Avis clients de Patrice Mulato

D

Denise S.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2025 à 02h26 suite à un achat du 22/07/2025

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

P

Pauline V.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2025 à 14h04 suite à un achat du 25/07/2025

Site très joli, claire, et avec une navigation facile et fluide.

S

Sybil B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2025 à 08h13 suite à un achat du 30/07/2025

Très réactif !

I

Isabelle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2025 à 17h31 suite à un achat du 20/07/2025

Livraison rapide et qualité des produits très satisfaisante.

J

Jeanne C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2025 à 09h49 suite à un achat du 15/07/2025

Super

S

Séphora D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2025 à 16h47 suite à un achat du 21/07/2025

Excellent produit et livraison très rapide.
Que du +++

M

Marie-Thérèse P.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/08/2025 à 09h23 suite à un achat du 20/07/2025

Erreur dans la prise en compte de l'adresse de livraison (2ème adresse), mais mémorisation des commandes précédentes

K

Karine B.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/08/2025 à 11h06 suite à un achat du 19/07/2025

Pour choisir sa couleur j’ai trouvé cela assez complexe moi je voulais changer complètement de couleurs et du coup je n’ai pas réussi je suis un peu déçu

J

Jirina K.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/07/2025 à 20h13 suite à un achat du 02/07/2025

Très bien

V

Véronique P.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/07/2025 à 07h59 suite à un achat du 16/07/2025

Un site bien organisé pour des produits de qualité et efficaces. Les commandes arrivent en temps et en heure. Je recommande!

N

Nathalie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2025 à 11h23 suite à un achat du 22/07/2025

Parfait comme d'habitude

C

Chloé J.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2025 à 09h22 suite à un achat du 07/07/2025

Description des produits conforme, livraison rapide, envoi soigné, je recommande.

I

Isabelle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2025 à 20h57 suite à un achat du 13/07/2025

Très bon site

C

Claude D.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2025 à 12h19 suite à un achat du 21/07/2025

Commande facile et livraison rapide .

N

Nelly R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2025 à 11h04 suite à un achat du 21/07/2025

Site agréable et facile d’utilisation, livraison rapide et soignée.
Produits de qualité, coloration parfaite et naturelle, cheveux sublimés.
Je recommande vivement !

P

Pauline D.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2025 à 09h24 suite à un achat du 21/07/2025

Produits d'excellente qualité et le service client très réactif et professionnel. Je recommande a 100%.

S

Sarah T.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/07/2025 à 15h38 suite à un achat du 03/07/2025

Bonne UX du site. On trouve rapidement ce dont on a besoin.

P

Paola G.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/07/2025 à 22h28 suite à un achat du 11/07/2025

Très bien conçu

S

Stéphanie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/07/2025 à 14h02 suite à un achat du 17/07/2025

Parfait. Rapide. Je recommande

C

Chantal V.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2025 à 22h07 suite à un achat du 17/07/2025

Produit de très bonne qualité. Livraison rapide

C

Christine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/07/2025 à 20h01 suite à un achat du 07/07/2025

Toujours très bien !

L

Liliane F.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2025 à 10h56 suite à un achat du 13/07/2025

très bien depuis le temps que je commande pas de problème

C

Carole C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2025 à 12h41 suite à un achat du 04/07/2025

Très bon site, facile à parcourir. Envoie hyper rapide. Merci !

R

Rose D.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/07/2025 à 18h02 suite à un achat du 11/07/2025

Le shampooing est très bien. Par contre je n'ai pas apprécié la livraison, il a été envoyé dans le mauvais relais pick-up (j'ai vérifié ma commande, c'est Mulato qui s'est trompé ou l'a fait volontairement?) à l'autre bout de la ville où la fille était peu aimable et m'a grondé - tout comme les Monsieurs avant et après - d'être venu au soi-disant mauvaise horaire. Veuillez respecter le relais choisi, SVP. Mauvais service.

I

Isabelle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2025 à 11h32 suite à un achat du 26/06/2025

Les vidéos sont très explicites et reflètent la réalité. Livraison rapide.

F

Francine V.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2025 à 10h55 suite à un achat du 25/06/2025

Très bien.

C

Cécile G.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/07/2025 à 09h35 suite à un achat du 25/06/2025

Super

M

Muriel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/07/2025 à 11h34 suite à un achat du 06/07/2025

J’ai aimé le conseil personnalisé de couleurs a choisir pour champoing
Envoie très rapidement

I

Isabelle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2025 à 09h30 suite à un achat du 06/07/2025

Produit recommandé par une excellente coiffeuse. J'aime beaucoup son parfum et son efficacité.

M

Martine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2025 à 18h51 suite à un achat du 08/07/2025

Commande rapidement passée, site, très fluide, envoi rapide et livraison rapide

E

Elisa V.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2025 à 09h20 suite à un achat du 19/06/2025

Super produit!

L

Leslie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/07/2025 à 11h57 suite à un achat du 25/06/2025

Livraison très rapide et produits bien emballés

D

Dominique S.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/07/2025 à 10h20 suite à un achat du 04/07/2025

Réception très rapide alors qu en boutiques (2 à Marseille centre) on nous dit que vous êtes en rupture de stock

M

Marie-Noëlle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/07/2025 à 19h15 suite à un achat du 02/07/2025

Service impeccable et rapide!

C

Chantal V.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/07/2025 à 18h01 suite à un achat du 01/07/2025

très bien livraison rapide 24 h

A

Alexia L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/07/2025 à 13h29 suite à un achat du 02/07/2025

Très bon site. Facile d'utilisation.

V

Virginie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/07/2025 à 09h50 suite à un achat du 16/06/2025

Service après vente excellent : un shampooing cassé en cours de transport, remboursement immédiat. Merci de votre sérieux

A

Annabelle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/07/2025 à 10h06 suite à un achat du 30/06/2025

livraison rapide - produits très bien emballé - suivi du parcours de livraison par sms -
parfait, ma commande a été traitée et livrée dans les 3 jours... par la poste directement chez moi

S

Sylvie C.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/06/2025 à 12h47 suite à un achat du 26/06/2025

Les produits Mulato sont formidables. En revanche, je suis très mécontente de la livraison qui n’a pas été effectué dans le lieu sélectionné, mais à plus de 15 minutes à pied de ce lieu. En cliquant sur le lien que La Poste vous envoie pour l’adresse, on trouve la photo d’une pissotière au 4, quai de Gèvres, alors que l’adresse se situe dans un parking en sous-sol, un endroit qui la nuit n’est pas sécurisant. Je prie la maison Mulato d’être vigilante avec ses partenaires, qui, dans ce cas précis, dévalorise fortement sa réputation..

Réponse de Patrice Mulato Publiée le 01/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et sécurisée et nous prenons vos remarques à cœur. Soyez assurée que nous allons examiner cette situation avec notre partenaire de livraison afin d'améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Mulato

D

Dominique France L.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/06/2025 à 12h48 suite à un achat du 24/06/2025

Reçu très rapidement. Super produits