Avis clients de Patrice Mulato

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 405 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Site clair. Produit facile à trouver. Descriptif complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
produit qui correspond à mes attentes. facile d'emploi et résultat garanti
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Toujours pas reçu ma commande malgré les mails envoyés, au moins nous informer s' ils rencontrent un soucis aux expéditions je peux le comprendre mais rien, commande en attente
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous rencontrons effectivement un problème sur votre commande car nous étions en rupture sur le produit commandé. Nous vous avons fait partir un nouveau produit depuis notre siège, voici le n° de suivi : 6A42508734490 Veuillez nous excuser pour ce contre temps. Nous restons à votre disposition, L'équipe Patrice Mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Très bon produit à la fois naturel et qui colore bien les cheveux sur un mois. En revanche, il faut mettre le prix ! Ni gants ni baume apaisant fournis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Produite de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Had to remove a star because it took over a month to receive my order to the UK. My initial order wasn't received despite the payment being taken. However, patricemulato.com redeemed themselves and sorted it all out in style. Thank you!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Envoi rapide, sans frais de port.
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Livraison rapide et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Une commande en ligne simple et une livraison conforme et rapide
Transaction donc satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très facile pour commander et très rapide pour être livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très satisfaite de ma commande. La livraison a été très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
site ludique et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
aucun problème avec le service et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Contente du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Site fluide et facile de trouver ce qu’on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Impossible de les joindre ni par mail ni par téléphone.?
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Vous pouvez nous joindre par mail sur l'adresse service.conso@mulato-cosmetics.fr ou bien par téléphone au 04 78 61 38 45 Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Service haut de gamme. Livraison soignée et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Livré assez rapidement et site facilement utilisable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Un des flacons s’est ouvert, le produit a perdu de son contenu. Prévoir de mieux emballer les produits.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter l'information à notre logisticien. Vous pouvez envoyer une photo du colis endommagé à service.conso@mulato-cosmetics.fr et nous ferons le nécessaire. Nous restons à votre disposition, L'équipe Patrice Mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Je suis satisfaite de ma 1ere commande. Les produits Patrice mulato correspondent parfaitement à mes attentes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Commande reçue rapidement
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Site très clair, facile à naviguer.
Le test pour choisir les produits repigmentants pourrait être plus élaboré en proposant des mélanges et plus de teintes fondées sur la couleur de base par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Site très complet avec les bonnes explications et surtout les produits sont excellents : j’utilise la coloration depuis des années, elle ne tient pas aussi longtemps qu’une colo avec oxydant bien sûr, mais la couleur est parfaite, ne vire pas à l’orange et n’abime pas les cheveux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Honnêtement je préfère la page Facebook. Beaucoup plus attractive avec ses vidéos, astuces et conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
J’ai parfois du mal à trouver le produit que je recherche. Il faut taper le nom exact sinon par le biais des gammes on ne trouve pas forcément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Envoi rapide et soigné. Efficacité à tester sur le traitement sur 3 mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
TRES TRES BON PRODUITS - NICKEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Livraison ultra rapide et super bien emballée. Les produits sont comme toujours, de qualité professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Je connais les produits couleurs naturelles ONE . J en suis très satisfaite