par la marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Le site est tres bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Un peu fouillis à chaque fois je suis un peu perdue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
J’ai envoyé une réclamation je n’ai pas eu de retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Aucun problème ! Service rapide et réactif. Une erreur avait été commise lors de l'envoi des produits. Dès réception de ma réclamation le Service a réctifié l'erreur. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
BIEN FACILE ETV ACCESSIBLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Site clair et bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
`ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
envoi et livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Les informations et les produits sont à faciles à trouver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
trés reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Le prix est moins chère en boutique du coiffeur dommage
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