Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Site très agréable, livraison rapide.
J'ai commandé une couleur et j'en suis ravie !
M
Monique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
je suis satisfaite du produit et j apprécie la livraison rapide. j'ai des cheveux clairs avec des méches je verrai pour un produit facilitant le démélage sans les alourdir; il faut me préciser quel produit je dois commander. j'ai maintenant les cheveux fins et clairsemés et je cherche à retrouver un peu de volume. Merci de vos conseils.
J
Justine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Envoi rapide et soigné
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Facile d'utilisation, intuitif.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
très bon site proposant des produits de qualité, de bons conseils, un service de livraison rapide et soignée
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Le site est ergonomique et plutôt agréable, mais un vrai plus serait de de pouvoir uploader une photo afin de simuler avec chacun des produits colorants le potentiel résultat (voir le simulateur de rouge a lèvres Chanel)
C
Candice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Livraison super rapide !
L
Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison rapide
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Commande et service parfaits.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Tout était très bien comme d'habitude
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Produits de qualité, je ne fais pas de réaction. Je n’utilise plus que cela. Livraison fiable et rapide. Je recommande.
C
cAROLINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Super
W
Wassila Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Super produit !
N
Nairi N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
J'ai pris la couleur brun-noir. Sur mes cheveux blancs, ça est devenu orange vif par endroits, avec même des parties orange verdâtre. Heureusement, je l'ai juste essayé sur une mèche cachée. Je suis vraiment déçue. J'aimerais avoir des recommandations sur comment réparer ça et obtenir la couleur brune foncée promise sur la boîte.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Color One étant une coloration d'origine naturelle, il est nécessaire de respecter quelques étapes clés lors de votre coloration, notamment la réalisation d'un shampooing clarifiant pour préparer votre cheveu à recevoir les pigments et ainsi éviter l'apparition de reflets indésirables sur vos cheveux blancs. Il peut également être nécessaire, en fonction du pourcentage de cheveux blancs, de choisir 1 à 2 nuances plus foncées que le résultat souhaité. Nous serions ravis de vous conseiller par mail à l'adresse service.conso@mulato-cosmetics.fr Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Commande et livraison sans problème
F
Fanny S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Envoie très rapide.
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'adore la coloration One !
J’ai testé la coloration naturelle One en teinte 4.0 châtain, et franchement, elle est super ! Elle a parfaitement recouvert mon balayage et le rendu est très naturel. Je suis vraiment ravie du résultat. En plus, mes cheveux restent doux et brillants. Je recommande à 100 % !
A
Amélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Comme d'habitude, je suis très satisfaite des produits mulato. Le shampoing marron glacé + le soin repigmentant marron glacé me permettent de donner un ton différent à ma couleur ; plus foncé, plus brillant, avec de superbes reflets qui pour ma part tire vers le cuivre/rouge (dûe à ma propre couleur). Ça donne un très beau résultat dont je ne me lasse pas. Cela fait des années que j'utilise ces produits selon les couleurs que je fais, je suis toujours satisfaite. La qualité de mon cheveux est toujours impeccable après ces soins, et surtout perdure !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Il a les meilleurs soins déjaunissants du marché… c’est sur Mulato que j’ai découvert Terre Bleue ️
H
Harp R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Conforme
M
Marianne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Le produit est arrivé renversé dans la boîte. Une protection sur le bouchon du shampoing serait nécessaire. Je l’ai signalé, aucun geste commercial alors qu’il manque, par conséquent, un quart du produit. Décevant pour cette marque !
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés que votre produit se soit ouvert dans la boîte. Vous pouvez faire un mail avec une photo si vous avez, à l'adresse commande@mulato-cosmetics.fr . Nous vous ferons un geste commercial. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
S
Sofie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
La navigation pourrait être un peu plus fluide
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait de la commande à la livraison ; service impeccable et rapide . Très satisfait .
E
Evy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bons produits
N
natha F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Satisfaite. Illumine d'un beau reflet mes cheuveux châtain. Et ils sont très doux et en pleine forme.
J
Javier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La livraison a été rapide et le produit est de grande qualité.
R
Raphaëlle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Produits au top
P
pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Pas de problème
Z
Zoë L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoi rapide et bon suivi. Beaux produits !
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait
L
Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bonjour
Rapide, efficace au top.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Parfait
N
nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
le produit répond à la demande mais ne dure pas longtemps.
j'attendais peut être un petit accompagnement des produits ou un echantillon pour découvrir la gamme
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
facilite de recherche aussi de pouvoir commander à nouveau rapidement un produit habituel
J
Jennifer V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produit reçu ouvert dans le carton a coulé partout
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : service.conso@mulato-cosmetics.fr afin que l'on puisse vous renvoyer un produit ou bien vous rembourser. Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato
P
patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Commande livré tres rapidement. Plus qu a testé.
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
très bien, livrée rapidement
A
A J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Site très clair, produit de qualité, qui tiennent leur promesse.
Il ravive l'éclat, apporte de jolis reflets naturels. Brillance.
Je recommande
M
M P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
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