Avis clients de Patrice Mulato

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 405 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
colis rapidement reçu.
J
jeanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Super
S
Séphora D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Excellent produit et livraison très rapide.
Que du +++
C
CLAUDIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Site clair et efficace
J
Jirina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bien
A
Alexine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bon site. J'ai malheureusement reçu mes produits abîmés pendant le transport mais le service client a été très réactif et m'a renvoyé rapidement les produits. Très satisfaite!
B
Beatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Mon colis n a pas été livré à l endroit prévu
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Un site bien organisé pour des produits de qualité et efficaces. Les commandes arrivent en temps et en heure. Je recommande!
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Parfait comme d'habitude
C
Chloé J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Description des produits conforme, livraison rapide, envoi soigné, je recommande.
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Produits facile à utiliser, je suis satisfaite de la nuance obtenue et de la couverture des cheveux blancs. Juste un bémol sur la couleur qui dégorge de façon visible à chaque shampoing.
I
ISABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Très bon site
C
claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commande facile et livraison rapide .
N
Nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Site agréable et facile d’utilisation, livraison rapide et soignée.
Produits de qualité, coloration parfaite et naturelle, cheveux sublimés.
Je recommande vivement !
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Produits d'excellente qualité et le service client très réactif et professionnel. Je recommande a 100%.
S
Sarah T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bonne UX du site. On trouve rapidement ce dont on a besoin.
P
Paola G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Très bien conçu
C
Celine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Site clair, commande facile , réduction pour la 1ere commande appréciable, le fait de cumuler des points fidélité pour avoir des réductions,
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Parfait. Rapide. Je recommande
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Produit de très bonne qualité. Livraison rapide
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Toujours très bien !
L
Liliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
très bien depuis le temps que je commande pas de problème
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bon site, facile à parcourir. Envoie hyper rapide. Merci !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Les vidéos sont très explicites et reflètent la réalité. Livraison rapide.
F
Francine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Très bien.
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Super
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
J’ai aimé le conseil personnalisé de couleurs a choisir pour champoing
Envoie très rapidement
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Produit recommandé par une excellente coiffeuse. J'aime beaucoup son parfum et son efficacité.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Commande rapidement passée, site, très fluide, envoi rapide et livraison rapide
E
Elisa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Super produit!
L
leslie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Livraison très rapide et produits bien emballés
D
dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Réception très rapide alors qu en boutiques (2 à Marseille centre) on nous dit que vous êtes en rupture de stock
M
Marie-Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Service impeccable et rapide!
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
très bien livraison rapide 24 h
A
Alexia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bon site. Facile d'utilisation.
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Service après vente excellent : un shampooing cassé en cours de transport, remboursement immédiat. Merci de votre sérieux
A
Annabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
livraison rapide - produits très bien emballé - suivi du parcours de livraison par sms -
parfait, ma commande a été traitée et livrée dans les 3 jours... par la poste directement chez moi
A
Alicia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produits de qualité et naturels
S
SYLVIE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Les produits Mulato sont formidables. En revanche, je suis très mécontente de la livraison qui n’a pas été effectué dans le lieu sélectionné, mais à plus de 15 minutes à pied de ce lieu. En cliquant sur le lien que La Poste vous envoie pour l’adresse, on trouve la photo d’une pissotière au 4, quai de Gèvres, alors que l’adresse se situe dans un parking en sous-sol, un endroit qui la nuit n’est pas sécurisant. Je prie la maison Mulato d’être vigilante avec ses partenaires, qui, dans ce cas précis, dévalorise fortement sa réputation..
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et sécurisée et nous prenons vos remarques à cœur. Soyez assurée que nous allons examiner cette situation avec notre partenaire de livraison afin d'améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Mulato
D
Dominique France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Reçu très rapidement. Super produits