Avis clients de Patrice Mulato

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 440 avis publiés
5 1 865 76% 4 401 16% 3 83 3% 2 30 1% 1 61 3%

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livraison très rapide emballage correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
J'ai reçu mon shampoing vidé dans le carton. Au prix du produits je suis un peu colère
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis incomplet et pourtant payé. Achat de 4 produits (reçu 3, avec un bon de livraison, noté que de 3 produits). Après avoir appelé le service après vente, on me dit que l'un des produit que j'ai payé n'est plus en stock (pourquoi ne pas le bloqué sur le site en le mettant en rupture). On me dit que l'on va me rembourser (plus d'une semaine sans nouvelle). Je rapelle, on me dit la même chose (j'attends toujours). Le produit en rupture était en plus, le plus chère de ma commande 27 euro... Je ne pense pas recommandé sur le site officiel, dommage car bonne composition (naturel).
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Je vous confirme que vous avez bien été remboursée du produit manquant et que notre service clients est revenu vers vous par mail le 16/01. Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bons produits, prix tout à fait raisonnables et livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Service client injoignable
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Notre service client est joignable par mail service.conso@mulato-cosmetics.fr ou par téléphone au 04 78 61 38 45. Du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi jusqu'à 12h30. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
tres bien niveau produits, site et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Toujours super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
La navigation a été ardue dans un 1re temps. Ensuite ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Beaucoup d'explications sur le site. J'ai reçu ma commande rapidement et à la date prévue. Produits super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
les produits sont excellents - les bouchons de distributions sont inutiles ; le produit notamment les repigmentants ne passent pas dans l'embouchure..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
rapide et produit adéquat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
site facile d'utilisation. commande livrée rapidement. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Buon sito, buon servizio clienti e buoni prodotti
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
1 produit manquant dans ma commande, aucun retour du service client et aucun remboursement… ça s’appelle du vol …
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre entreprise était fermée du 22 décembre au 2 janvier, nous traitons votre demande au plus vite. Cordialement L'équipe Patrice Mulato.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très satisfaite car facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Shampooing clarifiant avant couleur, très doux. LEs chromatiques 0.1 et 0.2 répondent bien à mon besoin. Dommage qu ils n étaient dispo, lors de la commande, que en petit flacon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Service client au top, livraison parfaite et des produits incroyables !! j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très satisfaite du service. Merci patrice mulato
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Envoi rapide et conforme
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bons produits, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Top m'a permis de re-illuminer ma couleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Rapide soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison 3/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Site bien fait; commode
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bon produit ! Très bonne odeur et cheveux doux après utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Envoie rapide et soigné
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Pratique et efficace, au poil !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Navigation aisée et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Top ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Produits super et toujours au top, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Facile à utiliser !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bons produits agréables, doux pour le cheveux. Parfois quelques cheveux blancs persistent mais globalement très satisfaite :)
Une idée serait de faire des recharges évitant de reprendre des bouteilles et nécessitant moins de plastique :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Satisfaite de ma commande, site facile à consulter et commander, livraison rapide
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