Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Le site est top et la commande a été livré rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Site pratique, livraison rapide et produit au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Navigation rien à redire, mais par contre le shampoing avait coulé dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Site assez clair, livraison parfaite (rapide et sans problèmes) reçue dans ma boîte aux lettres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Site facile à utiliser, envoi rapide, produits connus depuis longtemps, achetés en magasin auparavant, toujours de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait !
Rqpide!
Juste une inversion entre le nom du destinataire et celui de facturation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Super, site pratique et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Facile
Bons produits.
Livraison rapide et soignée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Carton arrivé éventré, produits inutilisables
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Nous faisons remonter l'information à notre transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse service.conso@mulato-cosmetics.fr afin que l'on puisse vous renvoyer les produits. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
TBTB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
reçut rapidement et bon produit merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
toujours très bien, merci pour le rouge en 100ml.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Site ben fait.
Commande reçue très vite.
Pour les produits j'attends de les avoir testé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Envoi rapide, parfait efficace! Merci et à propos du site :
Le produit était bien détaillé pour faciliter mon choix sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commande reçue très rapidement. Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Commande reçu assez vite et complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bien. Dommage que les colorations ne se vendent pas en magasins.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Merci pour votre retour ! Notre coloration Color One est disponible dans les magasins La Boutique Du Coiffeur. Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Aucune info de suivi de commande et aucune info donnée. Je vois sur le site collissimo que mon colis est en attente, aucun avis, aucun SMS ni mail.
C est tout simplement tres mauvais comme pour joindre le service client par tel.
O pointé.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site ne vous ait pas satisfait. Je vois que nous vous avons envoyé un mail le 23/01 à 19h46 suite au passage de votre commande et que votre colis a été livré le 30/01 dans votre point relais. Concernant notre service client, il est disponible par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 12h30, sinon à l'adresse service.conso@mulato-cosmetics.fr Bien à vous, L'équipe Patrice Mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Résultats exceptionnels du soin violet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Déjà plusieurs années que j’ai découvert les shampoings repigmentants de chez Mulato. Je les adore ! Les reflets et la brillance sont incomparables, et mes cheveux sont bien nourris. Je fais tout de même un soin hydratant sans rinçage pour faciliter le démêlage avant de les sécher. Très bien conseillée sur le site Je recommande à %
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Toujours aussi satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Site bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Mon soin est bien arrivé dans un emballage, nickel.
Lendemain je l'ai essayé et adopté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
La.meilleur coloration pour les peaux sensibles petit bémol pas assez foncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
J’adore le soin repigmentant, mes cheveux sont hydratés, doux et brillants avec de beaux reflets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livraison très rapide emballage correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
J'ai reçu mon shampoing vidé dans le carton. Au prix du produits je suis un peu colère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bons produits, prix tout à fait raisonnables et livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
tres bien niveau produits, site et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Toujours super
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