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A
Note : 5 sur 5
Le site est clair et on distingue bien les couleurs des produits
Avis clients de Patrice Mulato
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 440 avis publiés
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon produits. Belle découverte. Très doux pour la peau et facile d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours des produits au top et une livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une teinture qui avait débordé, sur le flacon un post-it était collé où il était indiqué une heure, une date, un numéro de carton et une référence. J'ai pris en photo cette teinture mais malgré plusieurs essais d'envoi au service client, l'envoi ne fonctionnait pas. J'ai donc téléphoné en laissant un message mais personne ne m'a rappelé. J'ai payé le flacon 21,00 €.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés que notre produit se soit ouvert au cours de la livraison. Pouvez-vous écrire à service.conso@mulato-cosmetics.fr et nous pourrons vous renvoyer le produit ou vous rembourser selon votre préférence. Excusez-nous pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
A
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu on trouve facilement les produits sue l'on veut.
A
Note : 5 sur 5
site très bien avec test pour choisir sa couleur et tutos pour coloration cheveux.
A
Note : 5 sur 5
je recommande ce servis car il est agréable que tout se déroule bien sans désagréments; excellent produit, la différence se voit sur les cheveux.
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait tant dans les délais d'envoi que dans la qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Impossible de joindre le service commerciale pour avoir des renseignements
Site internet compliqué navigation pas fiable
Site internet compliqué navigation pas fiable
A
Note : 5 sur 5
très efficace
A
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballé et reçu trois jours après ! Jamais déçu des produits Patrice Mulato et tout particulièrement des repigmentants !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Un site facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Le site est top et la commande a été livré rapidement !
A
Note : 5 sur 5
Site pratique, livraison rapide et produit au top
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, envoi rapide, produits connus depuis longtemps, achetés en magasin auparavant, toujours de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Rqpide!
Juste une inversion entre le nom du destinataire et celui de facturation .
Rqpide!
Juste une inversion entre le nom du destinataire et celui de facturation .
A
Note : 5 sur 5
Super, site pratique et fonctionnel
A
Note : 5 sur 5
Facile
Bons produits.
Livraison rapide et soignée...
Bons produits.
Livraison rapide et soignée...
A
Note : 1 sur 5
Carton arrivé éventré, produits inutilisables
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Nous faisons remonter l'information à notre transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse service.conso@mulato-cosmetics.fr afin que l'on puisse vous renvoyer les produits. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
TBTB
A
Note : 5 sur 5
reçut rapidement et bon produit merci
A
Note : 5 sur 5
toujours très bien, merci pour le rouge en 100ml.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, parfait efficace! Merci et à propos du site :
Le produit était bien détaillé pour faciliter mon choix sur le site
Le produit était bien détaillé pour faciliter mon choix sur le site
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Dommage que les colorations ne se vendent pas en magasins.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Merci pour votre retour ! Notre coloration Color One est disponible dans les magasins La Boutique Du Coiffeur. Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 1 sur 5
Aucune info de suivi de commande et aucune info donnée. Je vois sur le site collissimo que mon colis est en attente, aucun avis, aucun SMS ni mail.
C est tout simplement tres mauvais comme pour joindre le service client par tel.
O pointé.
C est tout simplement tres mauvais comme pour joindre le service client par tel.
O pointé.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site ne vous ait pas satisfait. Je vois que nous vous avons envoyé un mail le 23/01 à 19h46 suite au passage de votre commande et que votre colis a été livré le 30/01 dans votre point relais. Concernant notre service client, il est disponible par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 12h30, sinon à l'adresse service.conso@mulato-cosmetics.fr Bien à vous, L'équipe Patrice Mulato
A
Note : 5 sur 5
Résultats exceptionnels du soin violet
A
Note : 5 sur 5
Déjà plusieurs années que j’ai découvert les shampoings repigmentants de chez Mulato. Je les adore ! Les reflets et la brillance sont incomparables, et mes cheveux sont bien nourris. Je fais tout de même un soin hydratant sans rinçage pour faciliter le démêlage avant de les sécher. Très bien conseillée sur le site Je recommande à %
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits
A
Note : 5 sur 5
Site bien