Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres bien!
Avis clients de Patrice Mulato
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis arrivé en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, très rapide
A
Note : 5 sur 5
le service client est parfait .Mais le produit peu efficace .
A
Note : 5 sur 5
la navigation très facile et le service d'envoi bien rapide
A
Note : 5 sur 5
Belle clarté de la gamme, service en ligne parfait
A
Note : 5 sur 5
Gamme riche et produit respectueux. Envoi par la boutique rapide et dans un emballage « propre ».
A
Note : 5 sur 5
Site clair , rapide,
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Explications vite trouvées, livraison rapide, site fonctionnel
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, produit conforme. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide et délais de livraison respecté,, je recommande
A
Note : 5 sur 5
. service parfait, rien à ajouter
A
Note : 5 sur 5
Excellent site Web et très fiable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien protégé.
A
Note : 1 sur 5
Déçue du résultat pour le prix
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
J'ai bien relevé votre insatisfaction vis à vis de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@mulato-cosmetics.fr pour être conseillée au mieux selon votre type de cheveux et votre pourcentage de cheveux blancs. Les colorations d'origine naturelle sont parfois difficiles à maîtriser et nous sommes à votre écoute pour vous accompagner.
Je reste à votre disposition,
Perrine
J'ai bien relevé votre insatisfaction vis à vis de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@mulato-cosmetics.fr pour être conseillée au mieux selon votre type de cheveux et votre pourcentage de cheveux blancs. Les colorations d'origine naturelle sont parfois difficiles à maîtriser et nous sommes à votre écoute pour vous accompagner.
Je reste à votre disposition,
Perrine
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
me convient parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Boutique en ligne efficace, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande dans les délais prévus. je suis donc très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait. Il est aisé de naviguer ainsi que de passer commande. La livraison est relativement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livrée par la Poste dans la boîte aux lettres : ok !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Des produits de bonne qualité, ma couleur est ravivée et je peux aisément repousser ma prochaine visite chez le coiffeur!! Je suis ravie et je recommande vivement !!
Des produits de bonne qualité, ma couleur est ravivée et je peux aisément repousser ma prochaine visite chez le coiffeur!! Je suis ravie et je recommande vivement !!
A
Note : 5 sur 5
Super qualiter de produit et la comande est arriver tres rapide ! Merci
A
Note : 5 sur 5
produits opérationnels, livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Excellent!
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, moi qui fait de grosses allergies au colorations traditionnelles, j'ai voulu tester les produits en complément d'une coloration 100% végétale pour nuancer et impeccable, très bien toléré par mon cuir chevelu.
A
Note : 1 sur 5
On m’a délibérément envoyer un autre produit (ça a été rayé à la main sur la fiche récapitulatif dans le colis) sans me prévenir et j’ai beau avoir envoyer 2 message au service client je n’ai toujours pas eu de réponse 2 semaine plus tard..
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, nous vous avons répondu par mail le 15/11 et le 19/11. Suite à un problème de logistique, nous n'avions pas pu vous renvoyer immédiatement votre produit. Cependant, il nous est parvenu aujourd'hui donc vous le recevrez rapidement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Patrice Mulato.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tout est très bien expliqué. Livraison rapide et conforme à ma commande.
A
Note : 3 sur 5
J'avais demandé le Soin "offert" en couleur Rouge Venise, qui était bien disponible sur le Site. Or, on m'a livré la couleur "sienne brulée " que j'avais déjà commandée.
Après réclamation, voilà 12 jours qu'on me promet l'envoi du Soin en couleur Rouge Venise, mais rien n'arrive...?
Le Site devrait mettre à jour ses produits disponibles.
Sinon, un bravo tout de même pour les produits repigmentants qui sont très efficaces et laissent les cheveux doux et brillants.
Après réclamation, voilà 12 jours qu'on me promet l'envoi du Soin en couleur Rouge Venise, mais rien n'arrive...?
Le Site devrait mettre à jour ses produits disponibles.
Sinon, un bravo tout de même pour les produits repigmentants qui sont très efficaces et laissent les cheveux doux et brillants.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison rapide. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, satisfaite des produits et du site, seul bémol, la livraison un peu longue...
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Parfait, car il est possible de commander des échantillons pour essais. 1er essai concluant avec le rouge et le noir, mais encore trop rouge en racines... Y'a plus qu'à trouver le bon dosage.