Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Facilitation de navigation sur le site,
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Site bien fait de très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien, livraison rapide
M
M J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le site est très bien fait. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Rapide, efficace,bien emballé, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Commande reçue très rapidement. Mes cheveux sont ravies !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Excellent produit, livré rapidement dans de très bonnes conditions.
Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Facilité d'utilisation, l'option de commander à nouveau est une approche que j'apprécie beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Je n’ai reçu qu’un produit et toujours pas de remboursement ni de réception de l’article manquant
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous confirme que votre produit va bien être remboursé cette semaine. Nous restons à votre disposition, Cordialement L'équipe Patrice Mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Produit livré rapidement, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
I haven’t received my order. It’s showing as “on hold” when I look in my account. I’ve tried contacting Patrice Mulato through the contact area on the website but the message doesn’t go through. I’ve called them but just get a voicemail and can’t talk to anyone. I’ve tried contacting them through facebook, facebook messenger and instagram, but nobody responds. I’m beginning to wonder if the website is even genuine. I’ll have to contact my back to do a charge back.
Réponse de Patrice Mulato
Hello, You placed your order on September 1st and as it is over £135 we have to go through a longer process. It will be delivered soon. You wrote on Facebook on the 04 afternoon and you got a reply on the 06 morning. I'm sorry for the inconvenience and we're doing everything we can to ensure that you receive your order quickly. Best regards
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
TOUT EST DIT PAR LE CHOIX DU NOMBRE D'ÉTOILES !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Gamme repigmentante super, tient longtemps, mais beaucoup moins bien sur les longueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Envoi rapide et commande arrivée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
bon site sérieux-livraison en très peu de temps : commande reçue le 19/08 colis reçu le 21/08 au point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Parfait. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très bonne communication sur le site.
Commande rapidement expédiée et reçue sans problème.
Parfait ! Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Resultat bluffant, cela permet d'espacer les colorations et attendre d'avoir des racines plus importantes sans que le reste de la tête soit dégorgé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Produits parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
site sérieux, commande expédiée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Livraison extrêmement rapide, le site est très complet et donne beaucoup d'informations pour aider à choisir et à appliquer la couleur. Très bien, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Shampoing enfant. Toujours au top et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Ras, le site est clair et les produits à un prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Lightning fast delivery, purchase with ease. I will be back!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
I dont see all the hair dye colours to shop and i would like to see a full color chart.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bonne expérience, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
je n’ai pas encore utilisé mes produits mais je mets 5 étoiles pour la rapidité de l’envoi, et surtout pour la disponibilité du personnel sur insta .. merci à toute l’Equipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bon shampoing, adapté à votre type de cheveux, ils sentent bon, sont efficace et démêlent les cheveux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Livraison rapide.
J'ai laissé posé les 20min cheveux mouillés et sur des cheveux très décolorés et fragilisés. Cela a bien laissé un ton vanille sur ma teinte qui était trop dorée/orangée. Cela laisse les cheveux en bon état mais je recommande de ne pas laisser poser au-delà du temps imparti. Ayant personnellement les cheveux fragilisés suite à un ombré raté au coiffeur dernièrement, cela n'a ni empiré, ni amélioré la douceur et l'hydratation mais cela me convient. Au moins, il n'empire pas le problème.
Le résultat n'est pas flagrant sauf sur les mèches qui était très claire, ton 10, entre le blond et le blanc. Mais l'avantage c'est que cela me permet de contrôler combien je veux refroidir la couleur.
Je vais suivre les recommandations de le faire tous les 15 jours jusqu'à obtenir la teinte dorée acceptable que je souhaite. Je vais tester le produit sur les cheveux blancs de ma mère aussi dans le futur et moi essayer la teinte pêche/corail que je rêve d'avoir depuis longtemps. J'espère donc qu'ils ne vont pas arrêter le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très satisfaite de votre livraison, délai respecté. Je n’ai plus qu’à essayer vos produits.
Site facile à utiliser.
Rajouter un espace pour laisser un message serait un plus …
Merci.
Stéphanie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bonjour, compte tenu que ce n'est pas la 1ère commande, je confirme mes précédents compliments pour la simplicité dans la commande et la rapidité de la réception de ladite commande. Ne changez rien - merci. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
j'aime beaucoup le site, il est beau, c'est bien expliqué, simple à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai trouvé, sur le site, ce que je cherchais, avec une bonne promo.
Envoi rapide et soigné.
La commande est arrivée vite, tellement vite qu'elle est toujours notée en attente sur mon compte.
J'avais donc un doute sur le colis quand j'ai reçu le mail de la poste car je n'ai reçu aucun mail pour m'avertir du départ de ma commande comme on peut recevoir habituellement avec d'autres sites de vente.
Un petit bug à revoir car j'ai vraiment cru à une arnaque.
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