Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Parfaitement parfait ! shop.mulato-cosmetics.com mon sauveur pendant le confinement ;-)
Désolée Patrice MULATO Tunisie - patricemulato.tn pour cette petite infidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Je n’ai jamais reçu mon colis et l’envoyer service client ne m’a jamais répondu.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
Nous avons réexpédié votre commande le 15/05.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Les délais de livraison sont encore actuellement rallongés.
Cordialement,
L'équipe Patrice Mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Prix raisonnable, qualité odeur et apparence de très bon goût. Excellent soin mais je reproche la tenue de la pigmentation (qui est pourtant très jolie)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Livraison correcte
Bien emballée et bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison tres rapide ....bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Site bien pensé d’autant plus que nous trouvons assez vite le shampoing qui nous convient grâce au lien type de cheveux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Produits top.commande reçue rapidement.top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Reçu très vite, produits de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Fantastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Site web facilement navigable. On y retrouve toutes les informations concernant le produit recherché ainsi que l’utilisation de ce dernier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Envoi rapide et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Nuancier pas assez lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Produit qui ne démange pas! C’ Important ! C’Est la première fois que je fais ma couleur et le coloris de la teinte n’est pas exactement la même que habituellement mais je prendrais conseil auprès de vos conseillères !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Malgré qu'il ait manqué un article de ma commande, tout s'est bien passé;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
On ne voit pas vraiment de nuanciers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
J'utilisais déjà les produits Mulato en boutique et en cette période de confinement, il a était très appréciable de pouvoir acheter directement sur le site...
Le site est bien conçu et le client est bien informé car il y a plein d'informations clients...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Traitement des commandes efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Le site est bien fait, la livraison dans les temps, sans excès de carton (boîte adaptée au contenu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Une commande facile à faire et livrée dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Super produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
envoi soigné et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
commande pratique avec le confinement.
j'ai apprécié le fait de ne pas avoir à payer les frais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
J'ai été si heureuse de recevoir enfin mon produit, après plusieurs semaines d'attente (confinement oblige)_merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
très satisfaite, produits de haute qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Navigation efficace sur le site, envoi rapide , réception sans problème . De très bons produits made on France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Commande livrée très rapidement, malgré la période difficile due au confinement. Je vous félicite, vous êtes au service de vos clients. BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Super ravie de ma commande chez MULATO COSMETICS, réactivité et livraison rapide! Merci beaucoup pour vos précisions et votre accueil c'est agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Les catégories ne sont pas très intuitives. J'ai mis du temps à retrouver la gamme de produits que je cherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
tres bonne navigation sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Service et livraison satisfaisants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Navigation un peu pénible pour trouver le produit désiré tel que démêlant, masque cheveux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Livraison dans les temps malgré la pandémie, produits de très bonne qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande conforme à nos attentes et le produit est arrivé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
le site est clair, facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Super produit pour maintenir une coloration grise sur des cheveux décolorés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Quand on ne connaît pas la marque c'est un peu compliqué de trouver ce que l'on cherche mais on y arrive. Livraison rapide malgré la situation. Emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très bons produits je n'ai juste pas reçu le cadeau ce que je trouve dommage...
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